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[培训视野] 致人力资源经理:绩效考核方案修改要点说明

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发表于 2013-4-9 06:30:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
致人力资源经理:绩效考核方案修改要点说明
致人力资源经理:绩效考核方案修改要点说明

作者:李泽尧
致人力资源经理:绩效考核方案修改要点说明

  • 关键区别点:把绩效考核与日常管理工作结合起来、融合在一起,推动业务改进,而不是事后为了分奖金、为了完成任务去好歹打一个分出来。强调记分和计分(统计得分)。
  • 就事论事的动力机制:新考核方案里面的“部门奖金总额”“部门绩效工资总额”所实行的“包干制”,是让主管打分避免打满分、避免形式主义的动力。
  • “手背手心都是肉”、“部门工作能离得开谁?”!事后打分的绩效考核,主管怎能不打高分?“以后还要合作”,横向部门之间“怎能不给面子?”所以,只有工作过程中的、基于事实的、以岗位工作标准、以及跨部门服务标准为依据的绩效考核,强化当时当刻、就事论事、解决问题、即时记分,才能让我们不涉及情面。
  • 由于“部门奖金包干”,部门主管给自己的部属个个打满分,对主管自己以后的管理工作开展十分不利——工作好的就没有动力,工作不好的没有压力!这就形成主管不得不认真记分、计分及打分,然后注重平时管理问题的收集、捕捉,从而形成相关个人工作的改进动力。这,正是绩效考核要实现的目的。
  • 要进行有效的记分、计分、及打分,主管们自己就得牢牢抓住两个重点:一是岗位工作标准,二是跨部门工作服务标准。“跨部门工作服务标准”直接与主管自己的绩效考核得分、计分关联,他就必须得将“跨部门工作服务标准”往下落实到部门所属相关岗位的“岗位工作标准”之中。
  • 管理的两条主线,一个(岗位工作标准)是纵向,后者(跨部门工作服务标准)是横向,已经体现在这次新的绩效考核办法里面去了,也是公司推动管理、绩效考核不要失于形式主义的基础。这就是优秀的绩效考核。
  • 最后形成两个文件:
(1)一个是岗位工作标准,是主管与他的部属之间的记分、记分、以及打分依据
(2)另一个是跨部门服务标准,这个是跨部门工作配合的标准、投诉的依据、内部服务记分、计分、以及打分的依据。
  • 把绩效考核分为记分、计分、打分三种形式三个环节,让过程管理落到实处,让考核更能够基于事实,这就是聚焦“过程和结果”的中国式绩效考核思想。
  • 继续改进机制:改进机制最重要,改进机制是管理的灵魂,本绩效考核方案通过两个重点(一是岗位工作标准,二是跨部门工作服务标准)的持续改进,让绩效考核真正成为管理的手段,而不是事后打分。
  • 绩效考核的精髓就是要形成动力、要形成大家愿意去把事情做好的动力,而不是你去帮他做。强调责任。责任=目标标准±利益。
  • 这就李泽尧《TBC企业利润倍增计划——中国式绩效管理模式》的做法,也是贵公司决策层选择李氏管理思想、选择李氏咨询的原因。

李泽尧 2012/8/25
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隐形首长——性价比超二号首长,如何得到这个职位?
——不读书、不需大本事,如何捞大钱?
作者:李泽尧
按:看到现在很多人不读书、不思考,却喜欢什么“要做事、先做人”、“三十岁以前靠自己,三十岁以后靠人脉”等等,何况整个社会都在“包装上市”、“上市圈钱”,而股票却跌跌不休!等等等等,特写下一下生活观察,供有心人参考——既是调侃,也是真道理。不妨一读:
二号首长(秘书)其实不算厉害,隐形首长更厉害。不需要读书、不需要很多本事、不需要接触很多人,只需要把第一手掌搞定就可以。问题的关键、该职位的优点在于:性价比最高——不读书、不需要大本事,却能捞大钱!!
司机——给领导当司机,可是不得了了!
朋友在谈到他的亲戚,小时候不读书、瞎胡闹,在某工商局混得相当不错——他的话还没有说完,我就说出口了:做领导的司机!!
为什么我这么有悟性——话才听到一半,就知道下半句了??!!
其实是因为,我听到了太多关于“做领导的司机,是如何地爽”的故事!
1、
三十出头四十不到、仅仅不过是一个临时工、合同工性质,可是已经买了两个商业铺面,每月租金就可达到10000元,很多教授一辈子下来也未必有此“成就”啊!
2、
局长出门遇到有红包的时候,局长会很关心他的司机,告诉对方:“我这里还有一位司机。”据说红包大小倒是未必能够与局长一般大
3、
局长家的房门钥匙,司机手上也有
4、
司机的太太原来是倒夜班的,被局长的夫人——在另外一个局做局长,给帮忙调动、换工作,然后不许倒班,可以照顾孩子了
5、
司机生病做了一个手术,局长自己掏腰包给了司机5000元,泽尧插话说,家里放了一千万,这不过是个小数字了!
6、
跟着领导到处跑、到处耍,爽死了!!
7、
局里的那些科长都得给他塞包袱——因为,他们要找局长、见局长汇报工作、或找局长有什么私事,就得先问问司机同志局长今天心情好不好、状态怎么样、是不是拜见的时候?
8、
帮亲戚朋友安排工作、办这个那个的事情,司机有办法!!因为他是“隐形首长”!
9、
。。。。。。。不可胜数,请读者帮忙补充吧!
不要以为这个司机很好当,其实,至少要有以下修炼才能得到:
1、
不读书、文化低、要求不高,然后才能够一如既往、不翘尾巴,彻底坚决地忠诚于领导
2、
嘴巴紧,不走漏风声,领导的红事黑事肮脏事,能够闭口不谈,让领导放心——哪怕是亲戚,都要能够咬紧牙关。
3、
嘴甜,而又能够踏实,甜到领导及他身边的人爽,踏实到每一件事做的超出领导预期,比如一有空,就去洗车,每天车子都是干干净净——注意,“嘴甜,而又踏实”这两个优点是最难修炼到一起的,很多人,一旦嘴甜往往就不踏实,而踏实的人则往往不可能嘴巴还能够很甜啊!说明这就是他的福分啊!
4、
万万不能像知识分子那样,有什么是非、有什么看法,还要去计较什么人权、尊严,而是,把被领导赏识作为人生的全部意义,一如既往为领导服务。
5、
也不能急功近利——就算自己有打算、买铺面、赚外快,但是,在领导面前,这一切都只是浮云——归根结蒂,是要懂得感恩,懂得这一切,都是领导给你的!
6、
关键点:在官本位的社会、国度里,跟着领导走,一定没有错!!
IT★熊猫(?????????)
老师所说案例太特例了,现实中难以复制啊。
培训★某某某(?????????)
不会呀!!贪官那么多,一个副省级(省会)城市,厅局级干部有多少,你知道吗?正处级有多少,你算算?
参考阅读:李泽尧:“酒精考验”是得到提拔的先决条件
李泽尧-讲课视频-新专辑《制度改变结果——中国式绩效考核实施方略》光碟发行、北京世纪慧泉隆重推出:http://blog.vsharing.com/lizeyao2011/A1481770.html或百度搜索“制度改变结果”
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5、泽尧老师资料中心:http://iask.sina.com.cn/u/1562183207/ish
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7、李泽尧的播客:http://you.video.sina.com.cn/m/1562183207
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