本帖最后由 目送飞鸿 于 2013-1-25 07:26 编辑
随着公司实力和影响力的增大,经常会组织一些以公益为主要目的的活动或在一些行业组织中承担组织者的角色,尽企业家的社会责任。以前这种活动都是总经理亲自出面做,后来他就渐渐地培养其他人做,并在此过程中培养人。飞鸿就是总经理这种做法的受益者。 做了几年时间,飞鸿也开始学总经理的做法培养其他人,首先是培养杨臣。让杨臣通过活动的通知、召集,对接和协调各种资源,与企业和政府熟悉。在此过程中,提升自己的各种能力,增进对行业产业的了解,并将在此过程中获得的能力转化为为公司的主营业务服务。 杨臣的锻炼也有几年了,不仅日渐成熟并且承担了公司更重要的工作,精力也顾不过来了。为此,他提出要让公司的陈明来接手他这方面的工作。此前飞鸿通过几项工作试过陈明,感觉他的外向性能力差距较远,所以没有同意。后来总经理建议让外向型能力较好的赵莉来负责。 恰好此时接连组织了两个活动,于是飞鸿与杨臣一起利用此机会培养她。 一是在工作过程中完成交接。因为赵莉没有做过这方面的工作,一下完全甩给她不行。所以采取了共同配合、边做边交的方法。活动的通知邮件和短信全部让赵莉发出,并且要标明她的身份。在她发出后,杨臣和飞鸿再分别用电话与参加活动的企业老板沟通,问他们是否看到邮件或短信,之后确认是否可以参加,并把信息汇总到赵莉这里。在活动开始的前半天,让赵莉用电话与前一天表示要到场的人再确认一遍。在此过程中使她知道都有哪些人参会、这些人的联系方式,同时让企业也知道了她的身份。 二是在活动过程中熟悉自己的工作对象。指导赵莉制作签到表,把要参会人员的信息全部列上,这样在来人签到时,她就知道来者是谁。同时让她与行政部直接沟通加急印制与之相对应的名片,在参会人员签到时,进行名片的交换。通过这样的方式,使得企业老板熟悉了她。对于有些迟到或没有及时签到的人,飞鸿会特意叫赵莉拿着签到表过来,当面介绍认识并互换名片。同时还引荐她与政府方面的对接人认识和熟悉。这些工作为她下一次组织活动时直接通知企业与政府并顺利与之沟通打下了较好的基础。 三是运用点将法直接推到第一线。第二次活动是围绕一个全国性平台公司与当地业界进行合作交流而组织的。因为涉及到要介绍来宾、要介绍参加的政府领导,所以应该有一个简单的主持。飞鸿学着总经理常用的方法,直接点将让赵莉主持。听到让她主持,赵莉有些紧张,表示不知道怎么说。飞鸿告诉她:不会说就照稿子念,中央电视台的主持人有时都照着手中的稿子念,这没有什么。并且让她先写出主持词,让杨臣帮助她把第一道关,之后再帮助她把第二道关。并让她落实活动现场的音响、话筒等情况,从而对主持时她应该站在什么位置做到心中有数。活动开始后,第一次当着这么多人面做主持的赵莉显然还是有些紧张,准备好的稿子也没有用,在主持的过程中有两处有些中断。但因为事先准备工作较充分,所以还是接上了,没有产生大的影响。到后来就比较放得开了,在场中时不时与飞鸿沟通下面的活动内容,并且随着活动的进展,灵机把控转换和结束的时机,调动场内人员对来宾的演讲和领导的讲话表示感谢等。 |