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一个组织若全员上下从创立初期，即信念一致、拥有方向明确的企业文化，像是一个训练有素的军队，能将组织战略确实执行，在执行过程中持续学习、不断成长，就有机会成为一个百年长青企业。
国内市场开放后，许多企业搭上业绩倍增的暴发期列车，奠定在行业中的成功地位。
如今，当企业逐渐步入稳定发展阶段，经营团队开始为保持长期竞争力，做好储备企业资本的工作，等待迎战稳定发展阶段的各种可能挑战与危机。众多企业资本中，“人才资本”近来逐渐受到经营团队关注，如何让企业人才的产值与效率持续保持极大化，在市场上成为价值最高的厂商？顿时成为大家热烈讨论的议题。
纵观全球百年成功企业，支持这些组织一路走来突破各类挑战与危机的关键，除了我们看到坚实且多元的人才资本储备能力之外，另一个非常重要、却较易被大家忽略的无形成功关键——恒久不变的企业文化。一个组织若全员上下从创立初期，即信念一致、拥有方向明确的企业文化，像是一个训练有素的军队，能将组织战略确实执行，甚至在执行过程中持续学习、不断成长，这家企业较有机会成为一个有强大盈利能力的百年长青企业。
然而，“人才第一”、“以人为本”、“累积、培养人力资源”……的呼声虽然甚嚣尘上，但是许多企业明知应该往这个方向走，却不确定如何落实“以人为本”的口号于日常工作中？人才资本究竟该如何管理与规划？人才要如何晋用与发展？又如何透过人才资本与知识管理发挥竞争力，提升为企业转型或升级的前导角色？甚至如何将脱钩的学习发展中心与组织策略联结起来？其实都是大学问。
以人为本典范-丰田TOYOTA
谈到落实长期耕耘人才，用心投入人力发展，并在成功培育人才，累积智慧财产获得巨大成功的亚洲企业，非日本丰田汽车Toyota莫属。它的创办人丰田佐吉早在１９３０年以前，便倡导开发员工潜能，动脑作业，员工应参与改善、解决组织问题等理念。１９５０年代社长石田退三认为：“企业的根本在于人”、“人才必须好好培养、传承。任何企业想善用人才，厚实人才基础，都必须以‘养才’为基本”。
近年来，因为金融海啸、欧债危机以及汽车暴冲等问题，曾面临一些困境，不过最后都能化险为夷，保住其市场领导地位。而助其安度各类关卡的成功关键，就是为人津津乐道的丰田企业文化——丰田式生产哲学。它强调以人为本，尊重人性；做中学，转知识为能力；不断、持续、贯彻执行地改善；养才、创新做法、设定高门槛的目标；最后也是最重要的一点，人才必须拥有好的思维模式，才能创造出超越顾客期望的产品。
基于“人本中心”的理念，丰田式生产于焉成形。丰田形塑了一个以人为重的职场：员工每天带着愉快的心情和“脑袋”去上班，不再只是听命行事。他们会运用智慧发现问题，在不违反“标准作业”的基础上，自行进行生产线的微调。人人都有相同的认知和能力，哪怕有危机或突发状况？
在二者高度互信的基础上：丰田相信惟有人的力量和智慧，才足以开创新纪元；相信员工一定能发挥群体的创造力，提高产品的附加价值；而员工，透过不断地学习，更有自信；思考空间受到尊重，很有成就感。双方良性互动，随时都做好准备，则后有追兵，前有障碍，又何足为惧？“以人为中心”是丰田式生产的精髓。一路走来，丰田真的也以养才为基本，不断研究各项人才培训的创新做法。
在长期、广泛、规划、整合及高附加价值的各种培育训练中，厚实人才基础，善用各类人才，包括接班人，也绝不用空降人员。２００２年，为进军美加市场，培养能实践丰田经营战略的全球化管理人才，企业成立了丰田研究所，以经过筛选的课长层级作为学习的对象。
落实“以人为本”
如果您的企业意识到人才资本的重要性，建议在考虑导入国内外hr咨询公司推荐的各类前沿人力资源体系前，先环顾公司内部人员工作时的表情，他们快乐吗？他们觉得自己有价值吗？惟有感到骄傲和快乐的员工，才能跟随领导阶层的脚步，发挥各自岗位的力量，共筑一个百年基业的长青企业！
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