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在工作中，哪些情况曾令你失去理智？ 当你不被周围的人接受，渐渐地被孤立的时候，你会愤怒；当你遇到挑剔的上司，他总是吹毛求疵，甚至经常平白无故地指责你，而你却不能反驳，你也会愤怒；当你在工作中表现出色，却没有得到应得的提升，面对这种不公平的待遇时，你一定会愤怒；当你被同事恶意中伤，使你不幸成为谣言的主角，你更会怒不可遏。 我们会产生愤怒的情绪一点也不奇怪，作为一个正常人，没有人会对以上的情况无动于衷。 情绪是我们内心的一种情愫，产生于我们的思想。因此无论产生什么样的情绪，责任都应该在于我们自己。而期望别人的改变或者环境的改变来消除自己的消极是大可不必的，因为解决问题的关键在于我们自己。但是我们在试图解决问题的过程中总是忽视了问题的关键：我们总是想当然地就将责任推到别人身上，所以很难会意识到“罪魁祸首”是我们自己。毕竟，我们总认为自己是非常理智的，而觉得我们自己理智的人又很少会将痛苦强加到自己身上。原因恰恰就在于此，不理智导致了我们精神上的痛苦，无意间我们将痛苦强加到自己的身上。其实，无论别人如何对待我们，无论发生多么糟糕的事情，思想决定了我们内心的情绪，因此我们应该做到努力控制自己的情绪。 在古老的西藏，有一个叫爱地巴的人，每次生气和人起争论的时候，都会立即飞快地跑回家去，绕着自己的房子和土地跑三圈。 后来，爱地巴的房子越来越大，土地也越来越广，但他的习惯依然没有改变，哪怕累得气喘吁吁。当爱地巴老了的时候，仍然保留了年轻时的习惯。 有一次他生气了，拄着拐杖艰难地绕着土地和房子行走，等他好不容易走完三圈后，太阳都下山了。 他的孙子很不解，问道：“阿公，您一生气就围着房子和土地跑，其中有什么奥秘吗？” 爱地巴说：“年轻时我跟人争吵生气后，就绕着房子和土地跑三圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么少，哪有时间跟人家生气啊！想到这里，我所有的怒气都消了，就把所有的时间用来劳作；老了生气时，我也绕着房子和土地走三圈，边走边想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必和人计较呢？一想到这里，气就消了。” 愤怒时是没有理智可言的，常常会做出让自己后悔的事情，所以愤怒时千万不要做任何决定。而人生总是变幻无常，不可能总按照自己喜好的方式进行。当我们面对不能改变的挫折或问题时，与其愤怒不止地耗掉很多精力与能量，倒不如静下心来反思自己哪里做得不够好。 拿破仑·希尔和办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人之间相互憎恨，甚至演变成了激烈的敌对状态。这位管理人员为了显示他对拿破仑·希尔一个人在办公室工作的不满，就把大楼的灯全部关掉，这种情形已连续发生了几次。 一天，拿破仑·希尔在办公室准备一篇演讲稿。当他刚刚在书桌前坐好时，电灯又熄灭了。拿破仑·希尔立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当拿破仑·希尔到达时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉里，同时嘴里还吹着口哨，仿佛什么事情都没有发生。 拿破仑·希尔立刻对他破口大骂。他以激烈的言辞痛骂管理员，等到他再也找不出骂人的词时，管理员直起身，转过头，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“呀！你今天早上有点激动，不是吗？” 管理员的话似一把锐利的剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。站在希尔面前的是一位文盲，但这个文盲却在这场“战斗”中打败了他！更何况这种“战斗”方式，是拿破仑自己挑选的。他知道，他不仅被打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。 拿破仑·希尔转过身子，以最快的速度回到办公室。当他把这件事情反省了一遍之后，立即明白了自己的错误。拿破仑·希尔知道，自己必须向那个人道歉。最后，他费了好长的时间才下定决心，决定再次回到地下室，去忍受这个必须忍受的羞辱。 拿破仑·希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门边。管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”拿破仑·希尔告诉他：“我是回来为我的行为道歉的——如果你愿意接受的话。”管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁以及你和我以外，并没有人听见你刚才说的话。我不会把它传出去的。我也知道你也不会说出去的。因此我们不如就把此事忘了吧？” 拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。拿破仑·希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室的途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。 之后，拿破仑·希尔下定决心，绝不再失去自制。因为当一个人不能控制自己的情绪时，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士——都能轻易地击败自己。 在下定这个决心后，希尔身上立刻发生了显著的变化。他结交了很多朋友，敌人也相对减少了很多。这个事件成为拿破仑·希尔一生当中最重要的一个转折点。 拿破仑·希尔说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。它也使我明白了‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂’这句话的真正意义。” 所以，当你愤怒的时候，一定要及时地让自己镇静下来，冷静地思考自己愤怒的原因，想方设法努力解决问题、化解矛盾，而不是去发脾气。因为无论在生理还是心理上，只要你调节得当，愤怒都可以变成强大的行动驱力，帮助你解除无力的阴霾及压抑，面对自己心中真正地感受及冲破人际沟通的障碍，最终取得圆满的成功。 总而言之，只有学会控制自己的情绪，你才有机会获得成功。 摘选刘剑老师最新力作《培养正能量员工》，刘剑老师又出新书了，今天才刚拿到，内容很丰富，是职场人士心理修炼的最佳圣品。具体内容卓越领导网上会比较全面，18618424925.
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