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从公开竞聘看国企人才:空降兵的困惑

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发表于 2012-11-27 09:46:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
【测评题目】
你是一家大型国有企业二级公司的副总,今年年初通过公开竞聘从集团本部调任现在的职务,分管采购和仓储管理,到任后你发现了很多问题:你有两个直接下级,一个是采购部的经理,他是公司去年新提拔的干部,刚上任搞得风风火火,也推动了很多新措施,主见很强,对你提出的一些做法不是很买账,当面答应,回去还是按照他的来。另一个是仓储部经理,他倒是很听话,但是常常不能理解你的意图,说了半天,听懂了,干起来还是似像非像,不是那么回事,你看在眼里,急在心里,当初竞聘的时候,上级就是看上你对这块管理有想法,现在两个月过去了,还没见什么动静,上级也开始旁敲侧击地查问你的工作进度,公司里也开始有对你这个空降兵的负面评论,说你能说不能干。
面对这种情况,你该怎么办?.

【测评要素】  关系管理

【实战答案】
一位应试者的答案是:如果我是这个人,我会先跟下面的两个经理沟通好,大家坐下来把工作思路详细沟通一下,不仅仅是今年的工作,也不仅仅是我们这两个部门的工作,而是从全公司甚至全集团在今年和未来2-3年的工作要求出发,看我们到底该干些什么事情,我可能不一定要关注他们具体一件事情怎么做,但是要让他们知道我一年两年三年要做成什么样怎么做。另外,我刚来公司,也需要跟上级下级都建立好关系,要多交流交心,让大家信任我支持我。

【专家点评】
这是一道评估应试者关系管理能力的结构化面试题。

空降兵进入企业后的不适应症有很多,上面列举的是其中的一种典型情况,如何快速融入企业,建立良好的上下级关系,将所想尽快转化为所为,进而转化为上级的认可和下级的认同,是每个空降兵在进入企业后必须解决的问题,否则,排斥反应过强,最终都会造成空降兵变成空中楼阁,短命和死于非命的也在不少数。从上面这个题目看,应试者的策略是典型的先做人后做事,很多人刚到一个新环境总想事事亲历亲为,或者对原来的做法全部推倒重来,这一方面是对下属积极性的挫伤,另一方面也会不小心损害了某些相关方面的利益,否定了不该否定的成绩,每个公司内部都会有盘根错节的复杂关系和问题,新入者擅动,一方面会将自己置于全公司的对立面,另一方面也会纠缠在细节中抽不出来,最后到底得罪了谁都不清楚。另外,从大处着眼还有一个好处,就是更能让上级看到你对他的精神的领悟,也能让下级看到你的高度和水平,既赢得了上级的信任,又赢得了下级的尊重,这个不失为新入者的一步好棋。

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