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文/赢道顾问总策划 邓超明
在全球范围内，整形美容已经成长为新兴的产业，相关统计显示，美国整形消费年均400亿美元，美国、日本、韩国整形手术比例是中国的两倍左右。在韩国20至30岁未婚女性中，接受过整容手术的占15%；认为身体某部位不完美，想通过整容手术进行调整的占70%，在中国整形美容观念逐渐大众化的今天，中国13亿人口的庞大基数、超过50%的城镇人口流动率，奠定了中国的整形美容市场的发展空间具备足够的想像力。
近年里，随着人们生活水平的不断提高、思想意识的开放，以及“美需求”的爆发，人们对整形美容的需求保持快速增长势头，同时，整形美容企业如雨后春笋般蓬勃发展，整个行业呈爆炸性增长，包括丰胸、减肥、光子美容、面部整形、皮肤护理等。
民营整形美容医院的快速崛起，成为这个市场上的一道亮丽色彩。不完全统计显示，2011年国内美容院、整形门诊、综合性整形科室、整形医院等不同性质的整形机构约有34000多家，市场竞争激烈程度可想而知。
面对如此庞大的市场与竞争，如何传播并凸显自身优势，不断提升品牌知名度和影响力，塑造公信力与消费口碑，吸引受众选择信任并促使消费显得尤为重要。互联网的兴起，便为品牌营销拓宽了传播渠道。摆脱传统媒体的禁锢，网络媒体的互动性，网络传播的突破性，为整形美容的市场营销带来了新生。
调查发现，整形美容的消费者中,女性占比为96%以上,其中光子项目中,年龄20-44岁占比为83%,吸脂项目中,年龄20-39岁占比为80%,丰胸项目中,年龄20-39岁占比为87%,面部整形项目中,年龄20-34岁占比为76%.综合来看,主要目标消费群为20-34岁女性,年龄跨度为14岁,次要目标消费群为35-44岁,年龄跨度为9岁。
这一组数据表明，整形美容消费者中大部分是成熟的网民，在消费决策中受到互联网的影响程度相当深，遵循了解、兴趣、搜索、比较、购买、分享这一样个新的消费决策历程。同时，网络作为新兴互动媒体，其巨大影响力和互动性可以快速引爆品牌知名度的传播，有效地塑造良好消费口碑，让消费者参与互动，使消费者对企业产品和品牌有更为深刻的认识，拉近企业与消费者的联系，企业与消费者共成长，培育企业忠诚度和品牌认知。
在最近两年中，赢道顾问一直在深入钻研、探索与实践整形美容行业网络整合营销最佳解决方案，并且相继面向整形美容行业推出了“网络整合营销加速度计划”、“网络营销八大策略”、“网络营销鹰飞计划”、“网络整合营销六大模式”等，从初步的新闻传播，到网络活动营销、搜索营销、网络事件营销、微博营销、网络视频营销、图片营销（漫画营销），一个全新的整形美容行业网络整合营销体系已经建立完成。
综合长期的实战经验，赢道顾问总策划邓超明认为，整形美容企业如果仅凭某一种或2、3种网络营销方式实现品牌、销售的显著增长，能够提升业务量，但在市场竞争中要超越并领先，却并不是那么容易实现，要通过互联网明显提升竞争力、赢得品牌与销售的成功，领先同行，决胜市场，建立起持久的竞争力，非常有必要采用网络整合营销，同步实施3种以上的有效方式，并且制定持续实施的计划，每年不断增加最适合的方式，不断升级，如此，高枕无忧矣。
面对2013年的市场角逐，基于网络整合营销整体框架，邓超明完成整形美容行业“网络整合营销六大模式”的制定，以F作为六大模式的符号，代表“焦点”（Focus），即关注的焦点、热议的焦点、销售的焦点，让品牌成为热门、拥有良好口碑。一个品牌一旦成为热门，品牌知名度和口碑得以改善，那么，整形美容企业的营销工作必然赢得明显进展。
整形美容F4网络话题整合营销模式
“F4”代表着四项推动指标：媒介的覆盖量与传播量；推广作品的创意质量与媒介推荐、转载量；各种搜索的表现；目标受众的浏览量、参与和互动量。
这一方案专指新闻话题这种网络传播方式，以媒体和论坛为主，根据企业的业务范围，安排5家以上精准大媒体牵头，传播渠道上包括整形美容行业、财经、商业、女性、时尚、医学、新闻等。内容有深度、角度丰富、立意新颖、角度有争议，最终形成一系列热门话题，实现提升品牌影响力的效果。
借势热门事件、热门社会话题、热门人物，投放话题内容，将大量关注吸引到医院品牌和服务的关注上，同样是F4网络话题整合营销的重要构成。同时借助微博话题、SNS讨论，以分享讨论为主，需要一些大号微博（小到数万，大到数百万）、加V微博的参与。
整形美容FEA网络整合营销模式
这个方案包括了话题、事件、活动，既要规划出具体的话题，还要安排出事件、网络活动，进行全面的推广，在实施过程中逐步安排，需要的资源比F4方案要多，比如比较有影响力的10余家主流精准媒体，活跃度比较高的一些大号微博，用户活跃和评论很大的论坛，有趣味的视频和图片等。
重要的是通过事件塑造热搜词，把公众的关注吸引到对整形美容品牌的关注上，并且要从公众中筛选出目标消费群体。深度洞察消费者需求，切中目标消费群体，实现创意的极致化，最大限度地将产品和服务信息展示在目标消费者眼前，吸引用户点击浏览和搜索查询，进而消费、分享。
整形美容FEAVA网络整合营销模式
这个方案覆盖比较广，包括了话题、事件、活动、视频、动漫等，其中任何一个都可能做出一套整合营销的计划，同时这五种都可能包括在一个品牌的年度网络营销计划里。需要的资源里，除了微博、主流媒体、大型论坛外，还包括了一些图片分享网站、主流的视频网站等，整合的范围更多。
整形美容FM网络整合营销模式
这个就是从微博开始网络整合营销方案，也即微博整合营销，通过大号微博主推、官方微博发布、加V微博佐证、主力微博分享、种子微博扩散等形式，做热一件事情，最终可能不仅在微博上形成热门话题，进而影响到更多传播媒介跟进，当然，非常重要的仍然是将微博上扩散和形成的眼球，转移到对品牌的关注上。
整形美容FV网络整合营销模式
这个是从视频开始的网络整合营销，比如一次剧本的征集大赛、经典的病毒视频传播、微电影的连载等。这个需要一些比较好的视频创意与拍摄、制作等，最终还需要购买充分的展示位置、组织一些造势。
在如今视频大爆发的时期，即使是极佳的大牌作品，如果仅靠自发传播，已经很难有成功的个案。从视频开始，集中组织新闻、事件、微博、SNS、论坛等传播资源，巧妙植入，显著突出，从而成功引爆品牌。
整形美容FA网络整合营销模式
这一方案是从活动做起，网络上推出一些有意思、为品牌加分的活动，吸引一定数量级的目标受众参与进来，形成密切互动，可以显著加深目标客户群体的印象，对促成交易行为是很有帮助的；在活动过程中，持续制造争议、热点，在交锋中将品牌或产品推向关注的焦点，自然达到了网络营销之效果。
除上述之外，还有多种组合，比如有争议、有亮点的广告投放，也能成为关注焦点，形成网络广告整合营销；比如大量传播与分享同一主题的IM信息，最终引爆转发和关注，也能够成就热门；做一些生活方式、漫画类的策略，也是整形美容类企业可以尝试的。也即任何一种网络营销方式都可能成就一次网络整合营销的案例。
创意水平最是关键的，这个取决于人；传播节奏一般都是按照预热、悬念、告知、引爆、设疑、澄清、再引爆等过程展开，并无太多神秘之处。最核心的还是需要一个好的团队、周全的资源配合，同时公司要重视，网络整合营销的玄机也就在这几点上。值得注意的是，推广内容中最好是适当加上整形美容方面有关系的关键词，合理分布关键词的密度，引导用户通过关键词搜索查询公司信息，或者直接访问企业官网，这样非常有利于企业推广信息的搜索排行。
在三年多的网络整合营销实践中，赢道顾问总策划邓超明认为，在面临市场空间吸引力和激烈竞争环境的情况下，整形美容企业需要更有效、更全面系统的网络整合营销解决方案，网络整合营销六大模式即是在这种环境和需求基础上诞生，同行业的网络整合营销机构合作，将是整形美容医院在挖掘互联网营销价值上的趋势。在2013年的营销合作中，赢道顾问将全力推动“网络整合营销六大模式”的落地，以半年度、年度整合方案为主，助力整形美容医院赢战2013，大美中国！
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