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保证完成任务,这是执行到位的一大要点,其含义是:对上级布置的任务,不折不扣地全部做好。要把任务完成,确保执行到位,必须达到三个标准:按时、按质、按量。三者缺一不可。
【企业管理案例】
一家外贸公司的老板要到美国办事,且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花,甲负责演讲稿的草拟,乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案,丙负责后勤工作。在该老板出国的那天早晨,有人问甲:"你负责的文件打好了没有?"
甲睁着惺忪睡眼说道:"今早我熬不住睡了4个小时。反正我负责的文件是以英文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后,我回公司把文件打好,再用邮件传去就可以了。"
谁知转眼之间,老板驾到,第一件事就是问这位主管:"你负责预备的那份文件和数据呢?"这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:"怎么会这样,我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据,别白白浪费坐飞机的时间呢!"
甲的脸色一片惨白。
到了美国后,老板与要员一同讨论了乙的谈钊方案,整个方案既全面又有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份完备而又有针对性的方案大大超过了老板和众人的期望。后来的谈判虽然艰苦,但因为对各项问题都有细致的准备,所以这家公司最终赢得了谈判。
谈判结束,回到国内后,乙得到了重用,而甲却受到了老板的冷落。
【企业管理案例分析】
在上面的故事里,甲与乙所承担的任务都与老板的事务密切相关,但是甲却在执行的最后一个环节疏忽了老板行程安排上可能会有的变故,不但耽误了老板的工作,给公司带来了麻烦和损失,也破坏了自己在老板心目中的形象。而乙完备而周详的方案则显示出乙在执行过程中按时、按质、按量的责任意识。其实,同甲相比,乙不过是在执行中更"到位",其结果却大不相同
在工作中,绝对不能满足于"做了"这一点上。满足于"做了",不仅浪费资源,更可怕的是自欺欺人,既有可能耽误自己的前途,也有可能给公司发展造成影响乃至使公司产生危机。在工作中,我们要牢牢记住一点:执行不到位,等于没执行,只有做好了,才叫"做了"。
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