本帖最后由 sliverwolf 于 2012-10-30 08:38 编辑
我们经常着于皮相,而忘记去寻找事情的本质。世人多惑,惑于生、惑于死,却忘记了这本身就是一个自然的流程,只不过太多地执着于开始与结尾,忽略了中间还有大段的过程。而表象给予人迷惑、诱惑,甚至让人忘却了本源,而在表象中,让人渐行渐远,直到迷失了自我,让自己不能找回自我。所以每个人在认知世界的时候应该把握实质,不管表面的美丽和丑陋,而不是面相惑心,阻碍了自己的判断。 在Hr管理时要注意选人和用人,如何选、如何用?是一个大问题,笔者的看法是了解人的本性以后,一切就顺其自然了。如何才能让一个人发挥最大价值?其实答案很简单,只要顺其本性而做,就可以发挥最大价值。其实从面试的时候,Hr工作者就应该注意求职者的本性,然而面试官总是将视线集中在和停留在那些文字信息中,这些信息经常被人加工处理过,而那些工作经历、技能之类的信息也是尽可能的花团锦簇,其实这些都是一些表面性的信息。作为职业Hr管理者,要明白“多则惑”,在复杂中寻找简单,发现问题的实质,探寻求职者的本性,是否真正的适应于企业需要,是否适合于某个岗位的需要,而不是被那些密密麻麻的文字信息所迷惑,做出了错误的判断。 即使对于已经在企业任职的那些人,也要注意本性的探究,不管是出于工作需要,还是交际需要,都应该了解所要打交道的人到底是怎么样的一个人,千万不要被那些花言巧语所迷惑。然而一些人的伪装性比较强,具有丰富的社会经历,善于揣摩人的心理,从你自身一些不经意的举止神情判断你的心理情绪,所谓察言观色就是这个样子。而这些本身就是Hr需要掌握的技巧,如果不能掌握这些,那么在履行正常工作职责的时候就可能会很被动,甚至可能会导致严重的后果。因为Hr工作者将一些不适当的人放了进去,甚至放在了一些不恰当的位置上,怎么可能保证企业组织流程的顺畅呢?就比如将一个不合规格的螺丝要安装在一个螺丝孔里一样,怎么可能会保证牢靠呢? 识得本性,接一下来的一切就顺理成章了,因为不管怎样变化、怎样掩饰,只要把握本性,把握本质,就不会被那些技巧性的伪装和巧言令色所迷惑,因为本性决定了的行为活动,即使是无心之过,也并不是故意使然,虽然有时候也有好心办坏事的情况,但是却不能遮掩本性的纯良。而那些本性存在问题的人则会千方百计地掩盖自己的丑陋,就好比半老徐娘搽脂抹粉装扮青春靓丽一般,其实面容上已经布满了坑坑洼洼,只不过用厚厚的化妆品掩盖了这一切,欺骗了观察者的视线。然而人习惯于感官感觉,注重于表面接触,而且在获取进一步内涵的时候或者由于信息不足,或者由于不愿得知真相而受到阻碍,前者是妄下结论,而后者是主观的脆弱和偏执。 管理人员是不是也有这样的情况呢?实际上也是存在的,前者由于资料和背景信息了解不足,后者由于某些关系而放弃了解真相,前者的原因或许还不是由于时间和精力所限的原因,而重要地是体现了一种态度问题。假如在进行过调查以后还未能真正把握实质和本性,假如将伪装因素剔除以后,就是一个能力和技巧问题了,需要通过能力的培养和修炼才能达到本项目的,弥补该项缺陷。而后者也是体现了一种态度问题和职业心理,因为完全是由于主观原因而拒绝真相,这体现了某种程度的包庇,是由于工作以外的因素而引起,这属于纵容。至于出于什么动机,是否有投石问路的嫌疑,还是有欲擒故纵的企图,还是只是想消极退让,这个需要放在具体环境中进行仔细研读。 其实人际交往和人际关系的一个重点就是要把握本性,很多人精于迷惑之道,以达成个人不可告人的目的,利用人心里的软弱和善良,利用人心理潜藏的欲望和虚妄,一句话:充分抓住了人的弱点来进行一些错误性的引导,再加上人们认知的偏执,导致人们产生了一个错误的印象,而在自我肯定和自我暗示之下选择了错误的判断。很多Hr工作者都有怀疑的习惯,笔者甚至有一种论点:多疑是Hr工作者的本性,正如企业管理要秉承“性恶论”才更好入手一样,在假定欺骗和动机不纯的前提,逐步用真实的资料和观察去分析、验证,是否可以将这种判断一一批驳。其过程就是证明不是什么,而不是先认为是什么,随后用事实和结果说明了不是什么。可以说是小心眼,但是总比被一大堆的资料震撼住要好得多。其实笔者的面试求职者的经验就是,先去怀疑简历内容虚假,甚至寻找简历填写的破绽,然后对于实操性强的细节问题连续追问,尤其重视观点和态度倾向,因为笔者在面试过程中存在有道德偏好倾向,而且在笔者的经历中也认为态度比能力更重要,前者是反映一个人的本性问题,而后者只是一种附加外在的东西。 其实很多真相都是在质疑中被挖掘出来的,而假象往往经受不住时间的考验,但是如果时间较短,那么假象还会继续横行。因此,人经常生活在悔恨当中,因为他们曾经做了错误的取舍,而真正放弃了相较正确的选择,或许是表象使人疑惑,或者是缺乏把握真相的能力,然而终究都是没有发现真相,只是在自己的幻想和虚幻中做了某种决定。其实并没有外在的压力迫使人必须进行这种选择,然而却是由于自己的主观、轻率、偏执使自己产生了倾向。而这种主观、轻率和偏执存在于每个人身上,因为我们一贯相信自己的正确,即使被证明了错误,还是会相信自己比较正确,只因为我们每个人都在很执着地相信着自身存在的价值。对于这些,我们是否应该警醒一些呢? 沐易于2010年1月8日 |