战略,战术,战技的有效匹配(一) 我提出一个总的原则,但凡解决世界上比较棘手的问题,都遵循一个最基本的原则,叫以万变应一变。就是手段要特别多。所以我们讲做战略的人,一定要讲三个层面,战略、战术、战技,有略,略是思考,术是支撑,技是手段。刚才我们实际上讨论很多是战技,有战略,有战术,有很多公司仍然跑不通,为什么,支撑性的战技没有,技术,作战也有技术,对吧,你这个除了大的间谍战、美色战,这个作为战术以外,你还有狙击手,把对方领导人干掉,这个战技。还有晚上用广播喊靡靡之音,吸引起对方的思乡之情,这都属于战技。 我们原来只讨论战略、战术,没讨论战技,可能想到了,但是没把它形成一个固定的概念。越是棘手,越要以万变应一变,围绕着刚才我们说的这个群众不舒服的这么一个问题,要想出200个办法,500个办法解决这个问题。现在有很多人很着急,要么不改革,要么硬改革,比本着我的理念只要是正确的,我就不怕的原则,你还得有500个、1000个战技,来服务你的战术,若干个战术服务于一个战略。 所有人都是技术出身,你说缺少文科的这个细胞,更多的是从管理的角度来说,我们都还是靠自己去学,或者是没有系统地学。你要出一个版本,让这些人适应,也可能在下去很好地做,这可能也是需要这次要解决的顶层问题。几个原则必须是建立的。第一,变围着课题转,围着市场转,变围着已有氛围转到塑造氛围,变琢磨人到琢磨人性,变适应和摆平事情,到设计和规则化事情。促使这么几个变化要发生,就是不要再琢磨人,人是一辈子都琢磨不透的,越琢磨越庸俗,越琢磨越阴暗,你研究人的人性,刚才我们说这个为什么不愿意到民品,这不是人的问题,这是人性的问题,你不要具体说张三不太服从,李四很担忧,张三和李四背后站着人性,你必须解决他的人性问题。 解决人性,首先我党委成员,班子成员,这十几个人的这种认知,通过什么一种方法实现,把这个就像说周围文化,孔孟建立起来的,至少孔子弟子把他的思想不断传承,我们刚才想这个东西,保证一批人,光靠我可能远远不够,可能还适得其反,怎么把这个思想,在这次战略塑造过程中,统一到认知到,或者更清晰的一个理解,最后知道干什么,为什么,还要知道为什么不这么干不行,我觉得到达这个层次,我们可能去统一,才能去讨论起来,才能把刚才的战略或者产品路线、技术路线梳理出来,不然他没有这种意识,或者没有这种欲望。当然从更好地说,我们成了战略服务家,站在母公司大老板的高度去思考研究问题,这可能是我说到这儿,可能也是这次华彩要给我们解决的很大的问题,要解决我们头脑的问题,头脑的冲突问题,它不是一个权利任意架构,它是一个事业的共同,这个叫什么,一个集体的愿望。 这需要把我们的这种权威认同转化为价值权威认同,意义权威认同,过去是能者为胜,谁比我厉害我听谁的,谁在技术上强我听谁的,这是这种研究院所型企业的一个好毛病,也是坏毛病,最后就变成技术当家,技术说话了。现在是意义认同,价值认同,意义权威,价值权威,对吧,乃至于手段权威,就是战技权威。你具体解决这个问题,你空话说了一篓子,具体的,你不管我花猫,黑猫,我解决了,怎么样,你就得服我。这个理论上跑不通,但是实际被我做下来了。(作者系华彩咨询集团白万纲先生)
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