本帖最后由 目送飞鸿 于 2012-8-30 07:23 编辑
《商业评论》刊登了由迈克尔·波特和马克·克雷默联合撰写的文章《创造共享价值》。总经理认为其从理论的高度全面而准确地闸述了公司目前所开展业务的价值和意义，要求组织在业务第一线的员工学习。为了培养和锻炼新人，让张琴负责组织，并由飞鸿和人力资源部的陈娟指导。 不久，张琴把部分员工学习该文章的体会和问题收集后发了过来。大家写的内容或长或短，多数员工是从文章中摘录了部分对自己有触动的内容，只有一个人谈了几句与公司业务有关的话，还有几名新员工提出了以下问题： 1、创造共享价值与我公司的关系？目前只是作为学习，还是公司随后会有方针上的具体调整？
2、对于一些已创造出共享价值的大型企业有哪些实例可以学习？共享价值的创造是否体现在新型的管理方法上面？
3、此篇《创造共享价值》与公司有什么实质性的联系？
4、我们公司的共享价值是如何加以拓展和创新的？ 总体来看，大家基本都没有理解为什么要学这篇文章，目的不明确。同时由于翻译过来的文章表述上不大符合我们的习惯，加上谈理论多，举的都是各个国家发展中的例子，这些也是导致学习效果不佳的一个原因。 看到反馈后，总经理让飞鸿先就他们的问题进行回答，之后他来修改。
为了锻炼陈娟，飞鸿让她先提出自己的修改意见。在陈娟谈了自己的建议后，飞鸿从三个方面谈了他自己的想法，让陈娟进行整理并在她给自己发的同时抄送给总经理。 总经理看了他们整理的内容，当即给予了肯定。虽然如此，飞鸿还是在陈娟整理的文稿上进行了较大幅度的修改，之后才让陈娟发给张琴。 张琴，你好！ 看了发来的员工学习《创造共享价值》心得体会，通过与飞鸿沟通，感觉有以下问题： 1、部分员工对创造共享价值的理解还不够深入； 2、部分员工对为什么要让他们学习创造共享价值的目的还不清晰，没有把创造共享价值与公司战略及自身的业务相结合。 针对以上问题，特整理以下内容，希望能帮助员工认识什么是创造共享价值，从而能更好地理解公司战略。 一、创造共享价值概念提出的起因 传统企业的运营模式多数是单纯地追逐利润，只要实现了利益最大化，其他的因素都可以忽略。这样做的结果，使得企业在获取自身利益的同时，与社会、民众形成了较大的矛盾，如环境污染等。有的甚至站在了整个社会的对立面，如我国目前愈演愈烈的食品安全问题。民众在把怒气聚集在这些企业的同时，也同样指责着政府。这样的恶性循环，不但断了企业的生存之路，还大大影响了政府的威信和社会的安定。因此，这样的企业运营模式已不能适应社会发展需要，它会把社会带入无法自拔的深渊。为了改变这一切，就必须要进行变革。而创造共享价值就是一条探索企业与社会和谐发展的有效途径而被越来越多的人所认识。 二、什么是创造共享价值 共享价值是指在增强企业竞争力的同时，还能改善企业所处的经济和社会环境的各项经营举措。创造共享价值的重点是找出社会进步与经济发展之间的联系并加以拓展。以下通过一个比喻来理解什么叫创造共享价值。 有一座矿山被发现了，吸引了两位资本家，他们买下矿山后分别用自己的方法进行了开发： 资本家A带着他最先进的设备和技术团队来到矿山，雇佣了大量工人。他对开矿进度要求很苛刻，工作周期安排得很紧，强度很大，但给工人的报酬却很低。以致于这些人除了吃饭、睡觉外，就是开矿。很快，矿山开采完了，资本家A赚得腰包鼓鼓地走了。而这些矿工们也只能回到自己家中，继续过着原来的生活。整个地区因开矿而被弄得面目全非，自然环境被破坏，污染严重，已不再适合人类居住。 资本家B也同样带着他的团队来到了矿山，也同样雇佣大量工人为其开矿。不同的是，他给矿工的报酬较合理，并按照政府的规定执行八小时劳动时间。使矿工们在工作之余有时间、精力和财力去消费，如在外就餐、购物、喝咖啡、体检等，并且有经济能力娶妻生子。同时，资本家B还在当地投资了其他产业，如酒店、KTV、学校、医院、超市等等。不仅使自己增加了另外的收入，还解决了当地很多人的就业，带动了当地其他产业发展，促进了当地整体社会经济水平的提高。当矿山开采完毕时，当地的其他产业也已经发展起来，形成了一个可持续发展且有一定规模的城镇。无矿可采的工人可以很容易地在这里找到其他工作。资本家B的做法不仅使自己的利益在更大的空间得到了实现和增值，同时还推动了这个地区的发展。换句话说，他创造了这个城市，同时也创造了企业、工人、社会、政府的共同价值。 很显然，资本家B的做法是更长久的、更良性的。他不但创造了自己的利益，还创造了民众的利益、政府的利益，达到了多方平衡共同增长，这样的做法就是创造共享价值。 三、共享价值与公司的关系，我们是如何拓展和创新的 现在各地政府都在致力于打造大型、特大型城市。之前中国的城市化发展道路是靠房地产来带动，但发展到一定阶段时就显现出了弊端。为了追逐更高的利润，房价日益攀升，许多人成了房奴，不得不给银行和房地产商打工。顶着高额的还款成本，人们只能缩减自身日常开支，生活质量下降，导致整个城市消费能力降低，经济发展步伐放缓。而在计划经济时代，很多城市按照国家的统一规划形成了许多传统工业布局，城市人口更多的是在这些工厂中就业。而随着大学扩招，毕业的大学生越来越多。他们已不再愿意进入这些工厂工作。为了寻找更时尚、更体面、待遇更高的工作，不少人选择离开家乡，导致很多二、三线城市留不住人才。没有人才，经济何以发展，政府也渐渐意识到这些问题的严重性。于是试图通过打造以现代服务业为主的产业集群、通过产城一体的方式推动城市化发展进程。 问题是政府可以拿出政策、资金做产业引导和号召，却没有实际操作能力。尤其是在以IT为基础的现代服务业方面，其产业资源、经验更是政府的弱项，最主要的，这也不是政府该做的事。相比之下，我们公司在这方面却有着得天独厚的优势。于是政府通过“购买服务”的方式与我们进行合作。我们帮助政府做产业分析和布局，帮助政府进行产业规划和定位，帮助政府打造现代服务业产业园区，帮助政府招商引资，帮助政府打造、建立并完善产业链。通过招商，在园区构建产业集群，使得整个产业园区平衡、良性、快速发展。在此过程中，政府实现了通过发展现代服务业推动城市健康、飞速发展并解决就业的目的，企业找到了适合他们发展的物理空间，我们也获得了相应的收益。这就是典型的创造共享价值。和《创造共享价值》文章中所提倡的做法和思想不谋而合，同时也是创造共享价值理论在新的领域的创新与运用。 在邮件的最后一段，还对他们下一步如何结合自己的工作学习和理解文章，提出了明确而具体的要求。 | 
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