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（向大家推荐一篇文章，来自承元软件网，如果你有耐心认真的看完这篇文章，相信你会学到关于OA系统甚至其他软件相关的很多知识）
当前OA软件厂商众多，OA产品琳琅满目，在给广大用户提供更多选择的同时，也让很多的用户无所适从甚至是迷失了方向。不少OA厂商在产品的包装、宣传、市场营销策略上花费大量心思，逐渐忽略OA办公系统的本质，OA市场看似风光无限，但繁荣的背后却是付出以用户满意度大大降低的代价，用户OA信息化信心的丧失，给没有技术背景和信息化经验的用户带来重大的损失。目前市场上的OA大都是以产品化的方式出现的，但实际上用户OA需求也存在更多的个性化和项目定制开发，下面我们对OA的产品化、个性化，以及一般用户不熟悉的平台化进行分析和比较，有没有一种新型的OA产品，是集OA的产品化、个性化和平台化于一体的呢？
1、产品化OA介绍
OA产品化就是将OA中常用功能进行标准化和产品化，并在项目案例中不断的积累和升级，最终用户一般以购买产品、安装、培训等方式去构建和实施OA系统。
OA产品化的优势是实施的周期短、成本低、风险低，OA软件公司的产品经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于项目化OA。对个性化需求不是很强，定制开发较少的用户，可以考虑采用该模式。
目前市场的OA好像都做到了产品化，这也让很多的用户感觉所有的OA都差不多，实际上这是OA产品化的表面现象实质上是产品的同质化。这类产品的特点是功能多，很多功能是模仿和堆积成的，没有软件的基础平台和架构一说，OA产品的扩展能力和灵活性差，稳定性和性能更是也无法谈起，OA软件不能够得到深入和持久的应用，遇到复杂的OA需求要不是不能解决，要么是定制开发的成本非常高、周期长。
目前国内OA厂商众多，不同的OA产品采用的技术架构、系统的设计都不一样，水平参差不齐，很多用户在对OA使用了一段时间后因不能满足后续的业务和需求的变化，只能勉强使用或完全放弃。
OA产品化突出的问题是不能很好的满足用户个性化的需求，在很多情况下这也是一个致命的问题，不能够得到深入的应用和较好的解决企业的需求，企业信息化的投入未能得到很好的回报。当然有些用户会选择产品化+局部的定制开发，但只能是对部分需求的满足，还有相当的一部分由于定制开发和修改的难度大和成本高，只有选择放弃。
2、个性化OA介绍
OA办公系统实际上是一个管理系统，不同行业、不同单位、不同领导、不同企业不同阶段都存在不同的管理问题和管理需求，对于协同OA系统都有不同的理解和需求。传统的OA系统多采用产品化实施，对于客户独有的个性化管理需求体现不够充分，结果OA办公系统给用户一种“似乎都能用，似乎都不适应”感觉。在这种情况下，任何克隆、照搬其它单位系统都是不科学、不理性的，企业需要的是能满足个性化需求的实用OA。
个性化OA是指能满足企业个性化需求的、为企业量身定制的OA，可以说OA的深入应用一般都涉及到个性化需求的处理。和传统的OA产品不同的是，个性化OA不是以产品复制的模式去实施，它也不同于传统 “项目定制开发OA”从头设计、开发的模式。新型的个性化OA是在平台化和产品化的OA软件基础上，利用软件定制开发平台的优势，紧密围绕客户个性化需求、结合企业现有管理模式进行实施，从而达到用户满意度的最高水平。
3、平台化OA介绍
软件的平台化是一个技术上的名词，一般用户不能够直接体验到，软件的平台化实际上不仅仅是针对OA，针对其他的管理软件也是一样的，也就是说软件的基础平台不仅可以构建OA办公系统，也可以构建CRM、ERP，以及其他的各种个性化的软件功能或系统。
OA平台化是指OA软件系统通过良好的技术架构和系统设计，使整个OA软件系统的规范化、接口通用化，系统拥有很强的稳定性、性能、安全性，同时具有良好的开放性、扩展性和兼容性，系统拥有丰富和成熟的接口，易于和第三方系统进行集成与整合，基于定制开发平台的优势能够快速的满足用户后续新的应用需求，系统易于维护和管理。通过OA平台化统一了系统的接口和规范，有利于系统的实施、开发、维护和升级，降低了系统维护和服务的时间和成本。平台化的OA能够满足用户不同阶段的需求，满足用户深入和持久的办公需要。
很多用户不太理解和忽略了平台化的作用，相对于OA的产品化，平台化在技术上难度要大得多，需要有较强的软件架构和系统设计能力，平台化的周期也非常长，是一个长期积累和完善的过程。
承元OA整体构建在定制开发平台上，集OA的产品化、个性化和平台化于一体，针对OA常用功能进行产品化，以满足用户日常通用的办公需求，系统拥有良好的稳定性、安全性和性能，拥有统一的接口和规范，擅长于扩展和二次开发。我们知道OA的应用是一个由浅入深、逐步深入的过程，同时由于企业的发展变化、所属行业的不同以及管理模式的差异等存在大量的个性化的需要，同时存在和业务系统的整合、与第三方系统的集成等需求，而这些都是OA平台化的优势。
在实际应用中，OA的深入应用是同用户的个性化需求密不可分的，而针对个性化的需求不同的OA厂商解决方式都不一样，一般的OA厂商都是使用代码方式在现有产品的基础上进行开发，这种解决方式效果差、周期长、成本高，而且影响OA产品通用功能的后续升级。平台化OA依托软件平台的优势进行非代码方式的定制，以扩展非修改模式的定制开发，质量高、周期短、成本低，不影响后续系统的持续升级。OA的平台化可以说是整个OA系统的核心，OA的通用和基础功能围绕平台构建，调用平台提供的接口和功能，软件平台对OA起到一个“支撑”的作用，而针对OA的个性化需求，可以通过平台的扩展和二次开发得到最好的解决。
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