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[讨论][求助]一直困扰我的问题:如何让客户从咨询中获益

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发表于 2004-8-30 22:40:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

转眼做咨询有一年多了,可是一个问题一次又一次的在我脑海中出现,就是如何让客户从咨询中受益?想过方案贴近客户、与客户多沟通、培训客户等等,但最终往往是提交几本报告后,草草了事。回头总结总觉得对不起客户,无论价格高低,客户难道就应该为几本打印稿支付巨额的费用吗!!!可我又该怎么做呢?

难道我应该选择离开吗? 请各位指点 谢谢!!!

沙发
 楼主| 发表于 2004-9-1 09:41:50 | 只看该作者
再次希望得到帮助,关键是解决问题的办法和思路,或者各位大侠的成功经历
板凳
发表于 2004-9-3 14:22:10 | 只看该作者
项目的目标实现了没有?
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发表于 2004-9-3 16:35:05 | 只看该作者

咨询是要给企业做诊断,出方案,没有相当的阅历和经验,很难到位.奏效.

向资深咨询师学习;与客户深入探讨,后续跟踪,反复修正,直至方案有针对性,并行之有效.

如果条件不允许,选择离开,,深入实际,远比纸上谈兵有意义.

纸上得来总觉浅,客户是,自己也是.

5
发表于 2004-9-4 18:59:56 | 只看该作者
授之以“渔”,而不是授之以“鱼”
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发表于 2004-12-9 16:03:02 | 只看该作者

不要太偏激了,我们的报告还是有一些人在看的,首先要保证自己写出来的东西对得起自己的良心

其次要知道世界是一天天改变的,不是一群人就能扭转整个局面的

对于尸位餐素的同事,给予一定的支持和一定的批评,但是要学会团队精神,学会包容,学会忍耐;

还记得咨询的目的吗?改变世界,每一天都改变一点,这一辈子至少能改变几十万点,这是一个多么大的成就啊!

共勉吧,兄弟!

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 楼主| 发表于 2004-12-16 10:01:05 | 只看该作者
谢谢,各位。最近有些感受,对秋叶的话特别有感触。
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发表于 2004-12-21 14:09:28 | 只看该作者

我也特别想知道

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发表于 2004-12-21 22:53:43 | 只看该作者

借一位咨询大痞的话给你:

如果客户没有表现出对你的欣赏,那就假设他们对你的杰出工作感到震惊——但千万不要忘记这只是你自己的幻想,而不是事实。

一些人做咨询顾问很成功,因此失败一定是有可能战胜的。

咨询师要培养似是而非的思维,才能接受艰难。要知道,一旦消除了你的头号问题,你就会把第二号问题升级上来。

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