聚焦变革、创新和机遇：2012中国人力资源发展与管理论坛在沪举行

正略钧策

聚焦变革、创新和机遇：2012中国人力资源发展与管理论坛在沪举行

       2012年5月17日，由我司与复旦大学管理学院联合主办的“2012中国人力资源发展与管理论坛暨第三届复旦-正略钧策人力资源论坛”在上海隆重举行。本次论坛旨在构建中国人力资源管理领域精英交流的优质平台，帮助企业寻找管理的创新与机遇，实现其持续稳健增长。目前论坛已成功举办三届，此次论坛的主题聚焦“变革、创新与机遇”，汇聚了国内著名学者、人力资源专家和企业人力资源高管参会，参会嘉宾达300多人。

       正略钧策创始人、董事长赵民和复旦大学管理学院院长陆雄文出席了活动并致辞。

       赵民在致辞中指出，2008年全球金融危机对中国真正的影响从今年开始，业内应该对周围宏观大的环境及变化有一个基本判断和清晰认识。从人力资源的视角来看，今后的基本趋势是这个社会需要越来越高的管理水平和更多的人力资源总监，企业的人工成本会更高，从业者的收入也会更高。
       陆雄文则指出，企业须承担起“发展人才”的责任，而不只是“使用人才”，在有效沟通的基础上达成共识，以便为国家的发展进步培养更多更优秀的人才，是学界和业界共同的责任。
       在题为“创新性人力资源管理”的演讲中，复旦大学管理学院教授胡君辰认为，创新要符合目标的创新才好，推动社会的进步的创新才好。而如何才能符合这个目标以及目标是什么？则要针对我们的问题或者根据我们的特点来考虑。他认为，中国人力资源管理的10大特点分别是：宏观重视、微观忽视、企业找不到合适的人才、大学生找工作难、企业家幸福指数下降、员工压力持续上升、高管迷信抬头、员工培训费用没有同步增加、员工普遍感到报酬太低、劳资关系紧张。

       正略钧策合伙人苏钢在“人力资源管理的创新实务”的主题演讲中，以南方某上市制药企业———ABC公司为例，就其HRM创新的背景，剖析了导致ABC公司组织效能低下的主要原因，以及如何标本兼治，从理念创新、方法和工具创新、流程和组织创新三个维度帮助ABC公司实现了人力资源管理的创新，包括用战略模型梳理企业战略、设计组织管控体系、构建能力素质模型、构建能力测评体系、构建招聘管理体系、搭建培训管理体系等。

       正略钧策资深顾问廖飞在论坛发布了《2012中国薪酬白皮书》。白皮书指出，虽然大部分企业都酝酿着新一轮涨薪，但员工离职率仍旧居高不下。在2011年各行业离职率中，制造业的平均离职率最高，达到35.6%，其次是综合服务业和工程建设行业，分别为34.8%和30.2%。相较2010年，上述三个行业的离职率均出现较大增长。

       在随后进行的案例分享环节中，沃尔玛中国电子商务人力资源副总裁戴青、中国建设银行上海市分行人力资源部副总经理兼培训中心主任刘杰，以及中兴通讯股份有限公司人力资源部部长齐惠忠则围绕“人力资源的创新举措和实效分析”的主题展开了讨论。

        戴青以宝洁和联合利华两家全球领先企业为例，指出组织能力的特征既包含价值观分享和文化熏陶的“精神驱动”，也有制度和政策的监控，以及绩效激励、岗位薪酬的回报；不同性质的市场的发展和管理要结合实际情况给出对策，并应着重考量领导者的甄选和派遣、组织的变革和绩效以及平衡和把控人性化管理这三个方面。
       刘杰则把关注的焦点投向了“领导者的变革能力”。在介绍了中国市场经济角色地位从改革开放前的“反面角色”到如今“真正的主角”这一变化过程后，他以此为背景抛出“变革能力是领导者最重要的能力”的观点，并指出，创新变革是中国企业的短板，要想创造未来就必须摆脱过去。最后，他结合某大型银行领导力素质模型结构、创新变革能力行为描述，就如何培养和发展领导者变革能力进行了详细解读。
       分享中，齐惠忠以“矩阵组织下的人力资源管理实践”为主题阐述，通过所在企业通讯矩阵组织的演进历程，以及矩阵组织架构层层矩阵嵌套、多维复杂矩阵的特点，对矩阵组织下管理的核心问题展开解析，并介绍其在组织变革、管理新方法和技术创新等方面的思考，以及对员工能力仪表盘可视化管理云的初构想。