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如何打造职场社交高手(1)

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发表于 2012-5-20 05:48:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 助赢 于 2012-5-20 05:48 编辑

核心提示:看到这个题目,您眼前是否出现一个自信满满、面带微笑、沉稳世故、游刃有余的与人交流的职场人形象?您是否发现自己在听过很多社交课程,看过无数本社交书籍之后,仍然在职场上没有太大的转变?
  无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?
  就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,
  我们看到的是职场社交的四大缺失:
  缺乏倾听。急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却 忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知 从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离……
  缺乏发现。职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那 些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作……
  缺乏信任。在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其 他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中 影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚……
  缺乏有效的沟通方式。我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣……
  面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?(待续)
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