空调不给力，是因卖场未告知？

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贵港市民黄先生为自己开的发廊添置了一台新空调，不想，空调装好后，却因达不到制冷效果成了摆设。黄先生认为，之所以出现这种情况，是因购买空调时，卖场未告知空调匹配的制冷空间。

　　黄先生在贵港开了一间发廊，为改善发廊环境，4月16日，他在该市一家电卖场购买了一台2匹的某品牌空调。黄先生说，之前他曾几次前去咨询，销售人员告诉他，30平方米左右的发廊，用2匹的空调就够了。购买当天，他没多考虑就交钱购买了。不想，空调安装后却发现制冷效果不佳。随后，他找到该品牌空调售后服务处反映。服务处安排师傅上门检查后告诉他，空调并不存在质量问题，制冷效果不佳主要是因为制冷空间跟空调的匹数不匹配，“这间发廊，应该安装3匹的空调。”

　　随后，黄先生与卖场联系，希望能更换一台空调，谁料被拒绝。黄先生说，他在购买空调前，销售人员是知道发廊的制冷空间的，而且安装师傅在现场也没提醒，这才导致了新购空调成了摆设。

　　对此，该家电卖场却另有说法。5月10日，该卖场市场部有关负责人介绍，黄先生购机时，销售人员还询问了空调制冷空间、面积等情况，但黄先生没有透露；随后，安装师傅现场安装时，也曾提醒过顾客，因为发廊有夕晒，且空间不够密封，可能会影响制冷效果，但黄先生却没在意。因而，卖场已尽到了告知义务，已购空调不在换机范围。