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在很多企业中,黑带大师的职责是为参加不同项目的黑带提供指导和咨询。在大多数情况下,黑带大师是六西格玛分析工具的专家,通常具有工科或理科背景,或者有管理方面的较高学位。
在一些企业,黑带大师更多的是扮演企业变革代理者的角色,帮助推广六西格玛方法和解决方法的应用。黑带大师也可以兼任黑带或者其他职称人员的培训者。
最后,黑带大师还可以参加特殊的与六西格玛相关的项目——例如,调查顾客的需求,或者开发关键过程的测量指标。
有些黑带大师,在他们所在企业的质量部门获得最基本的经验。然而,你会越来越发现,在当了一阵黑带大师后,他们发现了自己的使命所在,决定从此从事与企业改进有关的事情。当然,他们必须有担任企业黑带大师所需的适当技术。 |
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