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]营销是不是推销?推销、促销、营销的关系如何?他们有何区别(2)

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发表于 2004-8-16 17:44:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
衡量现代企业的三个指标: 在西方国家,政府或投资者对一个企业成功与否,有一个简单的衡量标准: 1.顾客满意度:它关系到你的市场占有率和企业发展 2.员工满意度: 它关系到产品的生产率、质量、荣誉、创造力 3.现金流入:它是企业的动力,是企业生存的关键信号 市场疲软的根本原因: 我们常常会听到周围做企业的朋友谈到这样的话题“现在的市场很难做,市场真是太疲软了.......”。我们不否认国家宏观经济大环境等外界因素的影响,我们只要静下心,看一看周围的市场,你仍然会看到一些做得很成功的企业。上海俞兆林内衣开拓市场的成功就是很好的例子。其实,市场难做的根本原因就在于企业没有市场细分的概念。导致企业参与同一产品的竞争,产品大同小异,在局部市场商供大于求。谈不上产品差异战略,更无竞争优势可言,最后落入价格战中难以自拔。一个企业应该学会有所为有所不为。有句话说得好:只有疲软的企业,没有疲软的市场。 如何在竞争格局中建立企业的竞争优势: 企业的竞争优势,是与企业的竞争对手相关和互动的。作为企业来讲,不仅要花一点时间确定自己企业该往哪里走、该如何建立自己企业的优势,还应知道竞争对手往哪里走,竞争对手会选择什么竞争战略。一个企业的竞争优势,主要涉及到以下三个方面: 1.产品差异战略:企业不可能包罗万象,应有所为,有所不为。经过市场细分和企业目标定位以后,向主要目标市场提供特色的产品和服务,对于企业集团可以利用其“大”“强”的优势,将企业分成若干相对独立的实体,分别服务于不同的客户群体。 2.成本优势战略:考虑成本,不光要注重企业原材料的成本控制,也要关心企业创新、企业的管理运营成本、营销费用、企业技术进步投资和规模效益等,同时,还要注意竞争对手能否“复制”。 3.目标集中战略:企业在市场细分之后,应集中企业优势,针对特定的目标市场提供特色产品和服务。 定位您的企业的竞争战略 企业的竞争,其核心,都是资源的竞争。要正确定位您企业的竞争战略,首先要明确您的企业在市场中所处的地位。一般而言,有以下一些思想可供参考: 1.市场上的“龙头老大”企业,适宜采取“防守战略”。即“自己打自己”,“向自己挑战”、力求企业不断创新,保持领先。 2.处于市场的“第二”第三“的企业,一般会积极采取“进攻战略”。力求在防守企业的优势中找其弱点,形成相对优势。 3.无法与市场前三名争夺优势的企业,建议采用“迂回包抄战”。在局部地区和特定市场形成绝对优势之后,在扩大到其它地区和产品。通过产品并异战术,满足特定消费群。 4.处于创业期的小型企业的战略思想--——“游击战”。苦心经营别人看不上的小市场,夹着尾巴做人,同时力求创新,一旦有大企业参与竞争,应果断退出,打一枪换一个地方,利用船小好调头的优势,灵活多变,适应环境。 走进网络营销时代 1.近年来,“信息高速公路”“电子商务”“网络生存测试”“网络营销”的概念被媒体炒得沸沸扬扬,不管您接受与否,这样一个现实已经展现在我们面前:随着互联网地开通和完善,已为企业营销带来了新的契机,更向传统的营销方式提出了挑战。尽管“电子商务”目前对一部分企业来说也许还不现实,但是,网络营销时代已经到来了。 2.网络营销,简而言之,就是利用网络资源开展营销活动。上网的企业可以利用互联网,以很低的成本进行各类息的查寻;对网上目标顾客进行产品测试和针对性很强的各种调查;可以直接让顾客参与设计产品,满足个性化的需求;企业还可通过网络在网上发布各类信息,进行广告和促销活动;可以利用网络渠道直接进行网上交易,或配合传统的送货上门、结算完成交易过程;也可以与顾客进行双向互动的沟通,并建立顾客档案.........由于渠道缩短,相关业务人员、管理人员的减少和网络虚拟组织的建立,将大大降低企业的人工成本、库存成本和营销成本,而营销效率和企业的质量、效益也将得到提升! 3.所谓“智者得先机”,积极适应网络化得需要,创新您得企业营销系统,才会在新世纪的市场角逐中赢得机会!
[此贴子已经被作者于2004-8-17 13:49:30编辑过]

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