【客户为什么离我们而去？】

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电梯直达

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发表于 2012-3-12 15:59:04 | 只看该作者回帖奖励

因为得不到想要的，这往往同价格没有太大的关系，更深层次的原意在于：1、45%的顾客离开是因为“服务”；2、20%的是因为没人关心他们；3、15%的离开是因为他们发现了更好的产品；4、15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格；5、剩余5%离开源于其他原因。

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