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不断地给销售人员提供各种各样的难题从而来考察销售人员的耐心、能力!俗语说:“高调做事,低调做人”,“细节决定成败”,低调、细致的为人处世方法已经被无数人奉为通往成功之路的必备守则。对于销售人员来说,保持低调、细致的态度,往往能够在细节上给予客户周到的服务,令客户感动,从而建立合作关系。
成功向来只垂青有准备的人。每个人的成功都不是一蹴而就的,都是由一次次的小成功累计起来的。“低调做人、关注细节”,被无数的成功人士所实践,被证明是成功的必胜法则之一。做人如此,做销售亦然。没有哪个成功的生意是可以轻而易举谈成的,每一个成功的生意背后,都渗透着销售人员的良苦用心,细心准备。
在与客户的沟通过程中,常常有销售人员会抱怨自己遇到的客户,他们吝啬小气、爱刁难别人。确实,有这样的客户,他们对每一次合作都小心谨慎,不容许有半点差池。他们小气、吝啬,不断地与销售人员砍杀价格,试图将成本降到最低;他们刁难销售人员,不断地给销售人员提供各种各样的难题,从而来考察销售人员的耐心、能力。但是,作为一名销售人员,乌鲁木齐男科医院难道我们就要因为客户的刁难、吝啬,就放弃客户吗?答案当然是否定的。“水滴尚可石穿”,涓涓细流,日积月累,就可以在坚硬的时候上刻下自己的痕迹。更何况,再刁难、吝啬的客户,也是血肉之躯,只要我们销售人员肯付出努力,低调细致地为客户服务,一定能够感动客户,与客户建立合作关系。
在日常的销售工作中,即使有小失误也不要气馁,即使被客户所刁难也绝不妥协,即使被客户一次次的拒绝也绝不放弃,在以后的日子里一如既往地低调、细心地关心客户,就算是被客户刁难也不改那颗为客户服务的心,最后一定会把客户给征服!
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