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【转】HR知识学习之基础篇(四)

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发表于 2011-12-13 21:13:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
二十五、人员面试的基本步骤
(1)面试前的准备阶段:
A.包括确定面试的目的、科学地设计面试问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间地点等。B.面试考官要提前确定需要面试的事项和范围,写下提纲。C.面试考官在面试前要详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、有否发展潜力等。
(2)面试开始阶段:
(3)正式面试阶段:
(4)结束面试阶段:不要急于下结论,同时,整理好面试记录表。
(5)面试评估阶段:面试结束后,应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。
二十六、面试提问的技巧
分类:(1)开放式提问:一般在面试开始时运用,可以缓解面试时的紧张。有分为无限开放式和有限开放式。(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问:是面试的一项核心技术,又成为行为描述提问。是用于考察应聘者工作经历和工作经验时。
二十七、结构化面试和非结构化面试
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。结构化面试一般持续 15—40分钟。
非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。
结构化面试提出的问题,一般是常规性问题,非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题。
二十八、面试问题来源
工作说明书和应聘者的个人资料。面试的发展突破面对面的问答模式,以面谈问答为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式。
二十五、人员面试的基本步骤
(1)面试前的准备阶段:
A.包括确定面试的目的、科学地设计面试问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间地点等。B.面试考官要提前确定需要面试的事项和范围,写下提纲。C.面试考官在面试前要详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、有否发展潜力等。
(2)面试开始阶段:
(3)正式面试阶段:
(4)结束面试阶段:不要急于下结论,同时,整理好面试记录表。
(5)面试评估阶段:面试结束后,应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。
二十六、面试提问的技巧
分类:(1)开放式提问:一般在面试开始时运用,可以缓解面试时的紧张。有分为无限开放式和有限开放式。(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问:是面试的一项核心技术,又成为行为描述提问。是用于考察应聘者工作经历和工作经验时。
二十七、结构化面试和非结构化面试
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。结构化面试一般持续 15—40分钟。
非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。
结构化面试提出的问题,一般是常规性问题,非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题。
二十八、面试问题来源
工作说明书和应聘者的个人资料。面试的发展突破面对面的问答模式,以面谈问答为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式。
三十四、什么是人才测评?
广义的人才测评,指的是通过量表、面试 、评价中心技术、观察评定、业绩考评等多种手段综合测评人才素质的一种活动。
三十五、人才测评通常应用于人力资源的哪些环节?
人才测评通常应用于人力资源的各个环节,其中招聘选拔、员工培训、岗位安置、组织诊断等方面应用的较为广泛。
三十六、人才测评的主要测评内容与形式有哪些?
我们测评产品的功能实现形式主要有纸笔测评、在线测评、软件系统和评价中心。
三十七、测评产品的功能主要有哪些实现形式?
纸笔测评、在线测评、软件系统、评价中心
三十八、人才测评通常应用于人力资源管理的哪些环节?
可应用于人力资源管理的各个环节,其中招聘选拔、员工培训、岗位安置、组织诊断等方面应用较为广泛。
三十九、测评系统包括哪些内容?
基本素质测评包括智商、性格、职业倾向、情商等方面,每一个量表都会生成相应报告,几个报告组合起来就可以在短时间内较为清晰的了解候选人;
岗位适配性测评:是指在岗位胜任特征模型基础上建立起来的测评系统,一些招聘常见的岗位都被包含进来,比如技术、管理、营销、客服等等,测评者与岗位的匹配程度可以一目了然,比较方便对比。
沙发
发表于 2011-12-14 09:39:59 | 只看该作者
追着看完
板凳
发表于 2011-12-14 09:49:16 | 只看该作者
我也是天天追着看
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 楼主| 发表于 2011-12-14 09:52:17 | 只看该作者
回复 掌心里的薄荷 的帖子

希望能对你们有所收获。
5
发表于 2011-12-19 13:37:34 | 只看该作者
蛮好的,但是希望一个模块一个某块能够进行下去
6
发表于 2011-12-19 16:55:56 | 只看该作者
楼主很辛苦,能否将资料在整理加工一下,如果做成图标形式,减轻很多工作量,并且易懂。我最近也在整理人力资源各个模块的资料,如果楼主有兴趣的话,可以讲所有整理好的资料发到我的邮箱,我整理归类整理图表,邮箱fenghuang21@sohu.com,供大家分享。

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