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白万纲世界500强研究之超级集团管控(3)
四,超级集团管控的第三个管控层次供应链管控
供应链管控的核心在于:
1,供应链战略的实现
2,供应链要素的战略性规划与相关政策
3,供应链战略性举措的牵头与推进
4,供应链系统的持续构建与优化推进
5,供应链平台建设(重大共享性功能,外部关系,联盟,内部磋商机制,运行规则,奖惩机制,信息流,资金流,价值流管理通道)
6,供应链控制与链主作为
7,供应链商权建设(准入规则,运行秩序,价格形成机制,服务体系)
8,供应链效率管理
9,供应链外部环境建设
供应链管控证明了一个什么问题,过去一个企业拥有供应链是什么,供应链解决了一个通过有序的控制很多供应商,将供应商分为ABCD等等多个层级,通过从不同供应商身上获取不同的价值,比如说A类供应商给我稳定的品质,本来我要去买的一些资产设备,让A类供应商自己去买,然后买了以后,我给他一个固定合约,让他把产品给我,服务给我。B类供应商就是服务于A类供应商,补充A类供应商,C类是服务于A、B类,D得是服务于A、B、C类,或者就是临时露水夫妻的供应商,但是他无论如何,过去的供应链管理讲的是通过不同梯次的供应商,形成一个稳定的供应,最低的成本,最快的反应速度,和最大化的轻资产,以及不要忘记了,供应链还有经销商,物流,服务,形成一个从概念形成到零部件采购,装备制造,交付服务,全生命周期的一个管理。供应链无外乎提供一种思考,就是一个企业,把管理的触角应该超出自己的边界,延伸到供应商,经销商,然后整合好供应商、经销商之间信息,我们三方的主厂商,经销商、供应商之间通过信息的联通,流程的衔接,把反应时间缩到最短,效益提到最高,事实上制造一个什么实质呢,就是一个主厂商,或者一个链主,有极少的实有资本,自有资本,控制社会上的极大资本,放大杠杆无限大的这么一个效果,因为那个厂不是我投的,但是他的效果可以为我所用,这么一种效果。但这只是供应链管理,没上升到供应链管控,供应链管控是个什么概念,你们一定记得,如果供应链管理,是将社会上既有的供应商识别出来,分门别类地管理起来,将社会上的经销商识别出来,分门别类地管理起来,形成一个较优组合的话,那么供应链管控,就是通过制造一套规则,形成一种营销,筛选培育一些供应商,扭曲供应商的商业模式,使之极大化地服务于我的价值最大化,并且在供应商之间,形成一个互锁结果,使得整个供应商体系能够给我提供最大化价值,不是考虑一个供应商管理,是供应商群的管理,价值最大化,而且推动他们越来越持续地给我提供越来越大化的价值,是个趋势管理的概念,而不是现状管理。一句话,优质的供应商层级,是构建出来的,而不是分析出来的,不是组合出来的,供应链管理是组合的概念,供应链管控是个构建的概念。
那么经销商群体亦是如此,把各种各样的经销商异化,改造,使得他们的商业模式互锁,互联,与我的大商业模式之间形成非常优质的一个咬合结构,支撑我的运作,而且使得我的优势越来越大,而我的优势越来越大,又会带动供应商群体和经销商群体服从于我的这个大供应链管控,从而形成一个极大化剥削,从供应链那里,从供应商和经销商,物流等多个结点,能够汇聚极大化的价值,这里叫汇聚说得很文明,其实本质上是掠夺,极大化价值,所以你们看,供应链管理和管控,那就叫天壤之别,事实上有个异化改造,这个异化改造是怎么改造的呢,一般是形成一个伟大的理念,让供应商和经销商认同我的理念,基于这个理念的认同,形成一个大的合作,在合作里面,我输出很多利益,用利益诱惑供应商和经销商,为我做出改变,因为他获得利益了,刚开始我是一个先亏的概念,先示范性地输出很多东西,让他们感觉到这里有甜头,他他们认同我的理念,做出具像改变,然后改变的过程当中,逐步地我让他的商业模式,与我们的商业模式直接互锁,而在互锁的过程当中,刚开始我是亏的,所有的供应商和经销商是赚的。但是我在互锁的过程当中,慢慢地我的某一个虚有的概念被做实了,我的某一个服务,先烧钱再挣钱,形成一个趋势,获得更多的消费者,和下游厂商,冲过盈亏平衡点,那么我开始盈利了,而且开始慢慢地赢距离,慢慢地我逐步异化,扭曲我们之间的交易结构,而这个交易结构刚开始一直在各个子公司,或者各个参与者来看的话,一直对他有利的,但是是我一个有图谋的行为,逐步逐步地异化,改造这个交易规则,到最后他们情形的时候,发现这个交易规则已经彻底地把他们所有的主动空间卡死,他必须镶嵌在我的准商业模式里,成为我准商业模式的一个组成部分,而这时候他们才知道,原来我一开始就设计了一个虚有的商业模式,很多端,端口都是空白的,都是无的,而我逐步把他们镶嵌进来,诱引引来,组装出来以后,就无中生有,产生一块价值,而这个价值越来越大的同时,就是他依附越来越强,自主性越来越差,依赖度越来越强的一个过程,这是供应链管控。
而这种能力,恰恰是一个普通厂商梦寐以求,如果没有足够强的模式设计,理论构建,还有体系的认知,还有未来商业模式和现有商业模式之间,有效的起承转合,切换这个能力,他事实上这种庞大的无中生有的商业模式,准商业模式是构建不出来的,也不能令很多供应商、经销商被异化以后,镶嵌在你的准商业模式里面,成为一个组分,只要他被矮化,镶嵌在你的准商业模式里面,你的模式就会变成一个利润机器,你事实上是因他而赚钱。但是道理很简单,因为你是一个规则设计者,所以到最后,你作为链主,你获取的掠夺价值是最高的。
五,超级集团管控的第四个管控层次产业链管控
产业链管控的核心在于:
1,产业链系统设计
2,产业链规则制定
3,产业链系统持续构建与优化
4,产业链平台构建(重大共享性功能,外部关系,联盟,内部磋商机制,运行规则,奖惩机制,信息流,资金流,价值流管理通道)
5,产业链构建枢纽构建
6,产业链卡位
7,产业链内部核心供应链,核心企业,核心产品与服务控制
8,产业链交易界面构建
9,产业链商权管理(准入规则,运行秩序,价格形成机制,服务体系)
10,产业链组织智商培育与推进管理
11,产业链外部环境管理
产业链更是如此,原则上,产业链是没法被管理的,从来没听说一个企业可以管理产业链,产业链只有两种状态,要么管控,要么你和产业链没关系,不管是中粮集团的全产业链,还是那种高通的做产业链的高权利平台,高通等于守住了产业链的咽喉要道,通过这个咽喉要道重组产业链,令这个产业链上的从属者必须服从于我的规则,被我剥削,还有英特尔那更是如此,通过每18个月推出一个芯片,使得这个产业链节奏化,通过我这个产业链的节奏,所有的厂商必须使他的生物钟跟我整个英特尔推出芯片的速度高度保持一致,我使得一个产业链节奏化。而没有任何一个芯片企业,可以控制这个生物钟的时候,只有我可以控制他的节奏的时候,任何其他芯片企业都被异化了,一辈子不要想打入这个核心里面,因为他有他独特的节奏,你推出芯片的时候,大家看英特尔还没推出,就不会用你,因为这个行业里面形成了英特尔每推出一个芯片,只要装一个芯片,价格就会冲高的带领群众致富的节奏,等于所有行业里面利润涨跌周期,被其中一个企业所左右,这是历史上来看非常罕见的。过去我们说控制标准,我们以为控制标准就是GB多少,或者ISO多少,事实上到此为止,我们真的认识到,控制标准有多种概念,控制一个企业的一个节奏,把本来拥有的市场节奏,自然节奏,有意地异化成企业节奏,那么所有全世界的企业,都等于是我英特尔的分公司,这个事实上给了我们一个新的启示。
所以归根结底,产业链是需要管控的。而产业链的管控,从根本上来说,有几个要点,控制权利区,这个就整个产业链听谁的,要控制权利区。要异化产业链,通过形成一个以我的利益为最大化利益,整个产业链上下游,相关者的一个交易模式,最终大家都在新产业链规则当中赚了钱了,但是都是围绕着我来运作,但是请注意,我的利润一定是最大化的。这里的利润有两个利润,一个是显性的金钱上的利润,另外一个是隐性的控制利润,对产业链发牌权,对产业链的一些重大事件和结点,可以来回进行影响,所呈现的一种权利利润,权利利润,所有的链主非常珍惜权利利润,不轻易利用权利利润,因为权利利润可以长期兑现,不急于一时兑现,只要你拥有这个权利利润,你可以长期用。
从全世界来看的话,产业链一般是任何一个国家,一定法律法规下面,一定的产业结构下面,一定的社会制度下面,一定的交易规则下面,一定的人口下面,所呈现的一个自然状态,任何国家都有N多个产业链,他是一个社会制度的总成,整个只要有社会制度,就会形成怎样的产业链,这种产业链是通常意义上的自然产业链。但是我们可以把一个自然产业链,改造成、构建成有意识能力,有能动能力的产业链。如何改造呢?其实道理很简单,就是发挥一个系统构造能力,像构造系统那样,去构造一个产业,围绕着一个系统的结构,系统里面的要素、原理,系统里面内部交易,输入输出等等原则,去改造一个产业链,或者是乃至于用全新的杜撰,构建一个新产业链,苹果公司就是典型的一个范例,从而获取产业链的绝对话语权。
那么这个杜撰,一般或构建,有哪些要点。第一就是政策,任何产业链,都事实上需要一些独特的政策,那么产业链构建者,必须要有最基本的,向上影响国家,影响政策制定者,这样一些能力。否则的话,凭什么由他来杜撰或构建一个产业链,必须向上营销。同时,还得要横向营销,产业链与产业链之间有接口,你必须通过横向营销,让别的产业链来为你扭曲,来为你服务,从而获取打开一个新产业链的独特的一个空间,不能是自然空间,自然空间谁是老大就谁是老大,他是有天时地利人和决定的,自然因素决定的,如果你想横空出世,拥有一个产业链的话,那你必须是制造一个产业链,所以通过横向营销,无外乎就是扭曲,扭曲这个功效,在集团管控里是最重要一个动作,只有扭曲才能产生人造经济,只有扭曲才能缔造一个全新的产业,但凡被扭曲了的产业,他都有打结,拉长,压扁,异化等等一些特征。你比如说乔布斯,当他在苹果软件商店里,把这么多软件放进去的时候,他事实上已经把软件产业、手机产业彻底地给他打通了,任何想要重新定义,或重新解构一个产业的,一定不服从原先产业的自然空间,是异化出一个空间,否则你这个产业制造都制造不出来。如果仅仅是对已有产业结构的一个优化的话,事实上只能说谁的钱多,谁的特殊关系好,谁就能够拥有他的顶端地位,但是所有横空出世者,颠覆前人者,进行格局的颠覆者,都有这个特点,异化某一个产业链。所以横向营销,乃至于把某些已有的平行产业,矮化成我的从属产业,我产业链的一个组成部分,或者在产业链与产业链之间形成新的界面,新的交易关系,都是他横向营销能力的一个组成部分,这是第二个层面。第三个,他必须要有行业治理能力,所谓行业治理,传统上是行业协会才在做,所以行业治理,往往龙头企业在这方面作用特别大。你们看看我的文章里面,我专门关于龙头企业的作为,专门有一些特殊的表述,制造该企业,该行业的商业模式,维护该行业的一些交易规则,打开这个行业的一些创新空间,引领这个行业的技术突破,为这个行业奠定一些最基本的游戏规则,这是龙头企业,事实上在行业治理上是作为最多的。至于行业协会,行业治理顶多是完成一个向上要政策,和向下维护所有参与行业竞争的企业的一个公平的环境,他这种治理是被动治理,不是主动治理,而我们想要做行业管控,产业管控的,必须是个主动治理,必须能够形成一套规则,这套规则,其实就是把所有产业的从属者,从结构上分为核心层、紧密层、外围层、松散层和边缘层等多个层次,把所有的参与者分成多个层次,这是从空间结构上,分成这么多个层次。从整个产业链的影响力上,把它分为高影响力,中影响力,低影响力,弱影响力等等多个权利的层次,使得高影响力的,这里高影响力肯定是他,作为居中,所有的中低影响力,弱影响力都围绕着他,不仅在关系上形成一个紧密的层次,权利上也形成一个层次,而且从游戏规则上来看的话,游戏规则的制定者,游戏规则的影响者,游戏规则的参与者,游戏规则的受害者等等,他就必须能够把整个产业链进行以他为主,为链主的异化,形成多层次结构,改造。其实英特尔不应该成为链主,高通也不应该成为链主,就是要成为链主,你能怎么样,我就是要出头,把你矮化,哪有天然而然的链主,但凡要崛起,就要靠这种能力,行业治理,所以你们参考一下我关于龙头企业的作为,在钢铁行业我不是有个演讲,你们都有那篇文章,龙头行业的作为,那里面讲得很清楚,在管控里也讲得很清楚,我就不多说了。
那么行业治理做完了以后,最牛的是什么呢?就是所有行业利益相关者的组织,有意地按照某种设计好的结构,将行业利益相关者分门别类地填充到不同的格子里,并且使他们之间形成一定的交易结构,并且不断地数次异化他们之间的交易规则,最终使得他们被矮化和被逐步地结构化,刚开始因为他们每个人都是很自主的,你不能一开始就狼子野心就暴露,必须让他们先优越的待遇,显得很受尊重,最后成为我整个产业链被从属化的一个过程,通过游戏规则的数次修订和更改,从而将所有参与者,硬切到刚才几个格子里,权利结构,合作结构和规则结构里去。
这些动作做完了以后,还必须突破行业的若干空间,这个行业里面有些重大的技术壁垒没突破,要突破,做领头大哥,你还要做高道义的事,不能就是剥削他们,否则别人为什么服你,就是通过一些高道义,突破一些重大空间,争取一些重大政策,扶持一些重大的创新,引领一些重大模式,还有利用算大帐和用一些时间函数,来做一些先亏后赚的事,从而获取长期控制力和全产业链领导力。现在美国不是讲全球领导力,其实全产业链也有一些领导力。当IBM今天呼唤做智慧地球的时候,所有做解决方案的,都会依附在IBM下面,IBM做细分的智能交通,智能医疗,职能XX的时候,IBM出的方案越多,所有的企业自动能在IBM里面找到空间,只要他自动找,IBM就能获取全产业的领导力,这不是白得的,就是这么获取的,我们不断出我们集团管控的书,到现在中国所有的咨询公司都做到一点,不管他们公司讲什么管控,上去做咨询项目的时候,拿着我们的书做,这就是全球领导力的一个体现。现在我们只有汉语的,以后备不齐有其他语种,要把领导力建设起来。
另外做一个产业链的管控者,不断地升级产业链,一个国家有N多条产业链,但是产业链与产业链之间是不平等的,澳洲为什么最后变成了矿产产业链,这些寡头们这么厉害,美国军火产业链寡头这么厉害,金融产业链寡头这么厉害,这个地位不是国家给你的,是你争取出来的,把其他产业链打翻在地,变成你的二级产业链,就像供应链一样,供应链是把经销商、供应商矮化,他是把其他产业链矮化,构成惟我独尊的一个宝塔式的产业链结构。没有一个国家,某一个产业链一定是和另外一个国家一样,这种产业链本身的地位也是构建出来的。
到此为止,产业链就管控了。那管控了以后,还要怎么样,就是奖勤罚劣,优胜劣汰,促进产业链的正常规则,和促进产业链的发育,你不能就是傻乎乎地形成封建王朝,这样的话别的产业链又会把你推翻,还要保持傲立潮头不倒,变成先进生产力的代表,这才能够产业链持续霸占,这就是我们所谓的产业链管控,那产业链管控之下,你们一听就知道,生态链管控,到生态链管控,已经到世界最高境界之一了。
生态链管控,其实你们一听就是和产业链管控是一模一样,也有生态链治理等等,这个结构几乎可以相仿,只不过我们说产业链,它的结构就是一个产业的上中下游,这是个内部结构,外部结构就是国家、政府、社会的运作,给这个产业链带来的外部环境,所有的外部利益相关者对这个产业所形成的,与这个产业链形成的吐纳关系,因为世界上不存在一个单独存在的产业链,很多产业链之间都有纵横交错,蜘蛛网般的复杂交易结构。那么这里,对产业链的管控,往往来自于围绕着以这个产业链为主,来向外辐射,但是辐射的目的不是为了辐射出去,是把利益辐射进来,惟我独尊地把这个产业链做强大。归根结底,所有的利益还是回到产业链,再归根结底,所有的利益再大头分配到产业链链主,至少这个利益像刚才我们说的,分为隐性利润和显性利润,除了赚钱,有些产业链链主不赚钱,但是他图的是百年基业,那你拿他没办法,他一定会把钱砍得如山如海。(华彩咨询白万纲)
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