HR

布咕布咕

  HR人面对的最大客户就是你所服务的企业的老板，如何让他接受您的观点与理念呢？我们柏明顿做为管理咨询公司接触的ＨＲ中就有很多这样抱怨的：老板不重识人力资源，老板……，其实还是你没有把自己成功销售给老板的原因。
　　近来，HR圈子里的朋友聚在一起时，谈论最多的话题无非是某某人又从哪家单位跳槽到另一家单位去了。似乎一段时间以来，HR圈子里最热门的话题，就是关于做人力资源管理的人频繁换单位的事，一个个从事人力资源的就像蚂蚱似的跳个不停。
　　说实在的，身边确有不少短期内频频更换企业的HR朋友，今天还告诉你在这家干着呢，明儿说不定就到了另一家企业就职了。跳槽的频率反倒比做销售的还要快，这实在是很不正常。从事企业管理的人应该都比较明白，人力资源管理不像做销售，效益体现及时明显，因为人力资源管理本身就具有企业战略管理的性质。通常来说，人力资源管理工作的效益体现往往是一种长期的战略性效益。所以在与他人谈到企业人力资源管理工作时，我往往会把做HR工作比做是下棋，可能开局的每一步都看不出什么太大的对决胜结果的影响，但正是由于这一步步看似漫不经心的走棋，构成一盘精妙的布局，最终置对方于落败的境地。
　　每每朋友和我谈到人力管理，总会抱怨在企业中的不得意：满怀激情地向公司陈述种种花费心思的人力资源管理思路和方案，却得不到赞赏和认同，以致于渐渐丧失了初来时的那份激情，大发“怀才不遇”之感慨，最终踏上另寻伯乐之路。
　　记得这样一句让我印象深刻的话：“人生无处不营销……”
　　从我们出生到死亡，无论是学习、生活、工作，哪一刻不要推销自我？回过头去思考人力资源管理工作，尽管不是销售，以营销的方式去思考又有何不能呢？
　　在企业里，我们与老板之间的关系，从劳动关系的角度看，是雇佣与被雇佣的关系；从管理层级体系看，是上司与下属的关系；而如果突破这种传统的思维定位和观点，从服务的角度看，却又是客户与服务者的关系。既然我们把企业的老板定义为我们服务的客户，那么，我们就同样应该树立客户服务意识和营销自我的理念。
　　从事人力资源管理工作的人应该都清楚，通过与企业的最高决策者直接对话和交流，才是真正在探讨人力资源发展计划及战略思路。很多人也都认为：企业主的想法往往会对人力资源管理工作的开展带来极其深远的影响，有时候甚至决定其方向。但从另一面看，我们应该去思考这样一个问题：既然企业聘请我们专业的人从事人力资源管理工作，为什么我们不能以专业的知识技能去推进专业的人力资源管理呢？这正是因为我们欠缺人力资源管理的营销思维

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HR的工作对象有两个，一个是老板，一个是员工。通过与老板的沟通得知企业的发展战略，根据这样的战略来做人力上的规划与统筹，来配合战略的实施。呵呵个人意见