如何培养态度积极的员工

小时也

21世纪的企业竞争，归根究底是人才的竞争，人才逐渐成为企业的核心竞争力。围绕着人才的培养，人才的保留，各种各样的职业与学科腾起。提高员工的工作技能、工作素养、让员工对公司有着强烈的归属感，逐渐成为了管理学的核心。什么班组建设、团队建设、人机一体化，归根究底，就是围绕人而展开的。古语有云，态度决定高度，不能从根本上正视员工对公司的态度，仅从制度上硬性规定员工的行为，是治标不治本的方法。下面就来看看，人机一体化理念是如何培养态度积极的员工。
1、沟通-沟通-再沟通
诚恳的交流和沟通是维系员工与管理者关系的重要纽带。公司高层领导要将与员工的沟通作为公司的制度和管理准则来执行，要不断了解员工工作中的困难，帮助他们分析和解决；如果他们表现出色，要及时挑起大拇指，给以肯定；如果表现不尽如人意，小心运用不伤害他们自尊心的表达方式加以明确，同时要让他们准确知道如何改进。另外，公司的情况，无论是发展还是退步，无论是成就还是失败，都要及时告诉员工，倾听他们的看法和意见，让他们感到自己就是公司的主人，自己受到尊重，自己的作用是明显的。
缺乏沟通的组织往往使信息错位，意思误解，谣言流行。例如，某个连锁超市集团准备提升一个能干的导购经理到一家大型超市做经理，为了锻炼她的全局管理能力，再次之前先调她到一家较小的超市做总负责，因为实现缺乏沟通，她以为无缘无故地把她降级使用，就跳槽到了其他公司，这个超市集团的领导再去解释已经来不及，结果损失了一位能干的经理。可见企业里及时的沟通是多么重要。
2、培训-培训-再培训
俗话说：外来的和尚好念经。企业应该舍得花钱请外部的教师来企业对员工进行人文素养方面的培训，培训的题目包括：企业文化、团队合作、沟通技巧、没有借口、主动服从等等。这些题目可以在新员工、老员工和各个部门中交叉培训，直到全体员工都轮流受到这些题目的培训。然后再挖掘新课题，从头开始进行轮流培训。企业生生不息，培训不断。在一些销售行业，培训对新员工而言最为重要，由于销售是没有底薪的，要培养一个优秀的销售人员非常困难，尤其是对年轻的毕业生，他们的压力非常大，完善的培养体系，对他们人生中的销售起步非常重要。
3、授权-实践-指导
束缚手脚的领导方式是无法调动员工主动精神的。如果让员工发挥主动精神，必须能够给员工以合理授权，让那些愿意干事业的员工更容易、更便于干事业。在有些企业，管理程序十分复杂，一切管理立足于对员工的控制。员工进行技术创新和改造，领用一点材料要经过若干环节审批，跑路，耽误时间，甚至要看一些管理层的脸色。这对员工的创造热情打击最大，慢慢也就失去了“主动”做事的兴趣。
所以，让员工主动，就要适当授权，包括简化工作审批程序，方便员工创新。虽然这可能会使企业蒙受一定损失，冒一定失败风险或者管理空隙损失，但获得的一定会超过失去的。
主动精神的培养要鼓励员工勇于实践，实践可能会有失败或者错误风险，企业应该主动承担由此带来的损失。对于失败，领导者应该与实践者共同分析原因，给以指导，帮助他们调整方向，鼓励他们再实践。不要因为一、两次失败就放弃努力，或者就限制员工的主动行为。
4、评价-激励
对于员工主动、积极的行为，凡是对企业发展做出贡献，哪怕是不足道的，也要加以评价和激励，不因小善而不为。
TnPM管理体系本身就是培养和锤炼积极向上、工作无边界和没有借口的团队，对于TnPM管理体系的顺利推进，对于TnPM目标的实现，具有重要的意义。

sunny19890718

学习了，外来的和尚好念经。