咨询业的困惑（讨论）

sycp

这几天，我一直在这个板块闲逛，看了不少大家有关咨询业的文章，实话实说，大家的文字功底很强，这对于学理科的我羡慕不已!同时我也在思考这样一个问题：中国的咨询业为什么做不好？

我认为咨询业做不好的主要原因是我们这些咨询业的人脱离了实际！

不可否认，国人的学习能力是很强的，外国施行CI，国内马上就热起来了，国外崇尚MBA，国内马上就来个一窝蜂。学到了他们的精髓了吗？皮毛而已！回想我们的咨询业是不是如此，我就不得而知了。

看国外的咨询，在国外为什么做的好？而在国内差不多是做一个死一个。是他们水平低，还是没有认真做？都不是！是他们脱离了中国的实际。看看国外接受咨询的公司高管，差不多个个都是大学学管理的，有很高的管理水平，他们的职工也基本上都是大学毕业，各自在自己的工作岗位有丰富的实践经验。当咨询公司给他们咨询意见时，他们都很容易领会，因而咨询工作开展的很顺利，也很有成效。再回来先看看我们的咨询公司，就说我们的咨询顾问吧，只要在大学教过管理或相关类课程的都可以做，而员工差不多都是刚毕业的学生，对企业都不了解。我们的企业高管（特别是老板）还有他们的员工，素质有多高？我可实在是不敢恭维。这样的咨询公司针对这样的咨询对象，不打败仗，可能吗？

中国的国情和别人的不一样，咨询业是不是就没有前途，不能做呢？也不是！我认为咨询业在中国有无限的市场，关键是要和国情结合起来，你不知怎么做，那我们就手把手的教你怎么做。这样一来也就给咨询业带来了一个新问题，那就是你有没有教人手把手做的能力？我想这个问题好解决。

先就说这些了，献丑了！欢迎大家批评指正！

kmaaaaa

其实真正的咨询公司现在是不露面

jack-zhao

对于管理咨询，我认为以下几点比较重要：

1、怎样把握客户的真正需求，有时候客户往往不能讲出他真正所需要的东西，对自己的需求很模糊，这就要求顾问透过现象看本质，这就像医生号脉一样这是第一步，一定要准

2、把你的想法很清晰，很有力的讲解给客户，让他感觉你有能力解决他的问题，这就要求你的想法能适应他的有些想法或者给他一定的启示，能提出这些想法当然要求你的知识、见解、口才等综合素质，这一点对顾问的要求也比较高

3、把你的方案系统化的写出来，宣灌，让大家理解，让大家支持，最后才能取得成功

sycp

不错！很有操作性！

ohousman

现在有些公司缺乏个性，动不动就吹什么都会做，自身又没有成熟产品，也不专心于某几个行业。搞得凡是被这些公司碰过的客户都是“十年怕草绳”。不但使自己的路越走越窄，而且伤害了从事我们这个行业的公司的整体利益！

刚刚

咨询公司的销售人员越来越多，做简单的SALES，这也是目前咨询公司与顾客沟通方式的失败！

广结善缘

看你写的观点就知道不是咨询行业的，既然不是行内人，又怎能以点覆面呢？或许你所接触的都是一些小公司，那说明你接触的少，接触的层次不够高，应该多了解一些后，再客观的表态。以免一些不了解的人，认为都是这样。中国国情是个社会性的问题，咨询公司也是企业，企业存在的问题，咨询公司也可能存在，需要社会的进步和时代的发展，如果都完美了，世界也就不存在了。不要误会，我并不是咨询公司的，只是出于兴趣所在，有所研究，希望人们能够中性的看待问题。不过，能够深入的思考问题并发表自己的看法 倒是大家应该学习的。[em07]

kv30001212

做咨询的可以分为几类：学院派、实战派、行业派。学院派不提也罢，大都是一次性博弈；实战派的弊端就是全局性太差，在短期内可能是好的。行业派的咨询主要是一些在行业内顶尖的或者管理规范的公司的某些部门，以公司的形式出来行动，这样的咨询方，我觉得有前途，但是它的市场过于细分了。

sycp

哈哈哈。7楼的眼光还不错呀，我确实不是咨询行业的。只是看得多了就有了上面文字，记得有个人说过：虽然不是母鸡，可是比它更会尝鸡蛋的味道！呵呵呵.....再问一句。你是怎么看出来的？[em01][em01][em01]

[此贴子已经被作者于2004-7-31 0:26:09编辑过]

mania

中国的咨询业做得不好吗？

如果说比国外差也不奇怪阿，中国咨询行业才做了几年那？大个的国内咨询公司一年的销售额也不过千万级人民币，麦肯锡公司全球几千人，销售额是几十亿美金。差距咋就这么大哪？

中国的企业发展了20来年，管理基础比国外企业差了n 多倍，咨询公司与企业的发展一般是同步的。市场的培育要有过程，我们的企业还没有习惯为咨询付钱哪！RB、ATK的咨询费用也开始跳水了，国内的咨询公司还在生存线上挣扎，提升自身水平对于老板们来说，可能有点奢侈了。

国内的咨询公司到底能不能发展起来，确实还是个值得研究的课题，可能很长的时间里面都不会有世界级的公司出现。事实上，真正恐龙级的咨询公司都出生在美国，欧洲除了RB大家还能叫得出几家真正的恐龙级的管理咨询公司。RB也算不上第一流的。

中国的“国情”与国外咨询业的发展确实不相匹配，也就给了国内咨询公司发展的空间。感觉国内的咨询业在做咨询的时候，不能一味模仿国外公司的方法论和项目组织方式。大家多用心，踏踏实实的做，相信还是有机会的。