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本帖最后由 梦溪鬼璃 于 2011-10-23 21:14 编辑
我认为,企业管理是绩效与人情的结合,既要重绩效，也要重人情；但不能无原则地重绩效，也不能无原则地重人情.
(一).作为领导,首先，要始终坚持以企业或总公司政策为导向，围绕企业经营目标(企业经营目标与企业部门职能目标有严格区别,不能混淆)狠抓管理，丝毫不动摇地通过效率促进效益，其次，在管理上要正派、实事求是而不滥用权术，要以诚心和包容的心态来建立威信，感化周围的职工，并加以正确的领导.
(二).重绩效不重人情，企业达不到长远发展;重人情不重绩效,企业只能走向失败。二者应该相辅相成,紧密联系,不可分割。
1.曹操是看重绩效的领导者,但他在道德上缺少令人信赖的人格，不重人情，疑心重重，如曹操的"宁我负天下人，天下人不能负我"就是曹操人格最生动的体现.最终,曹操只能"三分天下",在其有生之年没能实现统一三国的理想.
2.刘备非常看重人情，但在绩效上却优柔寡断,看不清重大问题的实质,最终导致"白帝城托孤".
总之,企业必须具有铁的纪律，爱的管理.无规矩不成方圆,务实和实事求是，来不得半点虚假,这对企业相当重要;任何的成效看的都是数据，数据见证效率.当然,企业还要重"人性",作为领导，不要自以为是，要常从员工的角度来换位思考;将心比心才能赢得员工的拥护和爱戴.
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