王道与霸术：霸术塑造的十三个层面

杭州小帅

　　霸术塑造的十三个层面
　　那么霸术可以从哪些方面来形成呢？我们认为至少可以从13个层面来形成霸术。
　　第一个层面：理念。
　　一个企业基于对世界的发现，基于对本国的思考，必须提出一种理念，这种理念表面上是看，是提出产业发展，国家发展，企业管理的新看法，对人的价值，对企业价值，对企业资源的一种新的认知，但从根本上来看的话，这种理念往往是这个企业的一家之言。但凡这个理念经过推广，经过教化，被很多人接受以后，一定是反哺回来一个最大的价值，对该企业是有极大的帮助的，否则他塑造这个理念，他就是二百五，他就是失去了他的功利性，这和企业的存在是相违背的，企业要提出自己的理论，但是就像摩尔定律一样，他一定是自己的一个商道，他并不是科学意义上的一套理念。
　　第二个层面：理论。
　　如果说理念是点状的话，那么理论就是体系的，经过了梳理形成一定逻辑结构的若干理念的一个装置，一套组合。每当把这个理论提出来，当国际认可我这套理论，那么我自然可以通过这套理论，来整合上下游，而且整合得不知不觉，让他从心底里，从战略设计上就是自觉吻合我这套理论的，不用我去整合他，他自然会来归属，这就是意识形态革命。但凡最先进、最优秀的企业，必须是能够输出意识形态的，而不是所谓的标准，那是低档的表征。而这种理论，它必须要有几个特点，它必须是长考的，时间长度思考得很长，不至于我刚开始推这个理论，这个理论起来以后，我霸权旁落了，这个理论就是低档的理论。它必须是大空间的，经过一轮循环以后，当这个结果反馈回来以后，我是得利者，而不至于发起革命了，革命把我推翻了。它又是一个自我优化的，当我这个理论提出来以后，被很多企业改进应用以后，最后回到我这儿，我还能控制这个理论的走向，而不至于我发起一套理论，当这个理论经过一圈创新回来以后，我自己都被异化了。所以意识形态革命，并不是人人都能发起的，像IBM最近在推的智慧地球，就是典型的一个输出对企业认知的一个理论，包含他所谓的全球整合型企业的打造，都是有意识地在输出一整套理论。
　　苹果公司在有意识地输出一整套理论，乃至于形成了一套宗教体系，这都属于我们过去没认识到的。过去我们认为，一个企业形成一套文化很了不起，独有的意识形态，独有的一套作风，和我的战略之间形成一个双子星座，互相辉映，支撑我的战略，形成独有优势，最终战略乘以文化，二者之间在精神与物质上面，在系统与意识形态上，形成一个很大的混合优势、调和优势，以至于这种竞争能力是不可以被超越，所以我们认为，基于愿景、使命、价值观的这套体系是非常了不起的。但我们今天已经认识到，这没什么了不起，这仍然是个二级体系，真正的文化，就是像苹果这样，能够形成一套向世界的宗教输出，异化全球的文化，用我之理念改造全球文化，使之成为次文化，而我成为顶级文化，异化他人的意识形态，以我的意识形态成为核心意识形态，他作为从属意识形态，最终形成以我的产品，以我的形态，以我的理念为核心，为祭祀，为宗教理念，以我的不断发布的产品为布道场，以我的产品与消费者的互动为每一次的布道，以我的产品所蕴含的商业文化为传教过程的一种宗教体系的打造。中国企业到目前为止，不能理解苹果公司为什么这么厉害，但事实上从根本上来看，苹果公司已经上升到了制造宗教的高度。从全球来看，尚没有第二个企业，拥有这种强大的能力，但是我们深信，二十一世纪，将会很多企业形成制造宗教能力，大家已经意识到，制造宗教的重要性，所以企业文化形态，必须会上升到一个更高的高度上，是企业宗教管理。一个企业宗教，对全球宗教的异化，世俗宗教的形成，在世俗宗教里面又提炼，精神宗教。苹果是高度物化的一种商业文明，但是它又把创新、桀骜不驯、内在精神、挖掘自我价值等等精神层面的，人文层面的核心整理出来，成为苹果教的核心教义，这种现实宗教制造能力，情景化宗教制造能力，是传统宗教不具备的，比之于基督教的爱，佛家的物，道教的自然等一般意义上的概念，儒家的伦理等等概念，苹果更具有杀伐性，更具有对青年人，对当代流行文化的统治力，这就是一个企业的霸术之源，理论制造能力如何。
　　第三个层面：体系的设计。
　　你能不能设计一套新的体系，小到商业模式，大到生态链体系，能不能是一套新的体系，由你来定义的新的体系，并且是由你推出来的，你推动的，你设计的。三流企业去迎合到一个体系里面去，既有体系里面去，二流企业加入改造一个体系，但一流企业是设计一套体系出来，你能不能设计出一整套体系出来。好莱坞工业，定义了一整套体系，这是很显然的。马云的阿里巴巴，定义了一整套体系，这也是很显然的。谷歌定义了一整套体系，这也是我们知道的，你能不能定义一整套体系。
　　第四个层面，新范式的推动。
　　除了体系以外，你能不能营造一整套的全球范式，不仅是一个小体系，而且整个世界的交流、语言支撑体系，都被你改变，企业能不能改变范式。过去我们认为只有跨代的技术，整个全球平台的转换，才能带来范式转换。但是推特的出现，谷歌的出现，高盛的存在，已经让我们意识到，单个的企业事实上是可以推进范式转变的，主导范式转变的，这是第四个霸术来源。
　　第五个层面：环境的制造与改变。
　　我们研究的是，一个企业能不能营造环境，能不能改变环境，能不能异化消费者，能不能形成有利于我的一种消费者教育，消费者改造，社会改造。苹果在这方面已经做出了卓越的贡献，我们不得不服他的气。好莱坞工业亦是如此，异化教育消费者，奢侈品，文化产业，都是基于文化营造，先改造环境，再推出产品，否则你的产品价值其实就是那么低。过去我们老认为要获取附加价值，用品牌拔高附加价值，但现在有种更新的做法，就是给你的消费者，给你的人群戴上一个有色眼镜，让他误以为你是有价值的，这也是一种制造价值的方式。不能说硬是我非得有价值，把价值表达出来才是制造价值，这种新的，我命令大山朝我走来，大山不朝我走来，我朝大山走去式的变换思维方式，是企业霸术的又一个来源。
　　第六个层面，政策的影响与推动。
　　企业能不能影响政策，能不能影响政治人物，能不能形成对全球治理的影响，参与全球治理，参与公共产品政策的制造，这已经成为了一个根本，这也是很多企业获取霸术的源泉。
　　如果你只能基于规则运作，但是我可以改造规则，甚至我可以改造规则之母，政策制造规则，我影响政策，那么不就给规则带来了很多，开了很多方便之门吗？很多传销企业对中国的传销相关政策，为什么进行这么不遗余力的影响呢？其本质上都想获取第一规则制定力，抢在时间前面喝到头口汤。
　　第七个层面，供应链控制。
　　我能不能影响改造供应链，我能不能打造一条供应体系。传统上的供应链是基于我产品需要，基于我所需要的部件、原材料，去找着合适的供应商、经销商，形成一个链条化的运作，但是今天我们发现，我们可以设计一个更大的体系，我们可以设计一个更大规模，非得要一个巨型协作，才能完成的一个复杂运作，其实没有任何一个供应商可以完成全部的动作，必须要有一个超级的大统合者，大指挥者，大设计者，要形成一级供应商、二级供应商、三级供应商、四级供应商、五级供应商和集成厂，多层的组合关系。而且这种关系必须是缔造出来的，而不是自然形成的，堆积而成的，这时候就出现了很多企业，用缔造供应链的方式，营造自己霸术的一种可能性，一种空间。红海，ZARA就是里面的典范。
　　第八个层面，产业链控制。
　　一个企业发现，我不仅可以推进一个产业，去挖掘一个产业的价值，我甚至可以整个设计一条产业链，组织一条产业链，通过改造产品，改造产品的价值，改造产品与消费者的互动，营造政策，改造价值的交互方式，设计和推动创新若干商业模式，做很多示范，使得上下游去改变他们原先的规则，相信一些更新的更有力量的规则，当然因为我在这些规则里做了提前的埋伏，最后我的价值是最大化的，等方式来进行产业组织。所以一些真正优秀的企业，绝对不是靠用产品来满足消费者需要来获利，它一定是靠产业组织来获利。
　　第九个层面，是生态链控制。
　　不仅我可以组织一个产业，甚至我可以组织这个产业存在的周边，一个生态链，形成一个欣欣向荣，最大化有利于我的一个产业链，形成对我产业链的包裹层、保护层、缓冲层，延续我产业链的统治力，防止我产业链被另外一个产业链所革命，所推翻。
　　第十个层面，利益设计，分享体系。
　　通过利益分享机制，利益分配机制，来不断地挑动产业链或生态链里所有的参与者的斗争和联合，所有的斗争和联合的所有指向标都只有一个指针，那就是是否有利于我的价值最大化，如果有利于我价值最大化，我怎么挑动他们联合，怎么挑动他们斗争都是对的，反之，就是对我而言，并没有巨大意义。这就是我对利益的理解，我对利益的挑动，我可以设计挑唆利益，调整利益的产生，分配利益，设计利益，包括金钱利益，包括产业地位利益，包括因理论、理念推广带来的利益，包括对他在整个产业链里面再定位的利益，包括我给予他的其他若干可能性带来的利益。传统上我们认为只有金钱才是利益，但是在大生态链里面，利益越来越多维，利益越多维，那么我影响他的幅度、层面、方式就越多，这是很显然的一件事情。
　　第十一个层面，交易体系的设计。
　　我能不能对整个产业链条、生态链条的交易进行改变，我能不能用交易来搅动产业链条、生态链条内部的周转。通过屡次交易的策动和操纵，影响规律的生成，影响本质的挖掘，最终改造原有规律，原有的生意模式。但凡已经有的生意模式，已有规律，不管是不是我缔造的，客观上来看的话要创新，只不过创新往往有两种方式，如果原有模式是我创新的，我就要强化它的存在的延续期，要让它延续时间最长，相对稳定，所有的既得利益者都能够瓜分更巨大的、更长时间的利益，我会发起反变革，所有有可能推翻该体系存在的，我要消灭在萌芽状态，持续地保持我的强者越强的一个状态。
　　第二种，如果原有的体系不是我发明的，我不是核心利益者，那么我积极策动颠覆原有体系。不管是哪一种方式，都是一种典型的交易管理行为，我通过管理所有利益相关者之间的交易界面，交易关系，从而扭曲原有规律，使得原有规律的缺陷被显性化、丑陋化，才有可能推翻原有交易体系，延续我的统治力量，这就是关于交易的策动。
　　第十二个层面；控制力的建设。
　　很多大厂商意识到，除了我的子公司、分公司以外，我事实上应该额外地形成控制力，来控制供应链，控制产业链，控制生态链，乃至于控制整个联盟，这种控制力本身，除了金钱，除了理念，除了道义以外，它还应该是多维的。也就是说我有长期控制力，订单、市场、模式、创新，这类的控制力，我还应该有临时控制力，根据现实情景所产生的临时控制力，临时控制力和长期控制力形成一种奇妙的组合，维系我一直处在食物链顶端，延续我的控制期。
　　第十三个层面，信号传递与信号过来。
　　一个优秀的企业会不断地释放各种信号，并不是所有的竞争，所有的系统内的博弈，都要实物发生，进行损耗，系统外之间的竞争，都要实体地发生竞争行为，才是最高档的。有时候我通过信号的释放，我通过发布若干理念、说法、投资计划和发展方略、战略，来影响竞争对手的行为。通过强有力的信号，使得竞争对手减少误判机会，减少正面冲突，强化协作，引导他们追求以我利益为最大化指针的一定程度上的不对称双赢才是我的关键，我如何进行行业的信号管理，是我霸术的一个重大源泉。
　　以上就是企业霸术塑造的若干重要的层次、维度。从这些维度，一个企业可以塑造霸术，可以控制产业，控制发展，形成阴谋论，形成一个产业，产业里面有很多人参与这个产业，但是最终，我假装是其中一个平等参与者，但是所有的参与者都会莫名其妙地发现，有一些规则会稀释某些利益，会吞噬某些利益，这个产业当中好像有些黑洞，但是这个黑洞所吸掉的能量，在很大程度上要被我领头羊企业转换出来，提炼出来，这就是我操纵产业的关键。如果一个企业不能够从整个产业上获得产业掠夺，外部掠夺，国家掠夺，国际掠夺，子公司掠夺，子公司股东掠夺，供应链掠夺，生态链掠夺，仅仅只能完成消费者掠夺的话，事实上他的利润积累是薄的，是不构成一个大空间的，广泛掠夺，事实上是产业操纵者的最基本的格局和特征，也是企业霸术研究的空间。
　　所以研究了这些以后，我们必须说，在发展中国家，在法制不健全的国家，事实上企业霸术是有非常大的应用空间的。有很多人说，那没关系，在发展中国家，在中国，在钱权交易的国家你用霸术，事实上你这套是没法走向国际的，这个认识事实上档次还是很低的，霸术是一种思维方式，是一种哲学，到发展中国家，我霸术的成分多，市场化运作的成分少，到发达国家，我霸术的成分多，市场化的成分多，但是一定不要忘记了，不存在我到发达国家就彻底地用它的市场化规则，霸术是一种思考方式，即使到发达国家，到完全的市场化国度里面，霸术也是有非常大的运用空间的，操纵系统调整，反变革，理念营销，阻拦，阻碍竞争对手，用多种手段打击竞争对手，异化原有的同盟，分解、瓦解原有同盟，改造原有同盟，使原有同盟倾向于我等等，手段是非常重大的。
　　所有的优秀企业会发现，霸术上面，实在挣不到钱了，才会倾向于在市场化层面上挣钱，但是也绝对不存在霸术上挣不到钱的格局，充其量只是说，在管理的不那么严格的地方，会出现另外一种方式，是管理的越不严格的地方，霸术本身，纯霸术就能挣到钱，管理监管非常到位的地方，挣钱是用霸术渗透到市场经济里面，霸术通过市场经济这个壳，来像提线木偶一样挣钱，尽管皮相、外表是通过市场经济，但是背后操纵市场经济的，仍然是我背后的霸术，哪怕到再发达的国家也是如此。美国的GE、凯雷、高盛、花旗是很明显的用霸术操纵市场经济来赚钱，但事实上纵观世界五百强，你只能说他的霸术藏得有多深，你绝对不能说他没有霸术，大企业、成功企业的霸术，事实上是非常深的，而且它是一套隐学，是不讲给你我听的，但是你我知道，它是深刻存在的。(华彩咨询白万纲)