20110924-思考笔记《旅行团购物思考》 邱亮
八月赶在上课前,完成了今年的出游计划, 完成了一趟厦门之旅. 三天的时间完成了永定土楼和厦门鼓浪屿,厦门市的游览,因为是随旅行团的安排完成这一次旅程,而且是没有多少跟团旅游的经验,最后三天的旅程,没有想到玩是玩尽兴了,但是依旧有不少遗憾,全是因为整个行程的安排成了一次购物旅行,感觉是很不爽,其实仔细想想,自己那么低的旅游费,估计连个路费都不够,也许是通过这样的旅行团的购物方式,通过客户返点的形式才有这么低廉的价格,也就释然了,毕竟一分钱一分货,同时也让自己见了不少世面,同时丰富了自己的阅历,思考了很多东西,自己也是收获不少。 感谢这次旅程,这也是我自己实现行万里路,读万卷书的行动。读万卷书一直在坚持,同时也是受益不少,但是行万里路却没认真的实践,一次旅行也让我坚定了行万里路的信念,因为通过这种形式,自己学会很多东西。 本次旅行三天,经过了三个行程,经历了三次的购物,也让我大开眼界; 购物一:福建茶叶 购物二:金门菜刀 购物三:碳纤维产品 通过分析比较这三次的购物,让我将所学的市场营销,心理学等书本上的知识在实践中找到了很好的范例,同时也是对我所学的一个检验,学习的目的在于使用,精通,以后自己也可以通过自己的破译,知道事件背后的意义和陷阱,也让我能学习他们的方式犯法,商业模式等的知识,运用到以后的日常生活实践中。 1.旅游消费的商业模式 通过低价的组团出游,带游客进入事先商定的旅游线路去购物,通过游客购物之后,商家通过返点抽成的形式实现“三赢” 游客,旅行团,商家,前提条件是商检的产品质量和信誉,就怕无良商家的劣质产品坑害消费者,旅客没到好东西,旅行团获得补贴获利,商家获得游客购物消费; 2. 体验式营销 商家通过现场演示,同时让游客参与产品的效果演示,同时也体验其效果,比如品茶,菜刀切光管,碳纤维产品等,让消费者感受商品带来的好处,从而产生购物需求,同时使有需求的刺激其需求购买,没有需求的创造需求消费; 3.权威 这是个心理学的应用,比如我们更加相信穿白大褂的医生和警服的警察,他们是通过自己的衣着来达到其显示其权威性的作用,使你相信其权威性; 4.送小礼物 通过赠送小礼物,也是利用心理学上的人的一种爱贪小便宜的心理;同时也是一种免费的广告效应; 5.产品系列化 产品都是有高档,中档,低档的搭配,可以按照自己的消费能力和喜好进行选择,这个是市场营销的重4P的一个概念; 6.商场的布局 商场的布局都是按照基本一个模式进行,首先是参观介绍室,然后完成之后,出口一般都设置在要经过的一个超市之后出门,如同我们是一只老鼠,按照事先的通道行走,而且超市里头的东西定价很贵,但是是推销产品的系列化,延伸性的产品,当你路过时,会产生购买欲望,其实目的就是创造你的购买欲望; 7.产品的定价策略 首先,商家会营造一个产品介绍的推介会,通过介绍历史,功能方面展开,然后通过创造其稀缺性来达到产品物超所值的效果,创造产品的稀缺性; 其次是定价策略,多买便宜,搭配产品来定价,总之让你始终觉着你买的东西物超所值,比如一件多少钱,2件多少钱,3件多少钱… |