我们都很清楚，当今世界，变化是我们生命中的常态。我们所面临的环境时刻在变，它已经成为一个动态的环境；我们所面临的未来不再稳定，它已经成为一个移动的标靶。因此，在决策时，我们必然要允许不确定性的存在。面对我们要解决的方方面面的问题，关键是要把不确定性纳入决策框架之内。同时，当事情的复杂程度在不断增大时，我们唯一的选择是设法去简化它，去清晰它――这就是任何的变革不要轻易动摇组织的根基：组织的愿景、组织存在的价值、根植于员工心中的信仰，广为接受的处事原则，以及公认的价值取向；同时，任何变革都要紧紧围绕我们的根基。这就是我们所说的企业文化管理在组织中的实践。
企业文化的概念对于许许多多的企业管理者、员工、管理咨询专家、教授、学者们来说都耳熟能详，即使许多人都把这一流行的名词应用于经营中，但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响，对组织战略的实施起着举足轻重的作用。今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。管理者们非常清楚组织文化是影响个人行为和组织行为的重要变量。但实际上，现在很多企业都在进行的，抑或是请咨询顾问机构操作的企业文化建设、企业文化策划就是在很大程度上为了企业文化而企业文化，比如策划一些公司的企业文化口号，让员工参加一些简单的培训，把公司的价值观等内容贴在墙上，放进橱窗里，写到文件中，教育员工要尊重顾客等等建设企业文化的努力通常都收效甚微。在我们看来，对企业文化的变革又不能仅仅盯着文化本身，若要真正的进行企业文化管理，企业领导人就必须集中精力于企业文化管理的重要方面：领导风格、愿景及战略、绩效考评、组织架构及公司氛围等等。
我们的研究表明，成功的公司都有明确的核心价值观，他们的员工都能自觉的以这些价值观作为自己行动的指南，在不经意间践行着公司的价值准则，公司的文化成为其管理者和员工衡量自己行为和工作的标准。让公司的所有人理解这些价值观，清楚的知道公司为什么要倡导这些价值观？这些价值观到底包含哪些内容？这些价值观的确立对于我们每一个员工到底意味着什么？……让他们很轻易的接受这些价值观并使其体现在公司日常工作中点点滴滴的小事上是价值观管理、也是企业文化管理的真谛。
在我们看来，未来的领导不是管具体事，而是管思路、思想和文化。GE公司的成功就是很好的例子。GE的成功归根结底是其文化管理的成功。GE企业文化可以简单地归结为两句话，即致力于群策群力和建立起学习型组织。所谓群策群力，通俗点说包括三个方面的意思：第一，公司各个单位的领导和员工，自己来找出单位存在的问题；第二，面对问题，大家共同来找出解决问题的办法和措施；第三，大家共同把办法和措施落实下去。群策群力，已经成为GE企业文化的一部分，成为全体员工自发自觉的行动，成为其经营决策、管理以及实现自身变革过程的一部分。GE的行为还受到一个根本性核心信念的指导，即一个组织不断地向任何人和任何地方学习，并迅速地将这种学习转化为行动的愿望和能力，是该组织最终的竞争优势所在。为此，GE～直在努力建立学习型组织。GE的企业文化还包括GE领导才能的四个“E”（即活力Energy、组织能力Ehergizer、锋芒Edge、执行Execute）和独特的领导模式等内容。正是丰富的企业文化，成为GE实现持续增长的不竭的源泉。
由此看来，确实是我们摒弃企业文化建设和策划，转向真正意义上的企业文化管理的时候了。
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