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努力工作一年半，终于摆脱了“菜鸟”时代。看到新人入职后表现出的各种“菜”，不禁会想起曾经的自己。有时候想想，从“菜”到不那么“菜”，起决定性因素的，并不是工作上的丰功伟绩，而是在处理各种各样的工作时，潜移默化养成的诸多职业习惯。
习惯1：算计工作的“投入产出比”
新入职期间的工作，繁杂琐碎，有很多工作看上去可能没什么意义。有些做业务代表的小伙子，起步阶段是在帮经销商打杂；而做内勤的小姑娘，头半年可能一直在马不停蹄地复印、扫描、制表。更要命的，是那些动辄就得坐好几个钟头的会议或培训，得强打精神才能做到不昏昏欲睡。
我就是在某次大会上昏昏欲睡的时刻，朦胧中听到主讲人说：“人的精力是有限的，所以做事情就要有成效，不能只做样子。”然后我一下子就清醒了，觉得反正时间也耗上了，没有吸收到东西实在不划算。
在日后的工作中，我慢慢领悟到，在效率相仿的前提下，其实大家拼的是“有效时间”的多寡。那些不得不做的事，既然时间上的“投入” 已成为既定事实，那么为自己付出的时间榨取最大收获才是最大的“产出”，比如，在那些成堆的复印资料里寻找玄机。这里说的“产出”不是经济效益，而是成长与收获。而有些实在没有料可挖的工作，在保质的基础上尽快结束就好。
习惯2：节约别人的时间是种美德
如果列举最受老板欢迎的职场习惯，“帮我节省时间”一定名列前茅。对于身居高位、极其忙碌的老板而言，得力下属的首要特质，就是能够帮他们节省时间。
有一回，客户的对接人让我改一个脚本，我就问站在身边的他：“制作人电话是多少？”他一边翻开手机帮我找，一边用很克制的语气说：“通讯录你没有吗？”当时我特别不好意思，通讯录我当然有，只是懒得去打开几个文件夹找出来。我走了捷径，却侵占了他的时间。
于是我意识到，不仅要节约自己的时间，更要节约别人的时间，无论对方是老板、客户还是协作者。
有时候看到一些极尽繁复的工作汇报，我都特别为当事人惋惜。我们交出去的每件工作，其实就像你的简历一样，会让别人对你做出判断。不够简洁的工作汇报，只能让上级把你划入“浪费我的时间”的那一类别里，永远不可能进入“第一顺位”的榜单。
习惯3：守住自己的“专业圣经”
奥普拉说：“你做的每件事中都存在一门课程，而学习这门课程就是你往前迈进的方式。”这个世界，目之所及，皆有学问。
我们各自的专业，都有自己既定的理论体系，大多数也有一本经典教材，这本教材，就是我们的“专业圣经”。对于营销人来说，菲利普·科特勒的《营销管理》就是这样一本“专业圣经”，可以伴随我们整个营销生涯。
在专业阅读上，读好一本书，比读遍一摞书要靠谱许多。同样是《营销管理》，我见过有人看一遍一知半解就扔下了，反正别人提起时，也可以说“我看过”；我也见过有人一遍接一遍地看，十几年营销生涯了还在看。后者的成就，无疑要大得多。这类书之所以叫“专业圣经”，就是要我们时常温故知新。你见过哪个基督徒只看一遍《圣经》，就把它扔一边儿去的？
习惯4：像老黄牛一样“反刍”工作
我一直被教导：一项工作结束，一定要有个成果，不然就白干了。所谓“雁过留声”是也。“留”的过程就是一个“反刍”的过程，即二次消化自己的工作内容。“反刍”的对象可以是会议、展会，也可以是培训、计划，甚至是一次谈话。
每次和善于沟通的人交流之后，我都会坐下来回忆：对方想传递给我什么信息？哪些是主要的？哪些是次要的？他用什么方式传递的？为什么这样传递？我接收的效果如何？每次把这些想清楚，都有一种跟高手过招后的酣畅淋漓之感，于我也是很好的学习。参加展会或是高质量的培训之后，把自己学到的东西做个PPT，也已经成为我的习惯。
我们往往可以看到，经历类似的人，成长速度却大不相同。虽然做的事情都差不多，但能有多大的成长，就看你懂不懂得“反刍”。
习惯5：让思维跃然纸上
拉开职场新人距离的重要一点，就是工作有没有思路，思路够不够清晰。
都说人和人最大的差距在脑袋里，可是思想这东西虚无飘渺，看不见也摸不着，如何才能使杂乱无章的各种想法有序化？我的办法是画思维导图，当思维跃然纸上时，思路就自然而然地明朗起来。
思维导图是一种将放射性思考具体化的工具，由英国人托尼·巴赞发明。《做单》里的主人公，在开发客户时都会画一张人物关系图，把影响订单达成的人统统写下来，比较他们各自对成交影响的权重，分析如何各个击破。工作中，我也通过画思维导图来分析人物关系，除此之外，我还用它列计划、做决定、写笔记、整理创作思路，甚至找工作和送礼物，一张张图见证了我的职业成长。
习惯6：“当下师为无上师”
很多人喜欢抱怨自己没有师傅带，有些事情不知道该怎么做。其实，这样的抱怨也在变相地告诉别人，你不是一个有心的人。在有心人的眼里，师徒关系可以是单向的，而不是非得教学相长。
所谓“当下师为无上师”，即我们的上级处理每一件事情的方式，就是最鲜活的MBA案例，作为当事人的我们是第一受益人。职场里的“慕容复”是成长最快的，因为他集合了上级、同事、客户等各个“门派”的绝学，想不厉害都难。
我们在替客户做竞争对手的调研时，会被客户告知，不能总盯着竞争对手的负面消息，要找出那些值得借鉴学习的东西，调研才有意义。这个道理同样适用于职场，那些和我们在工作上有竞争关系的人，其实也是很好的学习对象。
从小我们就被教育：一个好习惯可以受益终生。初入职场时，恰恰是各种好的、坏的职业习惯形成的密集时期，在这个时候养成几个良好的职业习惯，不仅能让我们尽快和“菜鸟”说拜拜，而且对整个职业生涯都会大有裨益。
点评：
一位哲人曾说过：“播下一个行为，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运”。
每一个良好职业习惯的养成，都将成为以后职业道路中不可忽视的助力。
作者为我们总结了一年多来的工作体会，6个方面全部都是围绕“以小见大”的职业习惯，没有涉及专业技巧和销售技巧。因为，对于职场新人来说，在最短的时间进行角色转变，习惯比专业在一定意义上更为重要。而且，初入职场，新人还必须学会有计划地工作，将工作分类，根据轻重缓急，合理地安排次序和用时长短。
每个人都是从职场“菜鸟”一步步走过来的，注意学习，注意总结，就能更快地成长为真正的职场人。
于2011.8.26写于北京海翰培训网
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