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在一次管理培训课堂上,讲师把一匙酒倒进一桶污水中,然后问大家:"这桶水如何?"大家说:"这是污水."讲师又把一匙污水倒进一桶酒中,问大家同样的问题.大家说:"这仍然是一桶污水."几乎在任何组织里,都存在几个难以管理的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟.他们到处搬弄是非,传播流言,破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
启示：一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能把它毁坏掉。这样的话，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做，就应该把它拴起来。
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