今胜集团有限公司 执行力手册 目录
总裁寄语 一、 总则 二、 集团公司强化执行力的目的 三、 集团公司执行力口号 四、 员工语录 五、 员工执行力提升四字经 六、 执行力的三个层次 七、 执行力不利的十大原因 八、 个人如何提升执行力 九、 团队如何提升执行力 十、 篇后语 十一、 确认书 总裁寄语: XX集团有限公司自成立以来,倍受各级领导的关爱和各界朋友的大力支持,我们深知成绩的取得离不开社会各界和企业全体员工的共同努力,我在此深表感谢。 十九年来,风雨磨砺、锲而不舍、默默前行。十九岁的XX集团秉承着“共创共享,回报社会”的企业宗旨,走过了一条稳健求实的发展之路,现已成长为杭州市百强企业、余杭区行业龙头标杆企业。 回顾十九年的历程,几多艰辛、几多曲折。成功中总结经验,挫折中汲取教训,我们发现,要提高企业的核心竞争力,必须首先提高“执行力”。 诚然,我们曾经取得骄人的成就,赢得过阵阵喝彩,但却不足以使我们自傲。现印发《执行力手册》给各位,希望大家能认真学习、坚决贯彻,共同锻造今胜集团新的、钢铁般的“执行力”! 让我们一起高呼:XXXXX,百战百胜! ——————XXXX
一、 总则:
什么是执行力?
执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。 对企业而言执行力就是经营能力; 对团队而言执行力就是战斗力; 对个人而言执行力就是办事能力。 而衡量执行力的标准: 对企业而言是在预定时间内完成企业的战略目标; 对团队而言是在规定时间内完成团队的工作目标; 对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务。 许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 二、 集团公司强化执行力的目的 铸就一流高效团队,打造百年强盛企业。
三、 集团公司执行力口号
今胜今胜,百战百胜。 四、 员工语录 团队执行力 (这些内容是我们公司员工的,你们也可以征集) 五、执行力的三个层次 第一个层次企业管理者:做正确的事; 是将想法变成现实的过程,简单讲就是规划实现。 第二个层次团队管理者:正确地做事; 是按照预定的计划行为的过程,简单讲就是做事有章法; 第三个层次执行层人员:把事做正确。 是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做; 六、 执行不利的十大原因 1、 选人不当用人无方 2、 目标不清计划不明 3、 管理不当领导不足 4、 流程不畅衔接不良 5、 只重制度忽视文化 6、 标准缺失考核无据 7、 只重指令不懂沟通 8、 事必躬亲不会授权
9、 管控不力奖罚不当
10、 推过揽功不负责任
七、个人如何提升执行力 按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。 个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新、沟通”五方面内容。 一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。 要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。 踏实勤奋是成功的必要条件,我们的工作都是繁琐的,虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、就会斩露头角。因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、纸上谈兵的毛病。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。 每个人在思想上面都有惰性,遇到事情之后,就会给自己找借口缓一缓,“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。无论做什么事,不要经常“等一会”“以后再说吧”,这样将一事无成。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。 创新是发展的灵魂。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。要提高执行力,就要增强每位员工的责任心,因为有了责任心,干工作就会热心、用心、尽心、就会精益求精,就会积极的想办法,出主意,拿措施,抓落实,执行就没有任何借口。 面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。所以说,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 五要着眼于“沟通”,积极沟通,互相交流。 在我们公司中,有很大一部分问题是由于沟通不利所造成的,这些问题完全是可以通过沟通来解决的。当我们遇到事么问题的时候,把我们的困难和顾虑积极地向领导们、同事们进行求教,转变自己的工作方式,这样你帮我、我帮你,长此以往,凝聚人心,温暖人情,就共同提高了我们企业的执行力! 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要按“严、实、快、新、沟通”五方面要求用心去做,就一定能够快速的成长! 九、 如何提升团队执行力 1、 什么是团队: 1.1 团队是为实现既定目标,按一定规则和程序设置的有人员隶属关系的权责角色架构。
公司是团队,部门是团队,班组是团队。
1.2 团队由哪些要素组成: 1.2.1
目标(任务) —团队存在的价值所在 1.2.2
人员 —团队最核心的力量 1.2.3
定位 —组织中的位置、角色 1.2.4
责任 —组织中承担的职责 1.2.5
权限 —授权的宽度与深度 1.2.6
计划 —目标分解、如何操作 1.2.7
利益 —团队最核心的动力 2、 团队领导应有以下素质才能提高团队执行力 所谓领导,就是根据设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导,领导的本质是一种影响力,即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。因此,作为一个团队的领导,应该是团队成员工作中的导师,甚至是生活上的智者。 2.1 统一思想 一个团队对外只能有一种声音,因此团队的领导需要统一团队内部成员的思想。统一思想可以分成五个步骤:动之以情;晓之以理;明之以利;授之以渔;最后还要绳之以法。 2.2 营造环境 一个团队中的成员应该相互欣赏,相互信任;而不是互相瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。而管理者这时应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉一派,打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。人的一生工作的时间是最长的,如何让员工在企业中找到家的感觉,直接影响到工作的热情,影响到工作的执行力。因此,营造一个和谐融洽的环境,让员工体会到归属感,是一个团队拥有执行力的前提。2.3 以身作则
执行是一个从上而下的任务传递和完成的过程。因此预期的目标是否能够按时保质的完成,就和执行力的起点相关了。团队的领袖要以身作则,只有自己做好了,员工才能“服”,所以领导以身作则是团队拥有执行力的关键。
2.4 追求完美 当一个员工接到工作任务时,能否按质按量甚至超出预期目标完成,和员工没有追求完美的习惯有关。少一点“差不多”“还行吧”“大概可以了”的做事习惯,可以大大提高团队的执行力。 2.5 明确目标和良好的沟通 目标是一个团队共同努力的方向,只有合理、明确的目标,执行者才能够理解和执行下去,但人的能力有差异,因此设定目标时,一定要和执行人员进行充分的交流和沟通。所以,明确目标和良好的沟通是提高团队执行力的保障。 2.6 激励和监督 对人的激励,可以激发人的潜能。奖励执行优秀的员工是团队整体提升执行力的基石,然而在激励的同时,监督体制也要健全,安排每项任务都要明确监督者和反馈的时间,保证每个时间节点上的任务都能够完成。从而保证了整个任务的完成。 提高执行力,各级团队领导要切实发挥“桥梁”作用。团队领导的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向上级领导汇报。当好团队干部关键是要创新工作思路和工作方法,做好上级领导的参谋,及时提出合理化建议,帮助领导科学决策,并切实加强对执行情况的监督检查,确保各项措施真正得到落实。 十、 结束语 我们盼望与你一起共事,并尽我们所能,使你的工作称心如意。我们正为你在今胜集团的成功提供了你应该知道的知识。敬请反复阅读本手册,如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管领导咨询。 我们希望本手册帮助你进步,在此之后,最重要是你个人的努力和勤奋,如果你闪闪发亮,我们亦可分享一分光明。 本手册的编写是让全体员工能全面而深刻地了解公司的执行力文化,使员工齐心协力、紧密团结、爱岗敬业、贯彻上级领导及公司领导的各项安排,共同为提高企业核心竞争力而努力,为今胜集团的未来而努力奋斗!
在此非常感谢各位领导及相关人员的支持与帮助,手册编写难免存在的疏忽和不足之处,欢迎大家批评和真指正。
本手册解释权归今胜集团有限公司企划部。 十一、 确认书 阅读确认书
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