◆致欢迎词
双方面谈时,要先致欢迎词。这是个礼貌问题,作为部门经理是代表公司与应聘者谈判,代表公司的形象,应非常礼貌的欢迎应聘者到来公司应聘。
◆请应聘者自我介绍
致欢迎词之后,要请应聘者自我介绍。将其自我介绍的内容与履历表相对照,作为第一次核查。注意应聘者的自我介绍与履历表上的是否一致。
◆针对履历表提问
对照履历表或此前看过履历表所写下的问题向应聘者提问。
◆提问与工作内容相关的或与专业相关的问题
与岗位工作内容或与专业直接相关的问题是确定应聘者是否符合部门需要的关键,所以面试者必须对这些专业题目精心准备。
◆提出互动题
互动题是指请应聘者对公司或工作提出的问题或看法。例如对方希望得到的待遇。如果应聘者提出的要求高于公司的规定,作为面试官也不应太惊讶,脸上不应露出没希望的表情,你的表情会极大的影响双方的互动。作为面试官心情要很平稳,对方提到一些比较敏感的话题,不要马上做出太过肯定的回答,也不要做过多承诺。一定要先分辨对方提出的问题哪些是你的授权范围可以回答的,哪些不是,要适当跳出来。
同时可以问应聘者一些其它问题,如住址、交通情况,对自己未来发展的看法等等。面谈的过程中是了解应聘者的好机会,通过面谈可以了解应聘者的逻辑思考能力、表达能力等多种能力。
◆告知对方何时可以得到通知
面谈基本结束时,应告知对方何时可以得到通知,以免对方怀疑或牵挂。具体的通知日期还必须与人力资源部门沟通。
◆感谢并圆满结束
面试结束之前要致感谢词,感谢对方花时间到公司面试。 |