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如何从学生向商人转变
-----孟老师公司“新员工训练营”上的讲话 各位同事：
欢迎你们来到时代兴邦！大家好！
在几百名应聘者中，你们二十几位经过两轮考核脱颖而出，成为时代兴邦的一员，你们是最优秀的！ 我问大家，你们本质上是员工，还是商人？（有人回答：是员工），错了。从本质上讲，公司里的人都是商人，我们每天为客户提供最好的培训，为客户培养人才和创造财富，同时自己得到回报。员工这个词是被动的，公司让做什么就做什么，这就是好员工；商人不是这样的，商人是主动的，经营自己，经营人生。 请问大家来公司的目的是什么？（有人回答：来学习。）那么请您交学费（众人大笑），这当然是一句笑话，公司是不会收你们学费的，但是这说明了一个问题，我们还没有从学生思维转成商人思维。公司非常鼓励员工学习并为所有努力学习的员工提供条件，但是学习只是创造财富的手段，而不是目的。如果你想来学习，请交学费，如果你创造财富，给你薪水，就是学校与公司的不同。 如何从一名学生向一个商人转变呢？ 1、从“评论员”向“运动员”转变。 什么是“评论员”呢？一位新员工刚来公司就发表评论，与客户说话还要固定的话术，这太机械了，结果他的基本功最差，业绩也是最差。这种人从来都是用审视的目光来评价公司，他们不是先适应公司，搞清规则，然后参加比赛，而是对公司和规则提出质疑，他们没有把自己看成参加比赛的运动员，而看成评论员，其实这是一种不好的思维习惯，这种人一辈子都会去评判规则，最后自己却从来没有参加过一场比赛，我相信，他即使参加了也会被淘汰，因为任何企业都不需要评论员，而需要运动员，你必须先投入比赛，在比赛中去体味规则，认可规则，然后拿比赛的成绩说话，否则你永远都是“游离于团队之外的人”。 2、从自我为中心，向以客户为中心转变。 你有你的个性，你有你的世界，你有你多彩的人生，公司永远尊重员工的私人空间和个性喜好，但是，如果你的个性与喜好与客户的利益发生冲突的时候，你必须适应客户，而不是客户适应你，这就是我们讲的以客户为中心，而不是以自我为中心。我们的客户可能告诉你星期天谈业务，你不能够说星期天我休息，营销人员的时间是与客户同步的，不然我们无法与客户处在同一个频率。这个道理在于，学生时代我们的生活是父母给的，现在我们的一切财富与成就，都是客户给予的，他们是我们的衣食父母。 3、从对人的服从，向对公理的服从转变。 我猜一猜，你们来到一家公司工作，亲朋好友叮嘱你们最多的一句话是什么？（有人说：去了与领导搞好关系），这就是许多人的哲学，这不仅害苦了我们自己，也害苦了我们的企业，大家把心思放到人际关系上去，就没有精力去为客户服务。所以我们说，对人的盲目服从是奴性，对公理的服从是美德，我们商业的公理就是价值交换，公平交换，相互尊重、信守承诺；我们反对讨好领导，讨好同事，我们也反对极端的自私自利，为达到个人目的不择手段，我们主张互相尊重，相互配合，团队作战，我们来到一起的目的就是实现我们的使命，引领时代，助商兴邦，为中国成长型企业提升核心竞争力而奋斗，离开这个使命我们没有一起共事的意义了，团队总是为某种信仰而奋斗的，不然赚了钱就散伙，那是团伙，我们做团队，不做团伙。 4、从关注自尊，向关注业绩转变。 人人都有自尊，但是如果没有业绩，就不会有商人般的自尊。你可能由于客户的拒绝而没有了自尊；你可能被领导当面批评了而没有了自尊；你可能由于同事曲解了你好心而没有了自尊，但是这不重要，心情很重要，对于销售人员，没有业绩就一切皆无，包括自尊。比尔·盖茨对员工说过：“世界不会在意你的自尊，人们看到的只是你的成就。在你没有成就之前，切勿过分强调自尊”。 一个成熟的销售员，在一个新的行业中，至少要连续成长1-3年，人生是经济学，积分的人生成本最低，利润最高，不积分的人生成本最高，利润最低，什么是积分，就是为了自己的职业目标，不断地提高专业技能，树立商业交换的意识，培养自己的敬业精神，成为职业商人。 无论你来自哪所学校，无论你曾经从事过什么职业，无论你以前别人如何评价你，无论你以前有什么辉煌的业绩和受到什么打击，都已经过去了，今天是你们职业生涯新的开始，大家又站到了一条起跑线上，起点是一名优秀的学生，终点是一名成功的职业商人或者商业领袖！ 祝大家训练营有收获！
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