二十世纪最优秀的经理人杰克
韦尔奇曾经说过“绩效管理与区分是建设一个伟大组织的全部秘密”。要想真正理解这句话需要我们对绩效管理和区分有深刻的理解才可以。 通过前文的论述我们可以非常清楚地明白,绩效管理就是为企业设定战略目标并且通过计划、实施、检查和辅导、绩效考核、绩效结果的应用等过程最终实现企业战略目标的管理过程。简单说了就是实现企业战略目标的管理过程。 而“区分”则是指根据绩效考核结果的不同对不同的人用不同的激励或者用人政策。杰克
韦尔奇是这么说的,也是这么做的,而且把这些作到了极致,所以他成功。杰克
韦尔奇在作通用电气董事长的时候就特别强调这些,他们根据员工绩效考核结果的不同把员工分成A、B、C三类,A类是绩效考核结果最好的,占全部员工的20%;B类的是指绩效考核结果一般的,占全部员工的70%;C类的是指绩效考核结果最差的,占全部员工的10%。很多人正是基于此就把杰克
韦尔奇的理论理解为末尾淘汰,其实是太肤浅了。 杰克
韦尔奇说通用电气对A类的员工,要热情的拥抱他们,要不断地给他们加薪,杰克
韦尔奇的原话还有“要把海水一样多的钱放在他们面前”。对B类的员工政策其实最能见杰克
韦尔奇智慧的做法:要不断给他们培训,培训的目的是让他们分化,一部分人变成A类,一部分人变成C类。这样在企业内部最有可能偷懒的这一部分人就活起来啦。 对C类员工的政策真的是一种大爱,可是理解的人不多。杰克
韦尔奇说对C类员工我们要坚决的裁掉他们。真正理解杰克
韦尔奇的人才知道他的良苦用心。我们都知道一个人一生中最重要的应该是生命,而生命是用时间来度量的。一个人如果用活八十年来计算。前三十年基本上是在学校或者公司学习,后三十年基本上是半退休和退休状态。可见真正黄金的高产出的时间应该只有二十年。 有员工如果一直被划为C类员工,只能证明一件事那就是这个环境不适合你。除此之外什么都证明不了。想想看如果一个被划为C类员工的人,在一个一直都不适合自己的地方,最终员共损失的黄金的青春年华,而得到的说不定是最低工资(绩效最差的员工在绝大部分的企业里面是没有奖金的)。所以说杰克
韦尔奇说坚决的裁掉C类员工是“残忍的温柔”。一刹那之间看起来是残忍的,实际上是帮助C类员工,是一种大爱。C类员工继续留在这里只能是浪费自己的青春,而走出去有可能找到适合自己的环境干一番事业。 其实,在现实生活中在一个环境中是C类员工,到另一个环境中变成A类员工,做出一番事业的人大有人在。有很多人离开了一个自己不喜欢的环境出去后做了一番轰轰烈烈的事业的人很多很多。笔者有个客户公司的董事占,在一家国企里面一直都不是A类员工,自己下决心离开这家国企后创立了自己的企业,现在做到每年的销售额超过十亿元人民币。
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