绩效考核求救大家帮忙解决

kesx

我们公司是家新成立的分公司，一切都是新的，包括我自己也是一位HR新人，公司现在要推行绩效考核，但是现在岗位说明书等都还未制定，领导现在要求月底之前写出绩效考核大纲，也就是实施步骤、指导思想之类的。我个人是这样认为，先完成岗位说明书，制定出相关表格，由中层领导先自己制定出部门KPI指标，后由公司高层领导、HR部门共同探讨指标是否合理，在根据部门指标分解到基层员工，制作基层考核。想听下大家的意见，并希望大家提供下实施的大纲，实施的步骤，能提供相关的资料，本人不胜感激。本人邮箱keshuangxiang@sina.com，本人贡献值不多，只能提供10，了表谢意！

hual

什么行业？

wayne2008

大纲及步骤之类，家园里应该可以找到的吧。
个人认为，倒不必开始就想的过于复杂。很多业务岗位的职责是很明显的，没有岗位说明书，确实是欠缺规范。并非要搞绩效管理，就非得先搞过这些文档表格不可。按照绩效管理的目的，轻装前进，正规军慢慢跟上，未尝不是一种高效率的做法啊。

kesx

回复 hual 的帖子

公司以荒料的进口/加工/销售/工程为主的石材企业

闻铭2

如果是新公司，鉴于岗位说明书还缺。可以采用分两步走：
1.先可采用目标管理，考核到部门；
2.腾出空来写岗位说明书，可提取KPI指标，采用KPI的额考核；
今后优化考核可采用BSC方法，当然先要有战略。

willon7411

关于这件工作安排，领导绝对正确。
理清绩效管理的重点是最重要的，当重点确认好了，指导思想就出来了，实施的步骤就是规划整个绩效管理流程，依流程走下来，KPI也有了，岗位说明书也好做了，整体绩效管理工作会很平顺的达到要求。
如果依照LZ的方法，很容易绩效重点被遗漏，方向失控，一开始就长歪，想要纠正就困难了。

wellsir

先定岗--再定各岗位主要工作--针对工作设置考核目标

kesx

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领导的思路我也可以理解,主要是重点如何确认，指导思想一般有哪些？领导的都是宏观的想法，而我们具体操作者就像无头苍蝇，找不着方向！

蓝黑墨水

首先，你的那些想法很好，包括家园亲亲们建议也很好。但也正是因为很好，所以你做起来会特别困难。分公司是新的，hr是新的，如果按照教科书上的方法一步步去做，保证会死的很惨。
其次，思路方面建议还是采取kpi的方式。一方面pdca操作不当会增加工作量，流于表面，而另一方面bsc做起来一没氛围二没积累，并且操作起来也很难。所以对于中小型企业，kpi设置合理完全可以达到绩效管理的目的。
最后，选择哪种方式不重要，我们一定要明白绩效管理是工具，促进企业达成目标才是正主。所以你的方案思路一定要从企业的盈利、市场、财务等几方面去出发。而且老板比较容易接受。

明确以上几点，我个人给你几点实在的操作建议：
1、草拟绩效管理方案，里面包括什么目的、意义、考核组织、考核程序、考核方案（kpi）、结果应用等几部分。重点是考核方案中kpi的一级指标，总部分配也好拍脑袋也好，一定要老大确定，这样就有了继续往下做的依据和动力了。
2、发布部门绩效指标（kpi）制定通知。将绩效管理方案制作成培训课件，对各部门经理培训，并且告知kpi对公司和个人的好处，其次附带各部门的kpi指标库。这个指标库根据公司类型、业务性质，每个部门从不同方面大致罗列5-10个，然后标注其考核目的和方法，数据来源等。
3、部门内部开会，挑选自己部门的kpi，并且确定考核标准，最好也让公司老大参与最后的确认环节。这个阶段hr要全程跟进，答疑解惑。并且声明，这个标准不是立刻执行，而是要经过1-2个月的数据测算，并且试用1-2个月，并进行调整才最后实行的，减少部门经理的顾虑。
4、根据测算结果，调整kpi指标或者其考核标准。
5、如果环境允许的话，可以每个月出一份公司经营状况汇报资料，让你的绩效管理工作更加出彩。
6、如果人员允许的话，可以提出绩效沟通的概念。因为大多数公司或者忽视或者流于形式。做好这项工作就可以真正成为业务部门的合作伙伴了。

以上，时间紧促未加整理。希望能给你一点启发。

小鄢

1.首先与领导沟通，了解公司的经营方针、目标。
2.了解公司组织架构，岗位定编。
3.依据岗位任务与部门讨论制定KPI
4.KPI指标说明
5.模拟实施