栖息谷-管理人的网上家园

项目经理的十七般武艺

[复制链接]
分享到:
发表于 2011-4-10 10:39:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
项目经理的十七般武艺
古时有十六般武艺之说,在市场经济条件下,当今项目经理应具备十八般武艺。项目经理的性格有所区别,爱好也不一样,但他的基本功夫,基本素质要求是相同的。在项目管理过程中这十七般武艺是:
合同履约武艺。项目经理应该是履行合同的专家,在七十年代干项目,那时没有项目经理之称,还是大小工长之称。在那时计划经济年代培养出不少扯皮专家。当然今天到了理性经营阶段,科学管理阶段,项目经理应该是合同管理专家,应该会谈判,会签订合同,在合同履行过程中进行索赔。什么叫索赔,索赔是非承包商原因,造成承包商事实上的损失,承包商有权向业主提出索赔。过去计划时期我们靠签证,签证了我们才能要钱,现在甲方不愿签证了,不签证了不就白干了吗?另外还有不是甲方的原因,如地震、风暴等自然原因。但项目经理要明白,只要不是承包商的原因,就要提出索赔。现在我们好多项目经理不会索赔,也不想索赔,不敢索赔,我们有些地方主管领导还不给索赔。他们认为给你工程干了还要索赔吗?这就不平等了,不符合等价交换的原则。我们过去还不叫合同履约,叫完成任务,现在还有吗?现在为了自己企业的生存去找任务签合同,签了合同就要履行合同,所以项目经理要有履行合同的武艺。
风险控制武艺。项目经理是担风险的,一幢大楼的建成不是凭口号凭决心就能建成的。建设过程中就有风险。取费中还有一项费用叫不可预见费,就是不可能预先知道的费用,就是风险费。工程本身存在建造过程中的风险。施工过程中处理风险有几种手段。一是要承认风险是客观存在的,承认这个风险,风险自留,承担下来这个风险。二是转移风险,不承担风险,交给别人承担。如交给保险公司去承担风险。三是减少风险,本来风险很大,通过各种技术措施将风险减到最小。现在有保险和担保,保险是风险转移,担保是风险减少。请注意国家建设部和国家工商局今年颁
程序优化武艺。就是平时所讲的工期控制。好的项目经理项目管理井井有条,如果这项目经理没有程序化的武艺,就会打乱仗。工作应按科学程序进行安排,我们学华罗庚的统筹法,流水作业运筹施工,工期自然就快。过去为缩短工期就大干苦干拼命干,延长工作时间,吃三睡五干十六。他们不去从程序化上考虑怎么办?工作都有个先后程序,应学华罗庚的统筹法,找主要矛盾点,所以应找对工期最有影响的矛盾点在什么地方。
策略讨债武艺。拖欠工程款对不同的项目拖欠的程序是不一样的,就看项目经理会不会去讨债。干活不给钱,这是我国工程建设领域中的一大特色。国家建设部等四部委曾共同发文制止拖欠款,但效果不理想,而且拖欠越欠越多。因此项目经理要会讨债,要感情讨债策略讨债。这工程款不能欠多了才要,要随时讨。积累多了当然一下筹不出来,1020万就要开始要,干的过程就要,不能光要大钱不要小钱。
标准熟悉武艺。干工程不懂标准不行。例如,笔者自己在建设部任总工,现在又当上了甲方,管国家大剧院项目。当甲方管承包商,当然要了解施工一线的人员素质,根据工艺流程抽查一线十个操作工人,如果其中有四人不懂规范的,这些工人全部不能再干下去。当然也不是要背标准,一字不差,但主要精神都得要领会清楚。
高效组织武艺。因为管项目不是项目经理一个人就行的。要领导和组织项目班子一批人,这个组织要友爱构架,每个人在其中承担自己的责任。根据项目大小而设项目管理班子的大小。人多了不行,少了也不行,什么事都找项目经理,这个项目经理也不行。几百上千人施工,什么事都找项目经理能行吗?项目经理要会组织,而且是高效率的组织。
和谐鼓劲武艺。项目经理打交道是直接和人打交道,项目上有人、财、物等多种因素,但最重要的还是与人打交道。例如,全国劳模、天津三建的项目经理范玉恕,过春节时,他到湖北一个小县城去向湖北籍民工拜年。大年初一上门,感动了这些项目上的民工,民工说:老范叫我们怎么干都行,怎么严格要求就怎么干。这些民工都自觉自愿地跟着老范要把工程干好。同时也听说有这样一个项目,有关部门来检查ISO9000质量认证,项目部将工人都关在一个地方不许出来,不许乱说,这种方式管人,工人们会替你把工程干好吗?这是不讲人情的。严格管理和不讲人情是两个概念,严格管理要以人为本去管理。
场务整备武艺。现场的文明管理,这个武艺要深,和家一样,有的人家很整齐,有的人家乱糟糟,我们不能设想一个乱糟糟的工地能干出优质工程,这样的工地不出安全事故绝对不可能。有关项目管理共有12点观点:五小设施要整齐;五头堆放要整齐;五场要日子日清;三宝四口要安全达标;负荷开关要把严;五防制度要齐全;材料堆放要五成;机械作业制度要严格;专项治理要落实;各类标志要明显;精神文明行为要规范;工地组织机构的职能、经费要到位。
环境协调武艺。环境分内环境和外环境。内环境是项目经理和项目班子的关系,互相要商量协调,不要使项目部的意见不统一。外部的关系就更多了。现在工地是企业走向社会的窗口,同时和周围百姓的关系,和有关管理部门的关系都要协调处理好,这些也是市场经济竞争的一方面。有些人对竞争理解不好,认为竞争就是你死我活的,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。其实市场竞争中有时是对手,有时又是合作伙伴,有时联合是更大的竞争,只有联合才能更好地竞争。
技术策划武艺。项目经理不可能什么都懂,专家也不可能什么都懂,什么都懂就不叫专家了。因此项目经理要发挥专家的作用,遇到什么难题找什么专家解决。我们过去有毛病,如肥水不流外人田自给自足等。其实社会上有各种咨询组织和策划组织,花几个钱找中介机构值得。
材料熟悉武艺。建筑工程是材料的堆砌和组合,因此对材料大致要了解,材料的量差、质差、价差对项目经理管理非常关键。现在材料的样品与实际有差别,一根钢筋从一米高的桌面摔到地上能断3段,这些都是真事。北京西客站所有的阀门都因质差而调换,就是因为材料员都用了假冒伪劣的产品。
电脑操作武艺。项目经理不要求去编软件,但要会用软件。在北京清华大学的一个工地视察,还没有结束,工地上拿来一张纸,上面有自己的照片,有项目的简介,这是用数码相机一照电脑马上就打印出来了。这是高科技在工地上的应用。
提炼总结武艺。一个项目经理要会总结,不会总结不行,要提炼经过思考总结。项目上的人、机、料、法、环都要会总结,所以说一个工程干完要有3个成果:第一要有一个优质的工程;第二要出一本书,总结工程经验;第三要造就一批人。
转化教育武艺。要会转化矛盾,要会教育。对上面领导也要会转化,自己有些正确的观点要善于表达。对下也要转化,让他们为你服务。要知人善任,用人所长。要善于把你领导下的人变为人才,体现你的领导艺术。最无能的领导是埋怨自己领导下的人员素质不高,这其实是自己的素质不高的。
运用法律武器。项目经理懂法,懂制度,懂规章。项目经理搞得不好不是原告就是被告,有的项目经理老是当被告,和不懂法不无关系。项目管理上还有违法经营,违章指挥,违规作业的三违现象。
他山借石武艺。就是要借用人家的成功经验为自己服务。有个项目经理讲:我干的工程项项全优,有人说这是吹牛,其实这不是吹牛,对一个项目经理来说,项目全优和项项不合格是一回事。因为一个项目经理数年就干一个项目,如果质量优良就是项项全优,工程不合格就是项项不合格,因为就干一个工程,所以干工程只许成功不许失败。另外要懂施工规律,风雨天,节假日等都是事故高发阶段。
自我完善武艺。可以说没有一个项目经理在项目管理中不生气,不发火的。但这不是本事,要善于自我完善。项目上要廉政、勤政。施工过程中会碰到许多问题,项目经理要把好关。其次要有敬业精神和职业道德,还要有挑战和坚持到底的毅力。
营销战略武艺。项目经理在干项目时候,要有打一争二观三的想法。在时间上干着上海的,想着杭州的,望着北京的。
总的说,项目经理面临着我国加入WTO,市场国际化的挑战,面临着我国高新技术对传统产业的改造,同时面临着我国中西部地区大开发的机遇。这预示着今天的形势是中国规模建设的时期,是项目经理大有作为的时期。愿我国的项目经理在时间中锻炼成长做出更加卓越的贡献。


该贴已经同步到 wbg6789的微博
发表于 2011-4-11 15:11:13 | 显示全部楼层
总结的很精辟哦,受教了!
发表于 2011-4-21 16:15:24 | 显示全部楼层
收教了,感谢分享
发表于 2011-4-22 15:12:35 | 显示全部楼层
  受教
发表于 2011-4-23 18:42:40 | 显示全部楼层
好!学习了。
发表于 2011-9-23 18:54:23 | 显示全部楼层
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
发表于 2011-10-10 16:17:46 | 显示全部楼层
受教了 谢谢
发表于 2011-10-11 09:11:25 | 显示全部楼层
准备介入此行,学习ing
发表于 2011-10-11 13:03:48 | 显示全部楼层
很精辟,值得“深究”

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表