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基于oracle系统思想的采购管理流程与流程绩效指标
在企业经营中，尤其是制造型企业，采购管理始终是企业的主价值链中重要环节。做好采购管理，对于降低企业产品成本，有着非常重要的意义，做好采购管控，也可防止企业员工的渎职行为。
笔者最近与一家外资企业合作进行组织及岗位体系优化项目，深入探讨了在oracle系统环境下的采购管理流程，现介绍给大家，使相关采购管理者有所启发。
传统的采购管理模式是供应商选择、价格谈判、订单管理都是由采购部的采购员全过程进行，不同的采购员只是负责不同的采购产品。这种管理模式如果管理不好，很可能造成：
1、不能有效降低采购成本。
2、供应商选择存在着关系户的问题。
3、采购岗位成为肥差，对员工不能有效监控。
为提升采购管理效率，有效监控采购各环节，我们对采购流程进行了优化。优化后的采购流程为：
1.在财务部设立价格管理科，对公司所有采购物料制定目标价格，目标价格的制定是基于当前市场价及产品最优设计。
2.供应商选择。采购部专门有供应商管理组或岗位，供应商管理岗位主要对新增物料搜寻可选择供应商。供应商搜寻好后，公司有专门的供应商评审小组，对供应商的产品供应能力进行评审，通过评审的供应商（1-3家）列入公司采购供应商名录。供应商管理组不直接下订单。
3.价格谈判。当生产计划发出采购需求时，对新增物料采购部需与备选供应商进行价格谈判，确定采购价格。这里需注意的一点是价格谈判岗位并不知道财务部价格管理制定的目标价格。当价格谈判结束后，需执行物料采购价格审批流程，由采购部议价管理员发起，到财务部的价格管理科科长，价格管理科科长把采购价格与目标价格比对，如果采购价格超出目标价格一定幅度后，价格管理科有权要求采购部重新议价，如果确因市场行情变动等原因而无法实现目标价，采购价格流程需到更高一级主管审批。
4.采购订单管理。当生产计划发出采购需求时，老的物料需订单管理员下达给供应商。新的物料需采购价格确定后向供应商下达给供应商。
通过以上四个步骤，完成了采购管理的循环。我们可以发现，这种采购模式分解了采购各环节，每环节都进行有效的监控，最大程度地降低采购成本，实现对员工的系统监控。
为更有效地调动员工降低成本积极性，提升采购员工的绩效，我们对采购的各环节设计了相关的绩效指标，配合采购流程管理，使采购为公司发挥更大的效能。各流程具体的主要绩效指标为：
1.采购目标价制定的绩效指标。主要指标为：目标价准确率或合理性。考核方法为：根据抽样标准目标价与实际协议价进行对比，公式为：（目标价总数-有问题目标价）/总数*100%。对目标价合理性的考核，使得目标价格制定岗的员工制定目标价格要更合理，避免采购部相关员工的抱怨与不满。
2.供应商的管理。主要指标为：供应商添加完成率、供应商开发及供应新品试制工作计划的完成情况以及由于采购原因产生产品不良宗数。
3.价格谈判。主要指标为：协议价设定准确性及采购成本降低目标完成率。
4.采购订单管理。主要指标为订单下达及时率及物料交货及时率。
对采购各岗位的绩效考核，需有足够的数据来支持。如果实施ERP信息系统的公司这个问题就迎刃而解了。
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