[原创]流程的节奏如何控制

中质协流程办

流程在运行中，我们都希望它很顺畅，在没一个节点上都流转的比较顺利。然而，事情并不与我们在设计流程之时的想象一样的。

一个流程在运行之中，影响因素是变化的。其中之一就是流程节点上的节奏难于把握，而导致流程运行不畅。

  我们常常碰到在流程的节点上，有的速度快、有的速度正常、有的速度滞后。需要流程结果的人和部门往往无能为力，看上去，流程是正常的。可实际上，流程的节奏已经在乱。

可如何控制流程的节奏？是有难度的，一个部门内部的流程也许好办些，但跨部门的或跨公司间的流程就非常有难度了。

  也许，可以用制度去约束和规范流程的节奏，可制度有自身的局限。

流程的节奏如何控制，也许，可以从这样几个方面思考。

1、通过制度和考核手段控制流程节奏；

2、流程节点上的有效、合理授权；

3、流程节点间有效清晰的沟通；

4、对每个节点责任人进行有效的培训。

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