2004－6－19上海家人聚会讨论主题“咨询真相”提纲

l老猫

欢迎各位家人继续讨论“咨询真相”的话题

l老猫

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欢迎各位家人继续讨论“咨询真相”的话题

lianghf

老猫，大家讨论的内容怎么没有啊，现场我看并没有一个人把大家所有的言论都记录下来。

我没有带笔，事后回忆了些内容和大家分享。希望有笔记的家人也分享出来。

咨询的真相 咨询－策划。。。。

理念 因为人都是有惯性的。要近的去，需要的时候必须及时出的来。

咨询是沟通的成本 咨询（医生、幕僚（刀子）、讲师－教练）、合作伙伴（互赢－－理想化了） 医生（个人）的技术无法沉淀到医院 国内的咨询公司对于咨询顾问大多采用外聘的方式。 国内咨询公司的组成、核心团队、咨询顾问、咨询顾问助理（文案）、实施顾问、？ 角色是根源需要调整的，见人说人话见鬼说鬼话。 和客户谈恋爱 咨询顾问想到于副总 领导的想法，先于领导。演讲充分和中层领导。 沉到客户中去（1年)充分了解客户

玉树临风

一、定义：啥是管理咨询？

定义1：和尚，云游四方，重翻寺庙。外来的和尚会念经站在企业的高处，来为企业服务。。。。

定义2：医院医生分工

定义3：咨询就是合理化建议，

定义4：2个角度看，从理论到方法再到工具；几种角色：讲师（答疑解惑）＋顾问（只顾不问，并不解决问题）＋专家（给答案）＝老师：传道、授业、解惑

定义5：不是发现问题，而是帮助与引导企业发现问题，咨询只是一个企业的沟通成本的优化、快速

二、咨询顾问的角色是啥？

1、 医生？

2、 教练？

3、 老师？

4、 幕僚？

5、 保姆？

6、 伙伴？

7、 。。。。。。

Ø 答案1：首先是医生，其次是幕僚，再次是伙伴

Ø 答案2：首先是医生，其次是刀客（枪手，相关利益者的再分配），再次是顾问（幕僚）

Ø 答案3：除了伙伴都是，首先是医生，其次老师，然后是枪手

Ø 答案4：首先医生（人有病肯定找医生，企业病了不一定找顾问，医生是有洁癖的，而管理咨询公司往往是没有管理的，现在的顾问更多的是保健医生），其次教练，再次幕僚（他是伙伴的最高境界，任何时候逗在提建议，他是内部的长期的伙伴）；

Ø 答案5：首先是医生（预防与解决问题），其次（），再次（），他必须有医生的责任心，还要老师的。。。，

Ø 答案6：只要一个答案：医生，三条理由：帮助企业走健康之路；保密隐私；医生能救别人，不能救自己，自己不给自己看病。

Ø 答案7：相互间的定位

(以上为部分研讨内容)

sail_xiao

大家好，

我是那天拿走签名T恤的栖息谷“家属”，那天下午关于咨询真相的研讨，我受益匪浅。不过我想如果结合具体的案例，会效果更好。我一直做管理软件销售工作，刚刚接手一家公司分公司管理，很多年来，也积累了很多销售及实施ERP（或者管理软件）的亲历案例。有机会会和大家分享。也希望大家在msn上和我共同探讨、管理、软件、项目、咨询等等的问题。msn：sail_xiao@hotmail.com (当中有下划杠的哟）。email：sail_xiao@sina.com (当中有下划杠的哟）。

我喜欢说的一句话：复杂的事情简单化，简单事情重复做

leejohn

咨询只是一个幼小的苗，需要养分（理论）和看护（顾问的参与和客户的支持、关照）。

从角色看，咨询更象是一个医生+教练。给你问题诊断、提出药方和对策、帮助解决某些问题，指导企业自我执行等。

咨询的产生是产业分工的一个结果，即企业将一些管理的工作委托专业人士来完成。这个趋势将持续下去，并有扩大的苗头。在国外，除了提供一次性咨询服务外，许多大的咨询公司已经开始提供外包服务，如财务外包、IT外包、人力资源外包。

管理咨询的范围也越来越广，从生产开始、质量控制、市场营销到总体管理、决策等。

nanaxu907

对于那天家人聚会的讨论，说几句大家不喜欢听的话，内容有点空，发言水平有点低，比之栖息谷的名称实在是不相称。

梅沙深处

以下是引用nanaxu907在2004-7-5 13:24:47的发言： 对于那天家人聚会的讨论，说几句大家不喜欢听的话，内容有点空，发言水平有点低，比之栖息谷的名称实在是不相称。

可能因为主题的针对性太强而造成有这样的看法，在此表示抱歉，不过，希望参加的家人多多提意见和建议，以便更好的开展聚会，使大家都能学会些东西~~ NANAXU907 MM欢迎与我交流（honeyxiejuan@hotmail.com)~~多谢你的意见，期待你更好的建议~~

[em07]

for884965

下次针对案例来个大讨论可能更实在些?

nanaxu907

个人观点啊，各位家人姑且听之：多交流些行业的趋势及案例可能对大家帮助更大。否则空对空讲的人也发挥不出水平。