[原创]加薪的艺术（1）

智鼎

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智鼎公司咨询师/文

 

加薪是激励人才的关键杠杆，但很多企业花了钱给大家涨工资，但没有起到应有的效果，甚至是引起了大家的不公平感，带来了负面效应。那么，如何加薪才能起到调动员工工作积极性的作用呢？本文主要从心理学的角度谈谈加薪工作需要掌握的技巧。

新员工加薪，意在促其提高技能、增加经验

新员工虽然在生活上需要基本的物质保证，但消费水平比较低，其工作动力主要来源于学习技能、增长经验。如果一开始加薪就将其收入水平定位较高，而在将来一段相对较长的时间内，这类员工的能力在迅速增长，但薪酬已经被框定，那时如不涨工资，会打击员工工作的积极性。因此，对新人加薪要适度，加薪依据主要看其技能的增长，目的是鼓励员工好好学习工作需要的知识和经验。同时，逐步加薪，也有助于降低这些人才的流失率。他们会看到在这家公司的希望：只要自己好好干，才能在增长，公司会考虑提高我的收入，我跳槽后的薪酬虽然可能会提高，但谁知道能不能稳步增长呢？

加薪，企业要承受得了，员工要感觉得到

涨多少工资才会有效果？涨多了，企业承受不了，涨少了，员工没感觉。在心理学上，有个概念叫感觉阈限，表示人对客观刺激的感受力，用阈限值来衡量。对一个月收入400元的电梯工而言，增加30元的工资，对其来说就是一个很大的激励。她可以用这30元钱解决很多生活问题，如足够购买化妆品了。原来挣的钱只能满足基本生活需求，现在能够满足“爱美”这种进一步的需求了，当然，对她来说是个不小的刺激。但对于一个月薪2000元的工程师来说，增长30元的工资，对他来说可能没有什么感觉，甚至还会打击其积极性，还不如不涨。那么，如何把握涨工资的标准呢？一般来说，人们对薪酬差别的感受阈限值是1 0%左右，即工资增长10%左右会使员工比较明确地感觉到差异，也就会调动员工的工作动力。

加薪，要把握火候

频繁地加薪会给员工以更多的期望，时间久了很可能会使员工产生麻木感，降低了工资增长所期望的激励效果。此时，只有加大薪酬增长幅度才会使员工感觉到薪酬的增长。这样会使企业的人工成本快速增加。企业如何把握给员工加薪的时机呢？一般有以下几种情况：

（1）物价上涨时。此时的薪酬增长应普遍提高，不要针对个别员工；

（2）员工的绩效和能力水平显著增长时。对于新员工，随着其工作经验的丰富和工作业绩逐渐得到认可，他们往往期望薪酬的增长。此时，如不增长工资，会明显地降低员工对工作的满意度，人才流失的可能性会大大增加；

（3）对于薪酬水平已经比较高的员工来说，不要一点一点地给他加薪。对他而言，基本生活水平已经得到满足，逐步加薪只会导向员工过多地考虑物质方面的激励。此时，应考虑缓加薪，减弱他对薪酬增加的关注，而一旦涨工资，就让其明显地感觉到变化。

在涨工资时，可以提前把规则说清楚。很多时候，快乐来源于对快乐的期待。一个员工在一年前就获知，如果明年干得好，就会涨工资15%，那么，他就会在这一年里好好干。如果在涨工资一个月前才宣布规则，则会耽误了十一个月的激励期，还会使员工抱怨你没有事先划定规则。

 未完，见下篇…… 

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[此贴子已经被作者于2011-2-17 17:00:00编辑过]