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[原创]‘伪专家事件’引发的思考:中国式营销需要‘真战士’!

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发表于 2010-12-27 09:40:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 
每次开车听广播节目,总是啼笑皆非:主播们极尽搞笑之能事,可是一旦播到自己真正的本行——新闻报道,就开始无休止的卡壳、出错、重复,几乎天天如此!

  上网看新闻,大部分的头条消息现在都不敢相信——不是这样吗?多少次我们被编辑们雷到,今天信誓旦旦发出来的新闻,明天就有相关部门跑出来否认。采编们的新闻道德与专业操守已经让位于哗众取宠和所谓的点击率。

  大部分需要专业人士的行业和领域,充斥着无数的伪专家,这是中国社会与经济的一大块短板。

  看‘伪专家’的各色表演

  其实这种‘冒名专家’对于广告营销从业人员来说不是什么新鲜事,只是业内人士惯称的‘营销手段’,但是静思社会上层出不穷的‘伪专业’现象,不禁大吃一惊,伪专业现象已经不是个别的可以忽略不计的现象了,它的严重性足以引发我们的思考。

  ‘伪专家事件’的曝光只是冰山一角,稍加留意媒体就不难发现,如今各大网络、杂志,都活跃着一些‘专家’、‘大师’的身影,他们指点江山、针砭 时政,一副为民请愿的志士面目,然而他们真是国家兴亡、匹夫有责的有志义士吗?经济学家不研究学问,不为国家社稷贡献有用的著作,却是怪异论调满天飞舞, 像是指点江山更像是个搅局者,更多的是成为他们搏出位,沽名钓誉的手段;傍上‘房地产’伪专业人士,不惜违背自己专业良心,甘当利益财团的舆论工具,愚弄 群众混淆视听;文化界学术界互戴高帽,‘大师’的封号越来越多,这些‘大师’又有几个作品能让世人记得住的….‘伪专业’繁荣至此不禁让人感叹。

  作为营销界的一员,我们更关注营销界状况,但是也是大家最不愿看到的现象,无孔不入的‘伪专业’也早已不知不觉混迹这个领域,而且其受污染的程度并不比其他领域轻。

  营销界里的‘伪专业现象’

  营销业素来被誉为站在市场最前线的战士,一向是以真枪实弹打天下著称的行当。在堪比战场的商场上,任何人都知道企业、产品、品牌非儿戏,营销人 士也常将毛泽东同志‘枪杆子里出政权’当做座右铭。然而随着中国经济的飞速发展,国内企业也得到了前所未有的发展盛况,中国企业近年接连谋略国际的举动让 中国人为之振奋,然而作为企业天然同盟体的中国营销界并没有随着中国企业一起腾飞,相反却出现了很多人不愿看到‘衰态’,这种‘衰态’表现在营销业整体口 碑普遍不佳,营销从业人士在客户面前得不到应有的尊重,更甚的还被扣上羞辱的‘骗子’名号。这不得不让这一行业中真正呕心沥血真正专家们痛心疾首。

  民间一句俗话:一个老鼠坏一锅汤。营销界的‘信任危机’与存在大量的伪专业人士密不可分。营销策划是理论指导实践的工作,由于专业特性使得营销策划多止于策略规划而少于操作执行,然而这却成了那些空会纸上谈兵而无征战沙场能力的伪营销专业人士伪装的土壤:

  很多自诩‘营销专家’人士,常常一副高深莫测做派,每每谈及营销必引经据典,让不熟知理论的行外人士顿生敬仰之情,而到了实际操作项目时,却始 终无法摆脱那些陈词滥调大道理;要知道这种放之四海而皆准的理论解决企业的实际问题没什么真正的实际意义,企业的实际问题还得具体问题具体分析,还得深入 细致的考察访谈、严密的论证发现解决问题。

  营销界‘十大’、‘专家机构’遍地开花,甚至连业内人士也搞不清中国到底有多少个‘十大’。不少‘专家’抱着自诩的几个成功案例侃的天花乱坠, 但是这些案例的可信度有多高?成功的标准是什么?水分到底有多大?不得而知;要知道每个企业有每个企业的特殊情况,一个成功并不代表所有的都能成功,每次 成功的策划都来自脚踏实地市场调研、深入细致的消费者洞察、研究分析脑力激荡以及市场验证。

  翻看一些公司的介绍,‘深度合作伙伴’一项罗列众多名企,中国为数不多的几个知名企业几乎被囊括已尽,不禁让人疑问,如果这些名企业同时有这么多深度合作伙伴的话,恐怕每次沟通会都要到广场上开了。

  中国市场开放程度越来越高,中国企业迎来的国内国外竞争者也越来也多,经历08经济危机风卷残云,中国企业面临困难更加严峻,企业家决策每一步会变得更加理性和谨慎,后危机时代中国企业的艰难复苏,更需要的是有真正市场经验、有务实作风的营销真专家。

  营销服务外包时代来临

  谁来担当责任

  中国营销走过点子策划时代,走过独立合作时代,正走向整合服务模式的服务外包时代。营销从业人士只有把握住这个趋势,利用自身多年征战中国市场的丰富经验以及脚踏实地的专业作风才能真正帮助中国企业度过难关,迎接更大发展。

  ‘营销服务外包模式’是高度首先提出来的,这一论断绝不是一个哗众取宠、给自己脸上贴金的口号,它是高度十几年市场营销风雨历程的经验的积累后的前瞻。

  ‘外包’对于商界早不是什么新名词,多年前带动中国沿海实现经济腾飞的‘OEM’代工就属于外包的一种。它是企业将其辅项业务交付由一个和多个 供应商完成,从而减轻自身的成本投入和管理开销,以便更专注自身竞争优势的塑造和保持的一种商业模式。耐克作为世界上最成功的企业之一,它没有一家自己的 工厂,没有一个自己的加工工人,在保留必要的设计研发和品牌管理企业职能外,几乎将其他职能服务统统外包出去,使自己更专注于‘耐克’品牌的管理和延展, 从而创造了它轻资产运营的商业奇迹。

  随着中国市场环境的日渐复杂和金融危机后企业面临的经营困难加剧的情况下,企业选择将自己不太擅长的营销职能进行外包,无疑是目前企业最实际的经营方式。

  中国营销策划业初期阶段是点子策划的时代,这个时代服务的特征是典型的拍脑袋灵光闪现,这种现如今让人啼笑皆非的策划方式当时的盛行,也正中国 市场经济初期阶段,营销从业人士包括企业人士营销知识的贫乏。这种方式更多的是取决与策划人员的不太成熟的营销体系和灵感,因此对企业的难逃管中窥豹的疏 忽。

  随着经济的发展,中国市场营销也在国外理论的大量涌入和本土营销人士的多年积累渐成体系,此阶段独立合作服务模式到目前仍然众多营销公司采用, 它多以零散的单项策划服务为主,虽然具有灵活之处,但是仍难逃只见树木不见森林的弊端,也正因为如此不少企业会抱怨营销策划是‘头疼医头,脚疼医脚’。

  营销是个系统工程,它需要市场大环境和企业小环境的综合把握。高度提倡的营销服务外包就是从合作伊始就与企业家站在同一高度,以专业眼光审时度 势,把握市场大环境,首先明确企业战略方向,有了战略方向才是一起策划不偏方向的大前提;在过程中,坚持与企业贴身同行,通过充分的沟通实现充分的了解, 有效克服‘外脑’不了解企业而导致策略最后的空洞无效。嵌入企业经营系统,担负起营销职能,省去企业后顾之忧,从而共同铸造企业的核心竞争优势。

  营销始终是矗立市场前沿的先锋行业, ‘伪专业’、‘伪专家’不可能掩盖那些踏踏实实,以脚丈量市场、倾心倾力研究市场营销真专业人士的锋芒。中国式营销需要‘真专业’,中国企业更需要营销 “真专家”、“真战士”,营销服务外包时代到来,让真专业为中国营销界的荣誉,为中国企业的明天奋斗!

  周涛:深圳高度品牌营销咨询机构总经理;中国实战营销咨询专家,南派营销的代表人物,中国发展战略学研究会主任委员,中国品牌研究院研究员,中国保健协会营销咨询专家,2004— 2006年中国最具影响力的广告经理、中国营销策划专家,2007年品牌中国金谱奖中国年度优秀品牌专家;营销科班出身,具有丰富一线实战营销经验和多年营销策划、广告传播经验。;曾任东北虎药业等多家国内著名企业营销总顾问、《销售与市场》第一营销专家团专家、《新营销》智库专家。

  所服务项目与作品曾荣获1999年广州日报杯家电类铜奖,入选2001—2004年《IAI中国广告作品年鉴》,润心野茶油案例入选《经济观察报》2005年中国杰出营销案例奖,系中国营销传播网、全球品牌网、《销售与市场》、《新营销》等多家专业杂志撰稿人,著有《品牌修炼》等专业书籍。

  联系电话:0755-25331549,电子邮件:badfisher@126.com

  高度品牌营销网:www.godoidea.com

  周涛品牌营销BLOG:http://blog.sina.com.cn/ztgodo

  周涛荐书——《品牌修炼,消费品营销重案实录》

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