2003年中国电信市场小灵通无线市话的发展可谓是引人注目:在短短的一年内,用户数增长近两倍,小灵通网络已经拓展到中国大陆31个省份的300多个城市,充分证明了小灵通巨大的市场潜力。随着小灵通网络覆盖范围和用户基础的不断扩大,小灵通网络平台上的增值业务尤其是数据增值业务成为国内小灵通产业发展的新亮点。在固网运营商和UT斯达康等设备提供商的共同推动下,小灵通数据业务产业链目前已经初具规模。近日网通集团推出了小灵通增值业务品牌“灵机e动”,标志着小灵通数据增值业务的发展已经进入了一个崭新的阶段,预示着小灵通数据业务发展的美好未来。
其实,早在国内小灵通发展初期,UT斯达康公司就意识到了小灵通数据业务的巨大市场需求。从技术上讲,由于小灵通系统采用了较GSM和CDMA等移动技术更高的32kADPCM编码方式,数据传输速率超过了2代和2.5代移动网络,因此对于数据业务的支持具有先天的优势。另外由于小灵通本身具有建网成本低、部署和运营成本低等特点,也决定了其增值业务在市场上具有明显的价格优势。同时,日本、中国台湾等成熟市场的成功经验也为小灵通数据业务的发展提供了可以借鉴的商业模式。电信业务发展的普遍规律也表明,当话音等基础业务发展到一定的水平,数据增值业务将成为运营商新的利润增长点和竞争中取胜的关键。鉴于以上认识,UT斯达康早在1998年就开始了小灵通数据增值业务平台和终端的研发。开发出国内最早的小灵通数据业务平台和多款全面支持数据业务的终端如UT728、UT718U、UT618和UT610等,为增值业务的发展提供了强有力的支持。目前UT斯达康数据业务的研发团队达到数百人,每年投入的研发经费达到数千万。
同时,UT斯达康认识到数据增值业务的不断发展,离不开一个健康的产业链。产业链中的各个环节在一个开放的商业模式的规范下,各尽所能、实现多方共盈是小灵通数据增值业务发展的根本所在。因此,UT斯达康和小灵通网络运营商一道,摸索出一整套符合小灵通增值业务发展规律的业务发展模式,并积极推动内容建设和价值链的整合。目前已经得到包括新浪、网易、搜狐、腾讯等国内知名门户网站在内的多家内容整合商的支持,整合了国内100多家SP,初步形成了包括增值业务平台提供商、终端提供商、网络提供商、内容整合商、内容和应用提供商在内的健全的产业链。在业务和用户发展上都取得了阶段性的成就。目前小灵通数据增值业务主要涵盖短消息业务、C-mode无线浏览业务、多媒体邮件业务、无线数据接入业务,定位业务等多种服务。
目前,UT斯达康已经帮助运营商在全国23个省开通了基于C-mode平台的无线浏览和多媒体邮件业务,用户已经超过200万。同时,全国小灵通短信用户已经超过1000万,月短信发送条数已超过6000万条。高速无线数据业务也已经在全国15个省份开通。
伴随着小灵通增值业务品牌的推出、在统一品牌的号召下,小灵通数据业务的发展将迎来一个黄金时期。同时各省短信业务的互通以及短信业务在小灵通网络和移动网络之间的互通也将极大地促进小灵通数据业务的发展。
同时,也应当看到,增值业务市场的激烈竞争给小灵通增值业务的发展提出了严峻的考验。小灵通数据业务的发展必须顺应增值业务的整体发展趋势,时刻关注终端用户的需求,产业链的各个环节之间互利互动才能保证小灵通数据业务的健康发展。可以想见,小灵通增值业务的发展在未来将主要呈现以下趋势:
1.新的业务和应用解决方案不断涌现
在技术和市场的双重推动下,新的增值业务应用如定位业务、小灵猫无限伴旅业务以及如面向行业和企业的小灵通增值业务等新的应用解决方案将不断涌现。
定位业务:小灵通采用微蜂窝技术,基站功率较小,传播距离近,能够对系统内的移动终端提供比较准确的区域定位服务。它通过小灵通基站间的精确的三点定位,定位精度可以达50~100米。与GSM和CDMA等采用宏蜂窝的无线网络相比,小灵通定位业务确实有成本低、精度高的先天性的优势。
小灵猫无限伴旅业务(MobileOffice):目前UT斯达康正在积极研发无线数据异地接入服务以及小灵通、WLAN双模数据接入解决方案。这将使得小灵通用户在外地出差的时候,也可以使用无线数据接入服务,同时使固网运营商小灵通和WLAN网络的数据接入服务得以互相补充,让用户得到更好的服务。
小灵通增值业务的行业、企业解决方案:除个人用户外,行业和企业用户同样孕育着小灵通增值数据业务的巨大商机。UT斯达康正在研发中的无线解决方案,主要集中于商业流通、银行、公安、保险、烟草、交通等行业,包括商业流通支付领域的小灵通无线支付解决方案(小灵通无线POS系统)、小灵通手机在线查询系统、小灵通无线数据接入系统等等。
2.小灵通与固定电话的增值业务不断融合
作为固定电话业务的补充和延伸,小灵通业务的发展和固网业务是相辅相成的,在增值业务领域也是如此。一方面在固网中现有的各种增值业务也将成为小灵通增值业务的重要组成部分,另一方面,固网业务也将借鉴在小灵通实现的新的增值业务。二者协调,业务向不断融合的方向发展。
3.产业链的进一步成熟壮大
目前,小灵通增值业务已经得到了国内一大批服务提供商的支持,正在为运营商开发、提供基于短信、无线浏览、定位等业务平台的内容和应用。为了吸引更多的合作伙伴加入小灵通增值业务市场,进一步整合产业资源,加强新技术、新业务的开发,中国电信和中国网通这两大小灵通运营商正在积极筹划,预计在2004年初建立一个包括运营商、设备终端厂商、服务提供商的“小灵通增值业务产业联盟”。这个联盟将是一个面向无线增值业务价值链的平台。它以基础网络运营商为核心,集合国内外最具实力和行业优势的公司,将各自在技术、服务上的优势有机地结合起来,以市场为导向,以满足用户需求为出发点,积极拓展新的技术和业务模式。这必将推动中国小灵通增值业务产业的迅速发展,同时对小灵通产业的持续发展起到深远影响。 |