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智鼎东方项目管理PMP学员经验分享
（二）
二、强调沟通。ffice ffice" />
刚才也谈到了一些关于沟通的话题，这里主要说在学习过程中讨论问题的问题。昨天大家才第一次见面，彼此都不太熟悉，还是个项目团队形成的阶段，不过没关系，相信今天都第二天了，肯定好多了吧，不是还有人在群里自荐当组长，要带领小组通过考试吗，其实这都特别好，咱们的项目中需要这样的积极角色。沟通是很有必要的，ffice:smarttags" />ersonName w:st="on" productid="张斌">张斌ersonName>老师一直强调，有问题先在组内解决，事实也证明了90%以上的问题都可以在团队内部解决的，这也是为什么给咱们都分组了的原因，而且在解决的过程中大家能巩固自己学到的知识，有时一个问题可以引申出其他的相关问题，那么，能够一同巩固的知识点就多了。
可能在上课期间因为ersonName w:st="on" productid="张斌">张斌ersonName>老师给灌输的知识量太大，都来不及小组讨论，但是没关系，在课上小组以外，课后班主任还给我们提供了一个大组，就是QQ群，我真羡慕你们啊，我们班开班的时候，直到第四天课了群里才40人，后来群里讨论多了，分享的资料也多了，同学们开始纷纷加入了，但8月班就不一样啊，群是提前准备好的，你们还没开课的时候，群里就60多人了，这个有些同学没重视，可能你们现阶段使用的QQ群还集中在讨论英文报名和聊天。聊天也没关系啊，你们发现没有，很多人在见面以前就通过QQ群认识了，聊得很熟，上课期间再一见面，一下子就熟悉了，昨天我去找李靖和杨增元聊了两句，我伸出手，说你好，我是张羡，从他们的表情里就能看出，对我那是相当的熟悉啊，没准儿除了lydia，就是跟我熟了吧，这对以后沟通有很大的帮助啊。不能把这次培训简单的理解为应试、充电，交朋友也是非常不错的项目目标啊，8月班明显比我们6月班年轻的女孩多，也都一个个如花似玉的，找个女朋友也不错啊，这些完全可以写进咱们这个小项目的范围说明书里啊。能在这里坐着听课的，都是各个公司的精英分子，都有着数千小时的项目管理经验，能够在这么短的时间内，结交几十个各个行业领域中的精英分子，以后一同向着项目管理这条路前进，是多么了不起的事情，想想就让人无比激动。
再就是QQ群的另外一个作用，讨论问题。群里面解决问题非常快，基本是除了半夜以外，群里都有人，虚拟团队啊，PMBOK管虚拟团队叫“把不可能变成可能”，在互联网上组成了一个作战室，还是不分昼夜的，多了不起。ersonName w:st="on" productid="张斌">张斌ersonName>老师把PMP考试比作一个项目，既然是项目，那么就有阶段、过程、输入、输出和工具，阶段就是备考的阶段了，过程就是咱们系统学习项目管理的过程了，输入就是咱们的PMBOK、题解ersonName w:st="on" productid="和张斌">和张斌ersonName>老师的精彩课程，那输出肯定就是咱们被PMI正式验收的考卷和PMP证书了。中间的用于沟通的工具有很多，从我们6月班的实践来看，MAIL、电话都属于单线联系的工具，局限性很大，QQ群交互性就强了，更主要的是可以多人同时分析一个问题，有的问题甚至可以搞出头脑风暴的效果来，思维相当发散，而且所有分析的过程都留有记录。QQ群空间里有个“群聊精华”不知道大家有没有人用了，里面是会记录群里所有的聊天记录的，哪怕你把QQ群消息屏蔽了，里面都会记录别人聊天的过程，如果你平时工作很忙，不能经常关注群的话，你完全可以把群消息屏蔽掉，有时间的时候去看那个聊天记录。我们6月班都1000多页了，还清过一次。在咱们这个考PMP的项目中，所有用于沟通的工具上来看，群贡献最大，前期帮助大家互相认识了解，分享书籍和资料，到了学习的中后期，每天里面讨论的最多的就是书上的知识点和题目。我也在大家8月班QQ群的旁听组，希望大家多在里面提出问题，咱们一起来解决，一起来巩固和学习项目管理知识。
再一个沟通的问题，也是我们在6月班里总结出来的，既然大家是学习项目管理了，建设项目团队了，那么我们是否可以确定一种“共同的语言”，就是项目管理语言，比如，有人问你下周是否有时间出来吃个饭，你就可以回答说，我现在无法获得确切的资源日历，只能够滚动式规划，或者说渐进明细呢？我站在这里说出这些话，你们可能觉得可笑，不过，能把PMBOK里的知识点说的这么有趣味性，不是很好吗？反正咱们彼此都听得懂！
[此贴子已经被作者于2010-11-25 11:14:48编辑过] | 
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