联想的事情已经过去一段时间了,现在大家还都在谈论.不过偶的观点好象有点不太合时宜:规模裁员在中国,应该也不是一次两次了,为什么这次发生在联想的裁员,就引起这么大的反响呢?是不是就是因为那个著名的帖子借助网络的力量迅速传播?还是因为大家本来就对这个问题思索已久?还是因为联想树大招风? 无论如何,到现在为止.偶没有看到来自联系内部的其他消息或者辩解,也许联想方面认为不辩解是最好的辩解吧.但是这个问题对于联想,会产生两种不同的后果: 1、削弱公众对联想的好感,对联想造成负面效应; 2、由于大家看到联想员工对企业的依恋,从而更加信任联想,增加美誉度。 对于第一种后果,想来应该可能性更大一些。毕竟大家都从那个帖子里看出了事情的残酷,公司和员工之间联系的脆弱以及公司追逐利润的本质。但是,我们之所以有这种想法,乃是由于我们是从个体的角度出发并把自己设身处地来考虑问题的,没有从更大的更宽广的层面来论证原因。 另一方面,也可以看出联想在处理这件事情上的不足: 1、时间准备上太仓促——也许是一种战术,以免过早泄露造成混乱? 2、安抚措施不够到位,以致成为话柄; 3、危机处理没有什么预案,反应迟钝。 个人观点。请指教。 |