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[读书评论] [连载]最新连载《魔鬼营销》

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 楼主| 发表于 2010-11-24 10:24:14 | 只看该作者
 

二 、离婚经济学fficeffice" />

经济波动影响全球离婚指数

经济危机的威力不断加强,从扫荡金融业开始,逐渐蔓延到实体经济,直至进入单个家庭。

危机来了,一切能省则省,于是有人总结出十大过冬指南,第一条就是“抱团过冬,死不离婚”,毕竟两个人总比一个人更有力量。

但世事总不如人愿,经济危机一来,婚姻危机也随之不可控制地产生,如美国《时代》周刊的报道:“一股强大的离婚潮即将来临。”

这是有史可鉴的,二战后,美国离婚率的第一次激增发生在20世纪70年代,正值美国1969~1970年、1973~1975年两次经济危机期间。1980年,经济危机再次爆发,直接促使离婚率于1981年到达顶峰,其中每1000人就有5.3人离婚。随后离婚率开始下滑,到2007年已跌至每1000人中有3.6人离婚,是1970年以来的最低值。200811月,金融危机再次不期而至,芝加哥大学商业经济研究院专家劳伦特发现,美国离婚率也已经随之出现激增之势,如果经济危机继续恶化下去,离婚率很有可能会越来越夸张。而经济危机爆发以来,我国的离婚率也比往年提高了13.52%

究其原因,房贷危机是促使夫妻劳燕分飞的罪魁祸首。有数据显示,房价的上涨往往伴随着离婚率的攀升。过去人们担心一旦离婚,彼此分到的财产会变少,便选择了凑合过。但房价的上涨与高位运行,让婚前10万美元的住房投资一下涨到20万,这一方面保证了离婚能带来可观的收益,且不用再为一个已经不爱的人分担生活开销;另一方面,高额信贷让人们不堪重负,于是便乘信贷危机烧身之前,赶紧离婚,以避免房产被没收。美国婚姻律师学会主席加里·尼克尔森说:“他们以前总是为谁能留下房子而斗争,现在他们还是争,不过是争谁不去做那个买死牛的傻瓜。”

当然也有不少人从经济危机中看到了离婚的另一个契机:他们认为经济危机虽然让自己的财产急剧减少,但此时分手的成本也会大幅缩水。于是,乘着危机闹离婚的富豪人数不断创下新高。08年末,美国传媒大亨萨姆纳·雷石东的发言人宣布,雷石东将与第二任妻子葆拉离婚。当初,雷石东以25亿美元的代价从第一任妻子菲丽斯那里换得自由身,迎娶葆拉,这个纪录至今未被打破。时隔5年,他与葆拉的婚姻最终以分手结局。但此次,葆拉只获得了500万美元的离婚补偿。

“夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞”,经济危机在一定程度上成了婚姻的试金石,建立在经济基础上的婚姻终究会在经济危机中坍塌。

危机除了冲击经济基础,也在一定程度上制造了感情摩擦,导致夫妻离婚。这也印证了“贫贱夫妻百事哀”这句老话:有钱的日子过得舒舒服服,偶尔小吵小闹也是生活调料;但没钱的日子,两人不得不降低生活质量,柴米油盐酱醋茶,件件小事都得计较、盘算。加上生意惨淡,单位裁员,压力的增大也增加了矛盾发生的概率,吵得多了,最后也就不欢而散了。

危机中,离了再结,结了又离,倒也能给低迷的经济做点贡献。但是,留在家庭成员心中的创伤仍需要和谐的家庭来抚平。其实,正如法国作家蒙田所说,生活的艺术恰恰在于善于利用逆境。

死生契阔,与子成悦;执子之手,与子偕老。危机中,学着去感悟古人质朴的情怀,未尝不是一件乐事。

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 楼主| 发表于 2010-11-25 10:46:28 | 只看该作者
 

奥运史上最昂贵的“离婚”fficeffice" />

奥运史上最昂贵的离婚,是柯达与奥运会的百年姻缘一朝分手。

1896年第一届现代奥运会在希腊雅典举行,柯达就成为了奥运会的赞助商,到北京奥运会,柯达与奥运相伴走过了112年。1986年国际奥委会公布全球顶级赞助商计划(TOP),柯达即加入其中成为奥运会的顶级赞助商之一。据业内专家估算,柯达自加入TOP计划到北京奥运会,为奥运会投入的总赞助费高达3亿美元,如果加上奥运TOP计划之前的22届奥运会的赞助费用,那么柯达的贡献是不可估量的,因此,柯达公司与奥运会的分手可谓是奥运史上最昂贵的离婚!

持续了百年的婚姻,让柯达和奥运会都受益匪浅,奥运会不断传承,柯达则通过奥运营销,在上一代人心中实现了“柯达=胶卷”的品牌形象,创造了最具全球影响力的品牌收益。那么,为什么在21世纪两者走到了离婚的地步?柯达到底为了什么要停止赞助奥运会?

答案就是:柯达面临衰变。

早在1976年,柯达就开发出了全球第一台数码相机;1991年,柯达拥有了130万像素的数码相机。但是在此以后柯达并没有对新兴的数码产品市场给予足够的重视,在21世纪进入数码时代之后,柯达品牌依旧止步于胶片产业和冲洗市场,终于被竞争对手远远地甩在了后面。随着市场竞争的加剧,加上自身的财务紧张,柯达已无法承担赞助奥运会如此巨大的资金支出,离婚势在必然。

其实,柯达的退步根本在于品牌战略的失误:过于痴迷“柯达=胶卷”的定位,让柯达积重难返。

1972年,杰克·特劳特和阿尔·里斯提出“定位”理论,“定位”最核心的思想是区隔市场,聚焦经营,任何一个品牌都必须在目标受众的心目中占据一个特定位置,形成有利于竞争者的价值,并维护好自己的经营焦点。“定位”理论被誉为有史以来对美国影响最大的商业观念。

柯达提出“串起生活每一刻”,推出其著名的标识“黄盒子”Kodak,一系列的定位非常明确并且有效。可以说,在胶片时代,柯达是当之无愧的王者,在消费者心中“柯达=胶卷”。但是在新世纪数码竞争中,这一定位策略完全落后于市场,或者说,困于定位,才导致了柯达的落后。因此,柯达必须进行升位营销,也只有通过品牌升位才能在数码世纪再现柯达风采。

升位是从企业长期发展的整体需求出发,在市场不断变化、竞争对手日益强大之时,通过不断地自我更新实现品牌内涵升级,并同步实现产品升级、营销升级、传播升级、管理升级,使企业品牌与时俱进,与消费者的关系也与时俱进,因地制宜、持续不断地向“品牌金字塔”顶端迈进的策略!

目前,柯达调整市场战略,进入“数码转型”,品牌建设也从下面三个方面进行全面升位:

1.产品升位。新柯达新近推出的柯达M2008奥运珍藏版相机,可看作是产品升位的一个成果,该款相机外形设计浪漫时尚,黑色金属机身上印制着2008年北京奥运的LOGO,以及“北京2008年奥运会正式数码相机”的字样,无论是功能,还是外观设计都更上一层楼。但新产品不应再简单打柯达品牌,而是象索尼一样推出新的“α”品牌作为其高档数码相机品牌。

2.品牌情感升位。新柯达应该继承胶卷时代积累的品牌情感,同时实现升位,进行影像文化的情感营销。告别“柯达,传奇生活每一刻”,走进“影像,成就梦想”的新时代。

3.品牌立体战略升位。新柯达在细分市场、丰富产品线的同时,针对不同档次的数码产品给予了不同的品牌符号,告别“柯达=胶卷”的品牌定位。在“柯达”大品牌升位的支持下,推出多个新的副品牌,规避品牌老化风险,始终引领市场潮流。

伊士曼柯达公司全球副总裁、北亚区主席兼总裁叶莺女士谈及柯达与奥运的离婚时说:“柯达与奥运是分而不离。”并表示:在百年的合作过程中,柯达的品牌理念与奥运的理念不断融合,都执着于对梦想的追求,柯达会发挥和利用好百年奥运赞助的经验,始终支持奥运,支持体育,永远不离不弃。

叶莺女士还表示:“变是世界上唯一的不变。变是人类发展永恒的主题。”相信,柯达今天的变就是为了迎接明天的赢!柯达通过“数码转型”,通过品牌升位,新柯达将再次踏上巅峰之旅,会将奥林匹克“更高、更快、更强”的理念再次传承百年,永远的传播下去。

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发表于 2010-11-25 11:06:47 | 只看该作者

期待下文

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 楼主| 发表于 2010-11-26 10:49:38 | 只看该作者
 

与奥运的“离婚手续”应该怎么办?fficeffice" />

联想决定不再续约奥运TOPTOP计划:奥林匹克全球合作伙伴计划),江湖议论纷纷。

联想不得不接着解释,这不是财务问题,而是新阶段的新选择,联想仍将继续体育营销云云。

老对手宏基紧接着宣布赞助奥运,距联想的公布前后一天而已。

江湖盛传奥运的TOP费用水涨船高,从6000万美元至少提到了8000万。

奥运之魅力显然不容置疑。否则人们没有理由争着抢着一掷千金,还得花数倍于“彩礼”的金钱去四处宣示。

不管合与分,总是引人关注的事情。

遥想TOP初时,何等石破天惊。作为中国第一家奥运合作伙伴,联想的魄力让人赞叹之余又有一丝担忧。

其实,分也罢,合也罢,个中甘苦只有亲身经历者才能心知肚明。联想的奥运战略,至少在业绩表上说得过去。而今天的分手,投资者似乎也是赞成的,联想的股价应声而升就是一个侧面的说明。

或许该这样评价这四年的姻缘:联姻是正确的,分手也是明智的。

只不过,与迎亲时吹吹打打的欢庆相比,这前脚旧人出后脚新人进的场面让人多多少少有些不是滋味,这样那样的评论也就在所难免。

想起当年北京市长从雅典市长手里接过奥运旗帜潇洒挥舞的场景,或许该给TOP赞助商们也搞这样一个仪式,让联想把奥运赞助的大旗交到宏基的手中,罗格先生站在一边鼓掌。岂不皆大欢喜?

聪明人,总是善于借用群众的关注,不断提升自个儿的形象,尤其是婚姻大事,更要处理得恰到好处。

比如法国总统萨科奇的十年婚姻。十多年来,萨科齐有意将自己的私生活摆到聚光灯中央。夫妻俩向肯尼迪一家看齐,请人拍摄他们度假、进餐、给幼子读故事书的场面,做客脱口秀节目,在名人杂志上亮相——借婚姻打造政治形象。

塞西莉娅确实让全国着迷,萨科齐也果真如愿以偿地登上总统宝座。但紧接着,总统家后院起火,开始传言总统夫妇不和的消息。萨科齐的选择是正面对应,“基本如实”地公布分手的事实。事实上,这对夫妻离婚已久,两人的恩爱只是一场暖场秀。

最近的民调显示,法国人不会因离婚而改变对总统的看法。至少,在他们看来,总统还算是诚实的,相比那个摸着鼻子撒谎的美国前总统,这场法国式离婚还是可以接受的。

联想不再续约奥运TOP,也是可以接受的。只不过,在这个讲究谋划的年代,他们似乎可以做得更加主动一点,更加策略一些,更加欢快一些。

欢快?离婚手续也可以变得欢快吗?为什么不可以呢?如果奥组委与联想都认为双方的合作是成功的、富有成效的、令人满意的,为什么不能作一场庆贺的秀?就象大会,开幕是隆重的,闭幕是胜利的。奥运合作伙伴的“离婚仪式”真的可以主动地、大张旗鼓、总结性、庆贺性地办一办。

当然,还有一种最佳境界,“离婚不离家”,虽然联想不再赞助奥运了,但也不妨晚一点宣布。事缓则圆,这方面很多明星处理得就很好,看在巨额广告赞助费的份上,早已分道扬镳的夫妻照样出双入对、深情携手。

当然,联想要做到这般境界,还需要各方面的配合,要想和奥组委以及宏基如此从容的拍拖,实属不易。

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 楼主| 发表于 2010-11-26 10:50:19 | 只看该作者
 

中国哪座城市离婚率最高?fficeffice" />

古语云:多情自古伤别离。

中国传统文化是非常注重夫妻感情的,他们极少将离婚提上议事日程,海誓山盟之后便要等到“山无棱,天地合,才敢与君绝”。于是,便有了湘妃千年哭舜,孟姜女万里寻夫等诸多情比金坚的爱情典故,惹得大批文人骚客为此动情泼墨。

然而,若将这美妙的情怀用经济学的角度剖析,我们就会发现其中也有现实的原因:

其一,离婚的成本太高,撇开大笔聘礼的沉没成本不说,古时的夫妻离异必须要有足够的理由,只有一方犯了“七出”、“和离”、“义绝”才能离婚,而“感情不和”这类原因则不在考虑范围之内;

其二,在农业社会中,人们被牢牢束缚在土地上劳动,流动性小,这在很大程度上稳定了家庭。

所以,当中国从传统农业社会迅速转变为工业社会和后工业社会,人口流动尤其是已婚女性人口的流动迅速加大,生活压力逐年递增,中国家庭开始越来越趋于不稳定,而且城市化程度越高的地区,离婚率也会越高。

2008年中国社会蓝皮书披露,四个直辖市、东北三省、新疆和四川这9个省、市、自治区已经成为全国离婚率最高的地方。这其中,位居榜首的正是我国的首都——北京。

北京的再婚人次占总结婚人次的比重也已经达到了17.62%。按此估算,在北京奥运开幕当天结婚的1.5万多对新人中,大概2600多对是再婚人士。

当结婚不再是一辈子的事情,婚庆市场也迎来了重复消费的巨大契机。中国历来是特别看重婚庆的,《醒世恒言》里曾写道:“小户人家办个酒都得破费千儿八百银子,何况是为官人家。”

商务部的报告称,如今中国城镇新人结婚平均的花费已经超过12万,类似北京这样的一线城市甚至已经飙升到了15万。2008年北京新婚夫妇总数在20万左右,这等同于一个城市就有近300个亿的市场容量。

当然,不同的城市由于消费人群的离结率不同,婚庆市场的容量也会存在很大差异。

但是,市场往往是挖掘出来的。作为全世界最为消费者着想的城市,美国的拉斯维加斯除了拥有“世界赌城”的绰号外,还有一个“世界结婚之都”和“世界离婚之都”的雅号。

这里有全世界最频繁的人口流动和金钱流动,各地的人们来这里豪赌一场,一夜暴富后,往往迫不及待地与心爱的人共结琴瑟之好,于是,这里为他们提供了只需填表就能领取结婚许可证的结婚快速通道,性子急的可以步行到马路斜对面的结婚教堂,那里有最专业的婚庆团队,为顾客打造丰富多样的豪华婚礼。

当然,面对更多瞬间破产的夫妻,这里开辟了世界上第一条离婚快速通道,像汽车便利店一样,人们坐在汽车里,排着队离婚,手续前后不超过10分钟。后来克拉克县修改了法律,人们在这里离婚的难度增加。但仍较其他地方简单得多,夫妇双方只要有一方在拉斯维加斯居住6个星期,家庭法院就可以为他们解除婚约。

如今,结婚服务业已然成为了拉斯维加斯的第三大支柱产业。

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发表于 2010-11-26 21:36:27 | 只看该作者
好像不全
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发表于 2010-11-29 12:12:37 | 只看该作者
mark
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 楼主| 发表于 2010-11-29 14:39:03 | 只看该作者
 

什么是当今中国第一难?fficeffice" />

老人家教导我们:世上无难事,只要肯登攀。其实,世上还是有难事的。当下中国,比结婚更难的是买房;比离婚更难的是退房。

1980年版的新《婚姻法》公布之前,中国人离婚是件非常困难的事情。而现在,离婚已经司空见惯,据说北京的离婚率已经超过50%。每天民政部门办结婚手续的人中有一半都不是初次踏入这神圣的地方。

有一个讲闪婚(包括闪结和闪离)的段子:

婚礼上,司仪看新郎有点面熟,忍不住询问新郎:“我觉得好像哪里看到过你?”

新郎笑答:“我特地让他们找的你,去年我的婚礼就是你主持的呀!”

司仪尴尬地又问:“新娘好像也看着很面熟,奇了怪了?”

新郎得意地笑道:“你记性太差啦,新娘就是我去年婚礼上的伴娘呀!你给我留张名片,我要是明年再办婚礼的话,还找你主持。”

司仪瞬间被雷爆……

禁止历来不是解决之道,信奉天主教的意大利,30年前还禁止离婚,但压抑越多,爆发愈烈,如今的意大利已经是世界上离婚率最高的国家,就连台上的总理也大闹婚变,“临老入花丛,九牛拉不回”。另外,爱尔兰也禁止离婚,这导致该国年轻人迟迟不敢结婚,生怕一失足成千古恨,结果爱尔兰成了世界上结婚率最低的国家。

当下中国,离婚不难,难的是退房。如果你不幸买到了不合意的房子,哪怕这房子是豆腐渣工程,或者精装修的房子的石材是用胶水粘上去的,都很难退房。

请看最新司法解释:

当前,商品房交易市场低迷,房地产企业资金链断裂,进而引发退地潮、停建潮、断供潮、退房潮,房地产纠纷案件数量相应迅猛攀升,成为国际金融危机影响下增幅最快的案件类型之一。随着国际金融危机的日益深化,对我国房地产业产生较大影响。当前形势要“保增长、保民生、保稳定”,要妥善处理各类房屋买卖合同纠纷案件,依法稳定房屋交易市场。妥善处理房屋销售广告纠纷,认购协议中定金纠纷、房屋质量纠纷、房屋面积纠纷,制裁恶意违约行为,保护购房人利益;对于房地产开发商确因资金暂时困难未按时交付房屋的,要多做双方当事人的调解工作,确无调解可能的案件,可以根据案件的具体情况,依法合理调整违约金数额,公平解决违约责任问题;对于买受人请求解除商品房合同纠纷案件,要严格依法审查,对不符合解除条件的不能解除;要引导当事人理性面对市场经营风险,共同维护诚信的市场交易秩序。

说白了:可退可不退的,不退;依法可退的,也要先做调解工作,不能说退就退。这和当年中国办理离婚案的司法指导意见非常相似。

这意见很好,本来是为抗击金融危机,为房地产行业保驾护航的,但出台的时候错过了最好的时机。因为现在中国的房地产行业早就率先复苏,房价也是“不敢高声语,恐惊买楼人”了。

不过,也有聪明的房地产商,潘石屹当年就曾演过“退房秀”。

潘石屹曾是冯仑的帐房先生,专管财务,其聪明劲,连冯仑也自叹不如。当年在北京盖SOHO现代城的时候,老潘第一次引进了地铁上盖物的概念,不知他用了什么高招,居然让北京地铁八通线的大望路出口开在了他楼盘的地底下。他的房子几乎是和地铁同时建的,地铁就在家门口成为最大的卖点,结果房子一抢而空。房子盖好了,老潘才意识到房子卖便宜了。于是老潘就使了一招,自我爆料说,房子是冬天赶进度,环保有问题,氨水超标,然后提出无条件退房。很多房主不知是计,老潘一手退钱,一手以比原价高一倍的价格把房子又卖了一道。房价涨的时候,房地产商才不怕你来退房,还天天盼着你来退房呢。

1991年下半年,海南房地产崩盘,潘石屹在海口烧砖为生。漂泊的岁月中,他结识了漂泊的冯仑、王功权、刘军、王启富等几个意气相投的朋友,他们共同创立了海南万通,史称“万通六君子”,他们虽然性格各异,但后来都成为了中国房地产行业呼风唤雨的大佬。

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 楼主| 发表于 2010-11-29 14:39:42 | 只看该作者
 

三 、男人可以打折钻石不可以打折fficeffice" />

魅力产品不打折

一位绅士和一位女郎走进了伦敦最时尚的新邦德街(New Bond Street)格拉夫珠宝店,想看看橱窗里那条粉红心形艳彩钻石项链,这天是女郎的生日,绅士想给太太买件饰品。

不过女郎看上的那条项链标价200万美元,绅士觉得价格太离谱了,在提出打折的要求遭到拒绝后,绅士丢下了一张100万美元的支票扬长而去。

可女郎太迷恋这条项链了,同一天的晚些时候,这位女郎又带着另外一位男人——她的情人回到了格拉夫的珠宝店,这位情人也觉得那条项链不错,但是要价无法接受,同样提出了打折的要求,也开了一张100万美元的支票。

格拉夫耸了耸双肩,买卖成交了。但对女郎第一次的来访只字未提。

故事的结局皆大欢喜:女郎得到了她心仪已久的那条项链。聪明的女郎会让两位男士相信,格拉夫最终同意打折出售了。

“如果你的太太告诉你,她买了打折的格拉夫的珠宝,你可千万别相信。”格拉夫这样告诫他的听众。如果你的产品象格拉夫的粉红心形艳彩钻石那样成为魅力产品,你就不会担心竞争对手的价格战了。在产品同质化非常严重的今天,企业要保持竞争优势,就需要为产品营造“魅力”。

产品需要一个生动的理由,否则很难打动顾客。人有了“魅力”,就会顾盼生辉,成为“万人迷”;风景有了“魅力”,就会锦上添花,让游客流连忘返;产品有了“魅力”,就会神采奕奕,让消费者爱不释手;品牌有了“魅力”,就会价值连城,让消费者不计成本。

所以,一个企业只有为产品注入“魅力”,改进产品、提高服务质量、丰富产品的情感价值,打动消费者的心,才能在激烈的竞争中获得足够的竞争力。

过去,大多数的产品设计制造者,主要关注于产品本身的技术属性,包括产品的性能以及质量等。如今,企业要将焦点转移到使用者身上,聚焦到顾客个人对产品的使用上:当消费者使用该产品时感觉如何,如何让顾客留下难忘愉悦的回忆。

企业必须明确这一产品研发的新方向,那就是要在产品中融入消费者的体验、互动、情感和依赖,制造出让消费者爱不释手的产品——魅力产品。

情感营销时代,企业要摒弃价格战的饮鸩止渴,进而创造“魅力产品”、营造“情感品牌”,进行“友好营销”,让消费者在与品牌的沟通中一见钟情,建立共同的价值观,奠定相互信任的基础,最终形成品牌忠诚。

在营销过程中,人是“理性的卫道士”,同时也是“情感的俘虏”。当产品成为消费者的情感寄托之时,消费者会为品牌情感所征服,而产品价值从此也就不能再用金钱来衡量了。

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发表于 2010-11-29 14:52:40 | 只看该作者
挺精辟的

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