[转帖]如何创建个性化企业文化的策略

我是班组长

 

　　创建个性化企业文化的策略

　　企业文化的内容包括很多方面，既包括企业理念、经营哲学、企业目标等深层企业文化，也包括制度规范、行为准则以及企业形象等等中层、表层的企业文化。创建个性化企业文化主要从下面三个方面入手：

　　第一、提炼企业的核心理念

　　企业的核心理念是指企业在终极目的、总体经营思路方面的根本信念，它是企业文化建设中最重要的内容，是经营理念、行为准则的基础，对员工起到指引和激励的作用。

　　提炼企业的核心理念应从企业的行业、环境入手，与企业的发展方向相吻合，用简单、清楚、直接而有力的方法表达出来。詹姆斯柯林斯在他的《基业长青》中说：“制定核心理念时，关键步骤是抓住自己真正相信的东西，不是抓住其他公司定为价值观的东西，也不是外在世界认为应该是理念的东西。”

　　在提炼企业的核心价值观、创建有个性的企业文化时也不能一味地追求独特，为个性而个性。苹果公司在创办初期曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”，创新与冒险成为其公司的核心理念，但他们的这种做法中也隐含着特例独行，桀骜不驯，没有了合作与协调同样要把公司引向崩溃的边缘。

　　第二、制定企业制度规范

　　企业的制度规范是在生产管理活动中制定的各种规定或条例的总和，它带有强制性，是在一定的时间和一定的范围内每个人都必须要遵守的。企业的制度规范是贯彻企业理念、价值观的有力措施，也是实现企业目标的有效手段;另外，企业的制度也起到规范员工行为、展现企业风貌的作用。因此，创建个性化企业文化离不开制度规范的建立。

　　企业制度规范的建立要结合企业理念、价值观，两者要保持一致性，才易于被员工接受和服从，才能发挥它的作用。比如福特公司的价值观中强调产品的质量，相应地制定了“发现劣质零件或材料缺陷时，要把整条生产线关掉”的制度。

　　制定企业的制度规范还应考虑不同岗位区别对待，例如，管理层、科研开发、市场营销、生产、财务人员等等，由于这些岗位的职能特点各不相同，建立制度规范时应充分考虑。

　　第三、塑造企业形象

　　企业形象是社会公众以及消费者对企业的总体印象和评价，由企业产品形象、服务形象、管理者形象、员工形象、公共关系形象等综合而成。企业形象是企业文化的外显形态，可是企业的无形资产。良好的企业形象既可以调动职工的积极性，提高生产效率，也可以使消费者充分信赖企业，对企业产生认同与好感。有人说，如果可口可乐公司的所有工厂在一夜之间全被烧毁，第二天就会有银行来贷款援建，这种说法体现了企业形象的作用。是因而，创建个性化企业文化要注重企业形象设计。

　　企业形象在本质上是“企业人”的形象，企业文化最终要通过“企业人”表现出来，因而企业形象的塑造要从培育“企业人”入手。要有计划、分步骤地对企业的管理者、员工进行理念、精神教育、目标任务教育、技术以及职业道德教育等，使其成为具有娴熟的技术、良好的职业道德、饱满的精神面貌的“企业人”。

　　塑造企业形象应对企业自身特点进行调查、整理，对企业各种形象进行综合考察，适时导入CIS战略系统，科学地设计出鲜明、独特的企业形象。

　　总之，企业在企业文化建设中，切不可人云亦云、随波逐流，而是要紧贴自己的实际，突出自己的个性，塑造自己的品牌。只有这样的企业文化，才是企业自己的文化，才能生于企业而反哺企业，始终为企业的发展推波助澜、保驾护航。