宽带运营的发展方向

purple1115

入行三年了，觉得电信行业非常刺激，但是越做就觉得越难，尤其做宽带接入的，想请教各位前辈，大家觉得宽带运营商该如何拓展业务层面，如何能够有更好的盈利方式呢？[em06]

mikeyboy

宽带运营的发展方向,已经从"接入为王"进入到"应用为王"的阶段了,客户对ISP的要求也越来越高,单一的接入已经没有任何的竞争力,提倡差异化服务也有很长一段时间了,但是真正能够在市场激烈竞争中发挥作用的差异化服务也不多,通常有别于传统运营商的差异化有:


1. 和IT技术结合,提供整体通信基础的解决方案,做企业IT顾问


从LAN 到WAN,包括企业内外部的整体网络通信基础设施的解决.


2. 开发网络增值应用服务.


能开发出符合市场需求的好网络增值应用真的很不容易.


       


目前, 本人也正在为此问题困惑中,希望和楼主有空进一步交流!

pla_18

楼上在销售一线做过吗？

song5610

我们做宽带内容服务，非常愿意和宽带接入商合作，全国各地都行，有意者请留联系办法。

purple1115

非常感谢大家的回复，我也非常愿意和大家更深层次的探讨这个问题，目前我们公司仍旧停留于专心进行宽带接入的业务上，公司面临极大的竞争挑战，我们的企业客户在成批流失，我们的小区用户在大量投诉，但是我们却只有招架的力量。所以我非常想了解同类企业的一些情况，希望大家可以提供一些参考，谢谢！

mikeyboy

冒昧的想问一下楼主，你们公司在哪里？你们是中国电信还是中国网通？还是其他运营商？　很想和你进一步交流，我的ＱＱ：１８９０８５０


本人在销售一线做过．呵呵，希望和所有在销售一线奋战的兄弟姐妹们交流探讨！

徒步天涯

楼主,具我了解,由于目前的运营商大肆的圈地,和回收前期的投入资本(其实是早就收回了的),导致的结果是不注重新的服务规范的应用,目前你这样的处境应,应该说是在各地都有的,我也了解过,不管是电信和是网通,这个问题我认为应该在内部去找原因,希望可以有更好的交流


QQ:7593048

xmx168

本人,目前服务于中国联通,做集团营销,整体设计客户单位通信方案.尤其侧重于宽带互联网接入.望交流.xmx168@21cn.com

purple1115

非常感谢大家对我提出的话题踊跃的参与，我本人在两家非一级宽带接入公司工作，一个是私营的，一个是国企，但是都同样存在这样的问题，没有了发展方向，没有了价格上的竞争优势，都没有办法从网络质量上和ADSL竞争，但是只所以能生存，我认为有两点：一，是了解片面的网民比较多；二，是在某些情况下宽带的确比ADSL快和资源丰富。问题是，网络质量和技术的瓶颈，导致服务没有办法跟进，经常是疲于处理投诉和安抚客户不要退网，想增加服务方式和内容又无从下手，所以我想这么介绍我面临的情况，大家会更清楚背景，希望得到大家的指导，谢谢了！！！

sifel

其实现在以应用来分的话，ADSL也算是宽带，而且了解技术的人来说，ADSL在病毒防御，稳定性方面都有优势，但现在各大运营商竞争的方式无非是在价格上做文章，而电信最大的优势就是资源和名气，相信这个大家都知道。


至于发展方向，我相信应用是毫无疑问的，但是真正决定的恐怕是技术，新的技术的出现，新的带宽的需求都是发展方向，在目前的环境下有两点可以提高竞争力：


1，综合解决能力（针对企业客户）


2，服务包装和合理的资费（其实就是便宜的）


上面其实很空，但没办法，连我们电信的老总还在找咨询公司调查发展方向呢，二级的运营商恐怕日子是很难过了，真的是挣扎啊！