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绩效考核 前几天在管理每日谈里曾经说到管理的分类,其中一种分类方法可以把管理分为远期管理和近期管理两大部分,远期指的主要是公司的战略,它是一个企业可持续而高速发展的基础,而近期指的主要就是绩效考核,它是企业提升目前效益的根本。 在我们谈绩效考核之前,有必要去认识一下实施绩效的目的和意义,也许大家会说这个答案不是显而易见的吗?实施绩效考核就是为了提高员工的绩效嘛,但事实上,有不少企业在实施绩效考核的时候并没有去深刻考虑实施绩效考核会给每位员工带来的影响,人力资源部在做方案时完全就是凭空想象,为了"绩效"而绩效,实施结果只可能把绩效考核变成表面文章,最后不了了知。其实做为绩效考核,它的最终目的应该为公司创造一个公正、公平的环境,最大限度的挖掘员工潜力。 对于企业的绩效考核一般来说有两个难点: 1 如何公正的制定绩效目标:对于绩效考核来说,指标定的太高,大家可望而不可及,那就丧失了动力。指标如果定的太低,大家的潜力也就无法发挥,企业依然是大锅饭。所以,对于绩效考核来说,首先要做的就是为每一个部门,每一位员工定一个适合的目标,这个目标应该是员工惦惦脚,或者跳一跳就可以够着,就象是合体裁衣,这样才能有个最好的结果。 2 绩效考核的量化:曾经在深圳为一个集团公司招聘人力资源总监,和几十个大型企业的人力资源主管都有过这方面的沟通,大家一致认为量化是绩效考核中最大的难点,但做为一个绩效考核方案,如果主观因素占了主要部分,那这种考核就已经失去了它的意义,员工注重的不再是工作结果,而是和上级的关系。个人认为,绩效考核虽然做不到100%绝对的量化,但绝大部分是可以进行量化分解的,这种量化过程可以说才是真正体现一个人力资源部门能力高低的一个关键。 同样,做为绩效考核,还有三个关键 1 绩效考核目标的制定一定要详细,最好落实到周,甚至每天。在企业时,一线员工的惰性是难以想象的,我们有时真的要象一只苍蝇,只有这样,目标才能很好的实现。 2 绩效考核的奖罚一定要落实:很多时候我们的绩效考核结果出来了,但真正奖罚的时候却一味的延长时间,这样很容易失信于民,绩效考核很快就会不了了知。 3 注意绩效考核的控制和反馈:对于绩效考核来说我们是无法做到100%绝对量化的,主观因素总会多多少少在绩效考核结果中体现,如何让主观因素尽可能的公正,这是每一个绩效考核方案实施时必须考虑的问题。这也要求我们在绩效考核过程中建立起监督和反馈的机制,这样才能尽可能做到公平。 绩效考核,就是为公司创造一个公平、公正的竞争环境,这是每一个员工都希望的。 |
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