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[转帖]江湖讲师骗术之三招九式(转)

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发表于 2010-10-29 15:32:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  笔者于2001年接受商业讲师培训开始,便感觉到了部分商业讲师的不对劲。2004年进入某深圳某著名培训公司担任培训策划师,才初次洞察了某些顾问公司与商业讲师的伎俩。在咨询工作过程中,笔者深刻地体会到诸多企业对培训的需求之迫切。面对企业的需求,某些商业讲师们却突破了道德底线,抛弃了良知,玩起了忽悠。
  
  
    让我们揭开那层罪恶的面纱吧。
  
  
    巧妙变脸:学历、职业经历、讲师资格、服务客户
  
  
    跑到培训圈子里混,总得体面一下。首先想到的自然是学历上要提升一下了。所谓的实战出来的大师,却缺乏足够的自信,大贬学历的无用的同时,自己也是不甘人后,非要弄个硕士博士学历。国内的学历不中听,胆子大的弄个国外的嘛,反正也没人来查证。地球人都知道的事情就是以讲故事见长的台湾某大师,号称是英国顶尖大学的博士,而且是双料的。脑袋里没进水的人都会怀疑其真实性。国内很多土产CEO们也不那么守规矩,您老做了企业老大,有丰富的经验跟大家分享,实在没必要非弄个博士帽来装点脸面。人家又不是来跟您探讨理论的,是吧?!
  
  
    再说很多商业讲师的经历也很有趣。许多讲师向培训中介提供个人简历时不免要加工一翻,通常的做法是:主管变经理、经理变总监,总监变老板,普调一级或连升三级。更厉害的是,培训中介的专业水准加工真正能做到以客户需求为导向。客户需要什么课,则将讲师的经理改一改以顺应形势。比如,客户要求讲BSC,则讲师的经历就加上什么“担任过CHRO、推行过BSC”类似强有力的广告词。经历之丰富,怕你不心动?
  
  
    资格包装是公开的秘密。称号齐飞:大师、宗师、专家、大家;实力非凡:十大、首批、一流、顶尖。真是“乱花渐欲迷人眼、阿猫阿狗满街窜”。尤其是那大师认证,TTT认证有倒是比没有要好的,真正受过讲师训练也不错,至少讲演能力好了许多。可笔者要问的是,您的专业水准是谁认证的?国外几个演讲大师们怎么评测您的人力资源理论与实践水平的?
  
  
    服务过的客户也是这些江湖讲师的通用招数。把个人工作过的单位列到客户清单里是新手常用的手段。还有就是把朋友的公司做成自己的客户,真要问起来好有个照应。更夸张的是直接列一些客户不相关的行业,以免容易露馅。
  
  
    更有趣的是改名字。改名字本身没什么可说的,问题有的是怕揭了老底才改就值得骂两句了。
  
  
    时间杀手:破冰、做假灌水、互动游戏、经验分享
  
  
    最重命的是,大多商业讲师是学员们的时间杀手。学员们时间大多是宝贵的,是放弃了休息来学习的,是满怀热情来学习的,是慕“包装起来的名师”而来的。培训中介与商业讲师狼狈,寻找到了如何混过那七小时的一天课程。并且总结研究了几大手法。请看这些讲师的表演。
  
  
    所谓的“破冰”,名义上是让大家相互认识有利于授课效果。实际上这一破,就可以“破”上大半天。首先是学员间自我介绍认识,让你们记一下对方的年龄啦,籍贯等个人信息啦,交朋友啦,什么尊重同学啦,大道理铺开来,不怕你厌倦。然后是讲师自我辉煌史,再就是大纲介绍、本课学习要求,然后是一阵走马观花地进入正式讲授部分。
  
  
    正式讲授有自己真东西的不多,大多是拿来主义。课程前期有多少商业讲师做过认真、专业、负责、细致的调研?没有。培训中介内部有个规矩,真调研出来了,还真没本事讲出来,所以别,千万别,忍住。您没注意到吧?!商业讲师就那一个教材,可以到所有公司去讲。改就改个标题,换成客户对象就可以。更有甚者,一个大客户管理可以到处忽悠。还有张冠李戴的,题目是渠道管理,结果里面是经销商管理。还有挂羊头卖狗肉的,题目是执行力等最新流行词,里面来个什么大杂烩。最要命的是案例,编吧,这是展示培训讲师的精彩舞台。还有就是跟风走,同样就那几个渠道模式的PPT加上客户拜访的内容,可以随培训市场之“势”而动,分别命名成“深度”营销、倍速营销、营销执行力、渠道管理等不同口味的课程。名噪一时的某台湾大师给大家上课却是天天讲那几个宾馆、潜艇、儿童的故事。他怎么不来点新故事呢?那么多学员的血汗钱,竟然换不来故事集的版本更新?依笔者看,这些商业讲师是以前肯定是厨师,一袋面粉可以做出各式糕点。
  
  
    “互动”,本来是科学的。可到了某些尤其是台湾讲师那里,就变成游戏了。很多讲师都是在表演和沟通技巧上下工夫,从没有在真正的价值塑造上思考的。其中一个技巧是,当讲师不懂时,就来个提问!一个学员不会,就下一个,再下一个,花上十分钟,讲师自己便有时间思考啦。最后没办法就是留给你课后思考,这毕竟不是本课程今天要讲的内容。具体浪费时间的方法很多,比如分组讨论,光分组就要搞出许多花样,这样分完了,可以再找个方式分嘛。总之不怕你讨论的快,按部门?按区域?按座位?按职位高低?按·#¥%……,弄得你没的说。游戏是其中一个大法宝,无论是什么课程,都可以分组做几个摔鸡蛋、提沙筒、穿土豆的试验。一旦你没找到办法或没成功,便可以从心态、能力、知识上“贬你没商量”。那情形,看起来特像文革的批斗会。
  
  
    商业讲师训练的最大骗局还是经验分享。一天下来,冰也破了,基本内容也讲了,游戏也完了,最后时间还有不少哦。最后一招来了:“我讲完了,该你们讲啦!”。各个学员积极发言,结合自己实际找心得体会。讲师控场做主持人,“激励”学员积极发言,什么“学员压力大过讲师压力啦”、“你不发言就是不主动不积极无头脑无方法啦”、“各组之间也来个竞争啊”。谁没有个面子啊,于是大家积极讨论。论来论去,大家讲的是比讲师还要系统完善,各组轮流发言且记录在案。讲师记录下来,照单全收,又拿到其它公司去忽悠啦。您看,谁在给谁上课?讲师没东西可讲的时候,就说,我是组织你们学习嘛。一派无耻嘴脸。
  
  
    虎头蛇尾:躲
  
  
    这最后一个秘诀就是“走为上”。商业讲师大多懂PCDA,懂培训评估,可到了自己那里便合理规避了。请问现在听过大师内训课的朋友们,有谁可以在课后与培训中介或讲师“互动”过?有哪位大师在课后,也敢于在课后与学员沟通?
  
  
    无非就是怕漏了马脚,笔者一直这样说,“泥捏的腿是下不了水的”。
  
  
沙发
发表于 2010-12-15 14:50:17 | 只看该作者

希望你再分享内地讲师的伎俩

板凳
发表于 2010-12-21 10:05:37 | 只看该作者
是啊!这样的讲师现在是一抓一大把啊!
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发表于 2011-2-24 13:31:29 | 只看该作者

是啊 这是个获取信息越来越廉价的时代也是个甄别真相越来越昂贵的时代

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发表于 2011-3-1 08:57:05 | 只看该作者
呵呵,期待还有后文。不知原文来自何处?
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发表于 2011-5-23 16:18:16 | 只看该作者
啊 这是个获取信息越来越廉价的时代也是个甄别真相越来越昂贵的时代

7
发表于 2011-5-23 16:40:21 | 只看该作者
回复 jetming 的帖子

有道理,上過很多企管公司的培訓,還真有不少是這種情況,尤其是台灣的僵尸

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