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呵呵，我说几句。
我是曾经在2002年参与了重庆宗申的咨询项目（不是罗兰贝格，是老罗进入前的一家咨询公司），有如下心得体会提供给大家，供参考。
1、首先，咨询公司进入一家企业，如果只是短、平、快的项目那还好说（所谓的好说，就是交了报告收了钱走人，下次再不见面），但是，好不容易让你看上我，我岂能才眉来眼去几次就次别过，总是想再多次沟通沟通，能签几个大单在咨询界牛一下总是好的，这就是，和企业合作的初衷一定要明确，是要真的用自己的所能帮企业解决问题，还是自己要出名或者公司要赚钱。
2、如宗申这般的大客户，家财万贯，家长又岂是一般之人，所以，和家长过招并非朝夕可成，这就是，咨询咨询，能够让老板心惊肉跳并赏识你离不开你，那就是咨询项目经理的个人魅力了，所以，不是懂点通常的管理学知识、什么图表就可以的，在一年的项目过程中，我看我的项目经理从来不和左宗申谈什么管理图表之类的。
3、搞定老大不是就万事OK的了，企业老大身边都是陷阱，一不留神就吞了你，让你再不能翻身。所以，火眼金睛要看清周围的环境，做咨询不是单纯的就项目而项目，是真的要分清企业的人、财、物，不过，这是一个很重要的临界点，一不小心就陷入到企业的人事纠纷中，我们虽然最后不是因为这个而退出，但这确实在很长时间内干扰了我们的视听，困扰了我们的工作，等到我们醒悟想要拔腿，非常困难。
4、喜欢大前研一说的一句形容咨询公司和客户的关系的话：不是医生和病人，而是lover的关系。我也同意这样的说法，lover其实是很容易“审美疲劳”的，因此在相处过程中要不断地让对方感受到你存在的价值，客户的价值很明显——买单付钱，那么你的价值是什么呢？不单单是告诉他你有才学、给一个报告那么简单，而是在整个过程中要不断明的暗的让对方感觉到你的价值以及通过你可以给他提供的价值，当然了，物超所值那是最好。
5、回顾整个和宗申合作的过程，说老实话，和这样的企业合作，其实，比较好比较安全的方式还是给老大做顾问，因为，和很多企业一样，宗申的老大和他下面的那些所谓管理人员的差距实在太大了，无论是远见、卓识，长久无人对话，造成老大们的心理焦虑，这样的焦虑是需要缓解的，咨询公司如果可以意识到这个，你的咨询单那就是八九不离十了，这也是当时我们为什么可以进入的关键理由。
希望对家人们有帮助。 |
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